Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
5 7 881 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Site très professionnel qui ne manque de passer un coup de téléphone et d'investiger quand cela est nécessaire .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très bonne boutique en ligne, à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Pas eu de soucis particulier sur ma commande mais heureusement que je suis arrivé à temps car j'avais opté pour le retrait en magasin et le produit allait m'être envoyé à l'adresse de facturation lorsque je suis arrivé !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Plus de 7 jours pour avoir une confirmation de ma commande. Livraison du casque dans un vulgaire carton complètement abîmé et sans réelles protections.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Arnaud,
Je vous réitère mes excuses concernant le traitement de votre commande.
Je vous assure que cela ne se reproduira plus.
Merci pour votre compréhension et votre gentillesse lors de notre échange téléphonique et je suis content d'avoir pu trouver une solution pour vous satisfaire.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Magasin et vendeur très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Satisfaite de ma commande , livraison dans les délais .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Parfait, colis en bonne état. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison très rapide et bien emballé, très content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Encoi rapide et prix compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Site clair et facile d utilisation
Livraison super rapide!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Content d'avoir trouvé exactement ce que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Délais respecté et rapide.
Commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Rien à redire concernant le site, la commande et la livraison. Seul bémol, c'est en cas de soucis avec le produit, il faut le retourner dans le magasin où on l'a commandé, on ne peut pas l'emmener dans le magasin le plus proche de chez soi. (casque acheté en promo à plus de 300 km, car pas la bonne taille au plus proche de chez moi)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Commande parfaite, arrivée rapidement.
A refaire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Rien a redire, satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Produit conforme à la description, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Super site rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très satisfaisant.
Equipe compétente et à l'écoute. Très bonne relation client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Colis reçu rapidement et conforme à la description mais petite fausse note pour le carton d'emballage qui était un peu léger et endommagé à son arrivée...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Produit conforme livré rapidement en mondial Relay,
Je recommande votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Bon choix et rapidité de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Tout est parfait !
Juste le sac est un peu petit par rapport à ce que j'espérais.
Mais service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Nickel. Une société sérieuse , rapide , efficace, comme toutes devraient l’être...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Suite à un retour et un avoir, nombreux appels de moto-axxe Grenoble (Achille) pour vérifier mon remboursement.
Chose faite. A bientôt surement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Produit conforme à la description, envoie rapide, soigné et une petite attention bonus dans mon colis. Je suis emplement satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Envoi tres rapide et soigné ! Tres efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Colis livré rapidement et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Prix très attractifs, commande conforme, du choix dans les tailles avec les réseaux de magasin, livraison rapide et un service client au top, hyper réactif avec un vrai souci du service client!
A recommander vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très satisfait livraison rapide et service client réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Au top et toujours aussi efficace que les livraisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Commande reçue dans les 3j apres commande.Tres bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bonne communication téléphonique. Commande réalisée avec succès.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très bien, bon suivi de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Supers pros, accueil téléphonique irréprochable. Vraiment top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
site claire on va tout de suite sur la partie recherchée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison dans les temps
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