Français 
T
Note : 5 sur 5
Le prix, les références, le service : impeccable.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Achat internet, envoi rapide, malheureusement les services de livraison n'a pas pu me livrer, j'ai dû me libérer pour le récupérer. Il faudrait faire apparaitre un no de téléphone sur chaque commande afin que le livreur puisse nous joindre.
Sinon casque très bien emballé, magnifique.Mon fils a été ravi!!
Sinon casque très bien emballé, magnifique.Mon fils a été ravi!!
C
Note : 4 sur 5
Carton abîmé mais comme c'est un sac à dos, ce n'est pas fragile.
Livré dans les temps.
Sac très pratique et toile donnant une sensation de solidité. Couleur très vive, j'adore! A voir au fur à mesure des mois en allant au boulot. La couture des attaches me semble un peu sous dimensionsée, sûrement pour garantir une étanchéité maximale.
Livré dans les temps.
Sac très pratique et toile donnant une sensation de solidité. Couleur très vive, j'adore! A voir au fur à mesure des mois en allant au boulot. La couture des attaches me semble un peu sous dimensionsée, sûrement pour garantir une étanchéité maximale.
T
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, conforme a mes attentes.
F
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec ce site.
Personnels de Moto axxe Chambéry très agréable et sympathique.
Personnels de Moto axxe Chambéry très agréable et sympathique.
E
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat. Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Colis bien emballé et reçu dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Site internet claire, livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation. Il pourrait être amélioré en regroupant les casques par modèle.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme Ras.
T
Note : 5 sur 5
parfait, merci a vous
T
Note : 5 sur 5
tres bien et et je pense que le fait que le site redistribue toutes ses ventes au différent magasin physique est une tres bonne chose
R
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
P
Note : 5 sur 5
Impeccable, article conforme à la description. Livraison rapide et bien emballer .
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , l'article commander est conforme à la description. Rien a dire c'est Parfait !
J
Note : 4 sur 5
bien recu a la boutique de pamiers
P
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout est parfait ;)
A
Note : 1 sur 5
Je pose un commentaire pour le magasin d'Annonay, pas sur la franchise.
Une honte : un mois est passé et je n'ai toujours pas reçu ma commande : un simple pantalon ... Accueil au téléphone d'un désagréable au possible (à part Elodie, qui est d'une politesse exemplaire, les autres protagonistes m'ont parlé comme on parlerait à une crotte de chien). Colis oublié en boutique, puis posté à l'arrache et mal scanné à la Poste, rien n'a été fait pendant tout ce temps, je subodore qu'un m'a baladé de mensonges en non-dits. Je n'attends qu'une chose : que le pantalon arrive - s'il arrive ! - afin de le renvoyer illico et me faire rembourser. Puis effacer cette triste farce de mon esprit ... A FUIR ! Jeprécise qu'en 20 années d'internet je n'ai jamais posé un avis aussi désagréable, et ça me coûte ... mais c'est la vérité il faut protéger les autres futurs clients.
Une honte : un mois est passé et je n'ai toujours pas reçu ma commande : un simple pantalon ... Accueil au téléphone d'un désagréable au possible (à part Elodie, qui est d'une politesse exemplaire, les autres protagonistes m'ont parlé comme on parlerait à une crotte de chien). Colis oublié en boutique, puis posté à l'arrache et mal scanné à la Poste, rien n'a été fait pendant tout ce temps, je subodore qu'un m'a baladé de mensonges en non-dits. Je n'attends qu'une chose : que le pantalon arrive - s'il arrive ! - afin de le renvoyer illico et me faire rembourser. Puis effacer cette triste farce de mon esprit ... A FUIR ! Jeprécise qu'en 20 années d'internet je n'ai jamais posé un avis aussi désagréable, et ça me coûte ... mais c'est la vérité il faut protéger les autres futurs clients.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Alain, Je viens de vous téléphoner afin de trouver une solution et comprendre votre problème, vous m'avez raccrocher au nez car vous n'avez pas envie d'avoir des interactions avec notre société. Ca va être compliqué de trouver des solutions. Vu votre accueil je comprends que mes collègues du magasin d'Annonay n'ont peut-être pas été très chaleureux... Pour les personnes qui liraient votre avis et ma réponse, je tiens à préciser que votre colis est parti en temps et en heure. Il arrive que les colis se perdent et nous sommes là pour intervenir et trouver des solutions. Je ne vous permet pas d'affirmer que le colis ait été "posté à l'arrache et oublié en boutique" comme vous dites car c'est faux. Bonne route.
C
Note : 4 sur 5
Casque bien reçu, mais il ce baladais dans son carton. Quelques accro sur le dessus.
B
Note : 4 sur 5
MOTO BOUZ faisais 15 % en moins qu on m a refusé sur ma 1ere commande sur Moto Axxe
S
Note : 5 sur 5
super , produit conforme et si l'équipe moto-axxe n'avait pas été la je n’aurai jamais eu mon colis ,colissimo a simplement pas été à la hauteur ... et je reste polis.
merci à l'équipe moto-axxe
merci à l'équipe moto-axxe
M
Note : 5 sur 5
Très bon site et réactivité excellente
G
Note : 5 sur 5
au top
W
Note : 5 sur 5
Top !
G
Note : 5 sur 5
délai un peu plus long que espére, mais le vendeur a contacter pour une vérif et. confirmer la prep et l'expe , suivi top , 5 jours entre cde et livraison ... casque extra, prix défiant toute concurrence ( pas.en solde en magasin Nantes ) -35 sur internet , moi cela me va)
J
Note : 4 sur 5
aucun problème a signaler , le produit ne me convenait pas , j'ai pris l'option à 2 euros pour le renvoyer, tout était prévue , étiquette de renvoie par la poste, j'attend le remboursement à présent
D
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide et délai respecté
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis dans un emballage impecable. Merci
J
Note : 5 sur 5
Excellente communication. Livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Bon site
R
Note : 4 sur 5
Bon sites bonne promo pas mal de choix.
T
Note : 5 sur 5
Rien a redire, pleins de choix, commande arrivée en 48 h.
Au top
Au top
M
Note : 5 sur 5
Tarif compétitifs et envoi rapide - parfait
J
Note : 5 sur 5
nikel
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Chaussures superbes
Petit bémol il y avait deux petites tâches plus claires sur le cuir rouge.
Chaussures superbes
Petit bémol il y avait deux petites tâches plus claires sur le cuir rouge.
M
Note : 5 sur 5
Super site !
Réception rapide
N’achetez plus en magasin !!!! Ce site et génial !
Réception rapide
N’achetez plus en magasin !!!! Ce site et génial !
Y
Note : 4 sur 5
Le colis n'a pas été déposé au point relais mais le facteur m'a prévenu. Prix et qualité de service parfait
G
Note : 5 sur 5
Service impeccable, je recommande
G
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien fait