Français 
B
Note : 5 sur 5
Service client au top mauvais article commandé, après avoir fait la demande de retour, moto axxe Chalon m’a contacté et a fait preuve d’une grande aide et de rapidité ! Merci à vous !!!
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Après recherche sur le web article trouvé sur ce site. La commande s’est bien passé et l’article a été envoyé rapidement. Il était conforme à la description. Le prix également parfait. Bonne communication.
Très satisfait ️
Très satisfait ️
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme
B
Note : 5 sur 5
Très bien facile d utilisation
C
Note : 5 sur 5
Top, envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Contact vendeur et livraison parfaite encore merci
E
Note : 5 sur 5
Délai respecté.
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec l'équipe moto-axxe le Mans, envoi rapide de ma commande avec en prime un petit appel téléphonique du service client pour m'indiquer que ma commande était prête. Bref, du tout bon, avec un super service client !
T
Note : 5 sur 5
efficace, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Tout est ok
M
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Super
T
Note : 5 sur 5
reception rapide et produit neuf conforme
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bonne communication
T
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 5 sur 5
Site très sérieux qui propose un large choix varié de matériels et vêtements pour tous les budgets.
Les promotions sont une aubaine pour les budgets serrés et les conseils sont à la hauteur de la qualité des produits.
Quoi de plus?
Les promotions sont une aubaine pour les budgets serrés et les conseils sont à la hauteur de la qualité des produits.
Quoi de plus?
E
Note : 5 sur 5
Simple
Y
Note : 5 sur 5
Meilleur prix trouvé, expédition très rapide et produit conforme… 100% satisfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon site qui nous fait suivre l'avancée de la commande. Je commanderais de nouveau chez vous
S
Note : 5 sur 5
Un grand merci à l'équipe son accueil et son professionnalisme. Merci pour les conseils et l'aide.
On peut compter sur vous c'est sûr.
Je recommande.
On peut compter sur vous c'est sûr.
Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
RAS nickel envoie rapide
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, la commande est arrivée rapidement mais la taille du produit ne me correspondait pas. J'ai appelé le magasin d'Aubenas d'où avait été expédié le produit et ils ont été super réactifs pour le retour du colis.
P
Note : 5 sur 5
tres bien
S
Note : 5 sur 5
Retour impeccable reste plus qu'à avoir le remboursement
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide merci
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Seul problème du casque qui n’avait pas le bon carton, ni la bonne housse mais sinon parfait !
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Clair précis rapide et excellent suivi de la commande
C
Note : 5 sur 5
Je suis très content du vendeur de moto Les Sables-d'Olonne qui m'a très bien conseillé pour faire ma commande sur internet et je lui souhaite du courage et réussite pour la suite
C
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Superbe accompagnement jusqu’à l’enregistrement du produit vraiment très bien !
V
Note : 5 sur 5
Site facile a prendre en main pour trouver ce que l'on a besoin et pas mal de p'tite promo qu'y font vraiment plaisir !
S
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu la commande mais j'ai dû la renvoyer (à mes frais en plus). Depuis un mois je n'ai pas de nouvelle... site pas très sérieux
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Le retour est à votre charge lorsque vous ne souscrivez pas à l'option retour à 2€ proposée dans le panier avant l'achat. Votre remboursement a bien eu lieu. Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Top merci
L
Note : 5 sur 5
Passage de commande aisé, livraison rapide, colis bien emballé
K
Note : 5 sur 5
Très clair et facile à trouver ce qu’on cherche
B
Note : 1 sur 5
J'ai effectué mon retour sur le site car le produit était trop petit. J'ai acheté l'option à 2 euros, mais je n'ai pas encore reçu mon bon de retour prépayé pour retourner le produit. Le magasin ne propose pas d'adresse e-mail pour contacter le service client afin de résoudre ce problème. Le processus de retour n'est pas très facile et c'est un peu frustrant !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le processus de retour de votre produit. Le bon de retour prépayé est normalement inclus automatiquement dans votre colis lors de la préparation. Il est possible que le bon ait été jeté par inadvertance. Nous allons vous en envoyer un autre immédiatement par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception, y compris les dossiers de spam, dans les prochaines heures. Nous nous excusons pour la frustration occasionnée et vous remercions pour votre patience. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très contente de cette première commande en ligne. Prix attractif, envoi très rapide. Le colis était bien emballé et la veste reçue dans un sac réutilisable.