Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
5 7 879 87% 4 853 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Nickel . Correspond à ma commande , livraison rapide . Je recommande le site .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Navigation assez simple, la livraison est suivie et rapide. On trouve les bonnes explications sur les tailles des vêtements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
très bon site, livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Livraison annulé par le vendeur ! Plus de stock , recommandé sur un autre point de vente une grosse perte de temps !!!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Nicolas, nous sommes désolé pour cette erreur. Nos magasins sont indépendants, nous ne pouvons donc pas simplement transférer la commande à un autre. Nous espérons malgré cela vous revoir prochainement sur notre site ou en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Service rapide et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très facile d'accès et navigation soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
envois très rapide et très bon accueil téléphonique. merci à toute l’équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Site bien clair et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Personne au téléphone très sympa et m'a bien renseignée. La livraison a été rapide et le casque correspond à mes attentes. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Tout s'es passé comme prévu. comme toujours me concernant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Tout c est passé très vite a trouver et a recevoir .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site rapide clair precis et envoi super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
ras parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison dans les temps, produit bien emballé, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
j'ai acheté un casque la visière soleil intérieur une pâte était cassée autocollant réfléchissant n'était pas dans la pochette plus une mousse qui se détache à chaque fois et impossible de la rattacher je pense que c'était un casque d expo mon erreur c'est de ne pas avoir ouvert le colis tout de suite
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, merci pour votre avis, afin de trouver une solution, je vous invite à nous contacter directement au 0971080918
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Parfait, comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Super je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande arrivée hyper vite. Super contente !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Se sont mis en 4 pour trouver le produit promotionnel devenu indisponible. Merci pour le résultat. Très content de mon achat, très content de mon vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très bien, reçu en temps et en heure!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Bon service, comforme a mes besoins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Site fluide et simple a utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
trés bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Les gants se sont troués au bout d’une semaine d’utilisation
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
ce problème peut relever d'un défaut de fabrication du produit. Je vous invite à contacter notre SAV au 09 71 08 09 18, afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Les articles sont très bien décrits, ce qui facilite le choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produit reçu rapidement, toutefois le casque était rayé sur le dessus.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
avez-vous pris contact avec notre SAV par mail ou par téléphone au 09 71 08 09 18 ?
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
tres bien ,tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Je n'ai jamais reçu ma commande, plus de 2 mois sans rien et quand je veux recommander impossible de se connecter à cause de mon adresse e-mail mais par contre vous vous avez aucun problème à m'envoyer des mails donc nul
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, nous allons enquêter sur votre commande. Pour rappel, nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour régler ce genre de mésaventures.
Nous revenons vers vous au plus vite avec une solution à vous apporter.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Achat conforme, prix bien placé, délai correct, rien à dire, juste comprendre que çà vient d'une autre magasin de la chaine, et pas d'une plateforme d'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
tout est clair et visible
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