Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
5 7 881 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Tip top ,livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande conforme à la description, rapidité d’envoi,prix attractif , SAV disponible et réactif.
Magasin à proximité en cas de besoin !!!
Très satisfait de mon expérience avec Moto Axxe .
Je recommande vivement !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande arrivé dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour,
Un grand merci à la boutique d' Orléans pour m' avoir envoyé si rapidement ma commande ( Tour de cou Quartararo " El Diablo " ) .
Merci encore pour votre sérieux...
Bonne fêtes de fin d'année à vous tous...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Respect livraison, article au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison rapide. Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande conforme et traitée avec rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Délais de livraison au top.
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
tres rapide, parait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait bon rapport qualité prix je recommande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Beau blouson envoie rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Accessible intuitif produits bien présentés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Pas évident de trouver la carte cadeau mais recu tres rapidement !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Elodie,
Pourtant la carte cadeau est affichée en permanence dans le menu en haut à droite, vous ne l'avez pas vu ?
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Correspond parfaitement à la commande. Délais de réception parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Reçu dans les temps. La veste est top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Navigation pas pratique, expédition de plusieurs magasins donc plusieurs frais de ports. Le magasin annule un article sans prévenir et n´envois pas le cadeau de la promotion.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Franck,
Je suis désolé pour ce manque de communication.
Nous allons ajouter des cadeaux Zarco dans votre dernière commande afin de marquer le coup ;)
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfais, Délais de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Super colis bien reçu et bien emballé. Contact par téléphone parfait!! je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
La livraison était rapide et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Envoi rapide
Enveloppe humide donc un peu abîmée
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, le facteur a du prendre l'eau, désolé pour ce petit souci indépendant de notre volonté.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Arrivé très vite en parfait état site agréable aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Excellente réactivité du SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Service impeccable.
Produits conformes à la commande.
Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
3 étoiles seulement car j'ai envoyé un mail pour modifié la taille de la veste commandée je n'ai jamais eu de retour
donc la commande est arrivée dans les délais prévus dans la taille commandée par erreur on verra bien comment ca va se passé sous le sapin a L'Ouverture du cadeau.
on testera le service retour on verra bien
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Thierry, en cette période chargée nous ne sommes pas à l'abri d'un oubli mais après vérification nous n'avons jamais eu de mail de votre part. Vous avez utilisé le formulaire de contact sur le site ?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Parfait
Vraiment sérieux
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi très rapide, merci et bonnes fêtes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Une rapidité de livraison inespérée, ce site a toute ma confiance. Ma commande est conforme, tout est parfait, Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Navigation agréable et site bien agencé. Expédition rapide de la commande, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très professionnel, réactif et des prix compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison et tarif impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Dommage qu'on ne puisse pas donner de zéro. Lors de cette commande, une simple protection de réservoir, on m'a facturé 7.90€ de frais de port, alors qu'il n'y en a eu que pour 2.64€, tarif marqué sur l'enveloppe. J'ai envoyé un mail de réclamation et bien sûr aucune réponse.
Très très déçu de ce marchant, dernière commande chez eux, car j'ai pas l'habitude de me faire voler.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Christophe,
Je tiens à vous rappeler la définition d'un vol : Fait de s'emparer du bien d'autrui, par la force ou à son insu.
Je ne pense pas que ce soit le cas, les 7.90€ de frais de port étaient dans votre panier au moment de passer la commande.
Je vais joindre le magasin et voir avec si il est possible de faire quelque chose.
En revanche je n'ai eu aucun de mail de votre part.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Facile de se repérer sur le site. Toutes les catégories sont présentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Accueil très sympa, beau magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Service rapide, et prise de contact tel impeccable.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.