Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
5 7 881 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait. Rapide et bien emballé. Il y avait même la facture, un sac en toile, ainsi qu'un stylo aux couleurs Maxxess dans colis. Pas grand chose mais cela fait toujours plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bien ! Facile d utilisation. Et l équipe de Perpignan vraiment génial ! N hésitez pas à passer au magasin de Perpignan !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon site, ergonomique, du choix, des prix corrects, et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très sérieux, envoi très rapide, parfait. Et en magasin, toujours bien reçu, bonne équipe et bien conseillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit conforme à la description. Livraison rapide (surtout en période de vacances). Très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Envoi rapide et sans souci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Le colis n’a pas été livré à domicile comme prévu Il a été déposé à la poste feignant de livreur
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, le livreur c'est bien présenté à votre domicile, mais il n'y avait personne. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Accueil chaleureux et conseils avisés. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
délai rapide produit très bien emballé casque confortable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Disponible pour tout renseignement, envoi très rapide.
Je vous le conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Casque livré rapidement. Bien emballé. Très très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
nickel, bonne remise, juste gant furygan taille un peu petit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Rapide et efficace avec des prix très intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bonnes chaussures. Le colis était prêt en arrivant ainsi que la facture. Je suis prêt à de nouveau commander sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
deja 15 jours que j envoie des mail pour effectuer un retour...aucune reponse ...
j attends en vain un interlocuteur pour qu on m envoie enfin le bordereau de retour que j avais souscrit en plus lors de la commande...
sav inexistant ..!!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, je vous invite a vérifier vos Spam car nous avons répondu à tous vos mails. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Rien a dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
commande super rapide et prix attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Top et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Excellent rien à dire c’était tout bien très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Une commande vite arrivée pourtant, mais pas les bonnes bottes motos, dommage.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
9403972
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Le colis est arrivé en parfait état et conforme à ce que j'avais demandé. Il est arrivé rapidement et rien ne manquait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Colis livré plus tôt que prévu et surtout à temps. Produit bien emballé et répondant aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très satisfait.
Produit conforme à ma commande.
Délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bon produit mais pas satisfaite du sav.
Retour ou échange à notre charge à moins de trouver et cliquer sur la fameuse option « retour » à 1€
Surtout quand on a une commande d’un certain montant cela devrait être gratuit et systématique.
Me retrouve avec un blouson trop petit et retour payant trop cher. Aucun geste commercial proposé malgré échange de mails…. 1ere commande et ça sera la dernière
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, il est interdit d'ajouter une option par défaut dans votre panier. L'option retour est proposé plusieurs fois et il est vraiment difficile de la manquer. Nous espérons malgré cela vous revoir prochainement dans notre réseau. Cdlt.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bon produit qui taille petit malgré tout.
Il est dommage que l’option retour ne soit pas systématiquement mise pour des commandes d’un certain montant.. je me retrouve avec un blouson trop petit et doit le retourner mais c’est un coût. Même pour un échange faut payer le retour je trouve ça déplorable
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, il est interdit d'ajouter une option par défaut dans votre panier. L'option retour est proposé plusieurs fois et il est vraiment difficile de la manquer. Nous espérons malgré cela vous revoir prochainement dans notre réseau. Cdlt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
a voir a l'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide , hyper soignée je recommande. Merci à l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très bon service colis très bien emballé montage résultat au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Le blouson treès bien.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Clair, rapide.
1ere utilisation et pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Site clair, facilité de commande et livraison dans le temps imparti.
Que demandera de mieux?…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
site simple et efficace livraison dans les délais respectés
site au top je recommande vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
le délai de livraison n'est pas bon (commande le Mardi réception du colis le Mardi suivant !!!) à voir auprès du prestataire ou en changer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
très bien
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