Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bon
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
RAS tout est impeccable. Merci beaucoup. Bien cordialement. Bruno
O
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Commande passer par le site et appel pour confirmer par un vendeur Réactif envoyé le jour même bravo
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très bien.
R
Note : 5 sur 5
Parfait.
R
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
expédition dans les délais . colis conforme.
V
Note : 5 sur 5
Rapide et colis bien emballé
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné 👍🏼
K
Note : 5 sur 5
Conforme, super produit livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Visière reçu rapidement pas de soucis le top du top
D
Note : 5 sur 5
commande conforme, reception dans les delais
P
Note : 5 sur 5
au top ! livraison rapide , emballage nickel , tout est parfait et un prix très concurrentiel
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Joli blouson, bonne taille avec petit cadeau en supplément 😊
T
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je cherchais depuis un moment, à un prix correct et je l'ai reçu très rapidement, donc expérience très positive, je recommande motoaxxe sans réserve !
E
Note : 5 sur 5
Bonne équipe, sérieuse. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien !!
E
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
M
Note : 5 sur 5
Super rapide et conforme.
D
Note : 5 sur 5
Arrivée en temps voulu
P
Note : 5 sur 5
J'appelle je tombe sur une jeune femme accueillante qui me renseigne sur la disponibilité d'un article je commande en ligne je l'a rappelle elle est déjà en train de préparer ma commande qui doit être expédiée le lendemain vendredi et je le reçois comme prévu le lundi matin par la poste . C'est parfait colis soigné et livraison rapide encore merci !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais. Produit bien emballé et conforme à la commande.
T
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, produit conforme à la description
R
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Rapide ,colis reçu en bon état.
F
Note : 1 sur 5
L’article commandé n’était finalement pas en stock. J’ai dû attendre environ un mois. Il devait être livré dans un point relais à 100 mètres de chez moi. Il a été livré dans un bureau de poste à 10 km de chez moi. Pas de quoi mettre une bonne note et je le regrette.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que nous ayons à cœur de vous apporter quelques précisions :
Concernant le délai : Comme indiqué lors de votre commande, l'article n'était pas en stock immédiat. Vous avez accepté le principe d'une commande directe auprès du fabricant, ce qui implique un délai de production et d'acheminement indépendant de notre volonté.
Concernant la livraison : Nous subissons, comme vous, les aléas des transporteurs. Votre point relais initial étant saturé, le transporteur a automatiquement redirigé le colis vers le bureau de poste disponible le plus proche pour éviter un retour à l'expéditeur.
Nous comprenons votre agacement pour le déplacement supplémentaire, mais la gestion finale des points de retrait dépend exclusivement du prestataire de transport.
Nous restons à votre disposition pour vos futures commandes et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que nous ayons à cœur de vous apporter quelques précisions :
Concernant le délai : Comme indiqué lors de votre commande, l'article n'était pas en stock immédiat. Vous avez accepté le principe d'une commande directe auprès du fabricant, ce qui implique un délai de production et d'acheminement indépendant de notre volonté.
Concernant la livraison : Nous subissons, comme vous, les aléas des transporteurs. Votre point relais initial étant saturé, le transporteur a automatiquement redirigé le colis vers le bureau de poste disponible le plus proche pour éviter un retour à l'expéditeur.
Nous comprenons votre agacement pour le déplacement supplémentaire, mais la gestion finale des points de retrait dépend exclusivement du prestataire de transport.
Nous restons à votre disposition pour vos futures commandes et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes Et Livraison conforme au prévision
O
Note : 5 sur 5
Parfait, produit et timing
B
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix, rapidité d'expédition, merci
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée au top
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Parfait 😊 Commande expédiée rapidement et conforme à la description Merci ☺️
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
ras
R
Note : 5 sur 5
Très rapide.
R
Note : 5 sur 5
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