Avis clients de moto-axxe.fr

9,6 /10

Basée sur 9 087 avis publiés

5 7 885 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

philippe C.

Publié le 03/06/2023 à 07h20 suite à un achat du 25/05/2023

Très sérieux.. livraison rapide..très bien emballé..

FABRICE G.

Publié le 02/06/2023 à 16h05 suite à un achat du 12/05/2023

Super, livraison rapide et l'option retour ne m'a pas servi car bonne taille du casque!

Christian D.

Publié le 02/06/2023 à 11h58 suite à un achat du 25/05/2023

Commande nickel rapide merci

Baptiste M.

Publié le 02/06/2023 à 10h54 suite à un achat du 25/05/2023

Les chaussures sont nickels, elles tiennent bien aux pieds et sont très agréables !
Livraison rapide comme indiqué !
Conclusion : MotoAxxe, on peut leur faire confiance et commander les yeux bandés !

Yannis L.

Publié le 02/06/2023 à 09h28 suite à un achat du 11/05/2023

Imppec RAS

Paulo D.

Publié le 01/06/2023 à 12h01 suite à un achat du 08/05/2023

Disponibilité produit rapide et accueil sympathique lors du retrait en boutique.

Maxime M.

Publié le 31/05/2023 à 18h17 suite à un achat du 09/05/2023

Commande reçu à temp, très bonne qualité et petit cadeau dans le colis ️

David J.

Publié le 31/05/2023 à 16h26 suite à un achat du 24/05/2023

Bonjour
Étant parti en week end, et n ayant pas de portail suite à une panne de moteur, j'ai retrouvé le colis sur le sol a la vue de tout le monde. (Mail reçu de Colissimo disant que le colis était dans la boîte aux lettres) par chance, il ne pleut pas en ce moment.
Sinon bonne réception
Cordialement

Ange M.

Publié le 31/05/2023 à 13h02 suite à un achat du 23/05/2023

J’ai beaucoup hésité avant de passer commande mais finalement impeccable livraison rapide ducoup je risque de recommander et de partager ce site à des amie pour leur commande

Lilian M.

Publié le 31/05/2023 à 08h43 suite à un achat du 23/05/2023

Navigation sur site sans soucis.
Délai normal.
Emballage du produit au top.

Arthur P.

Publié le 30/05/2023 à 23h08 suite à un achat du 07/05/2023

Reçu rapidement et sans problème !

Christophe R.

Publié le 30/05/2023 à 21h22 suite à un achat du 21/05/2023

Site très simple et casque trouvé à un prix défiant toute concurrence

Martial B.

Publié le 30/05/2023 à 21h21 suite à un achat du 22/05/2023

Bonjour j'ai reçu votre casque un carton à votre effigie dedans un sac à casque sac à dos plus à l'intérieur une housse très bien emballer un très joli casque LS2 qui et très confortable!! Juste un petit dommage que les adhésifs rétroréflichissants ne soit pas noir comme le casque il sont gris claire !!! C'est juste un petit détail !!! En vous remerciant de votre service et votre rapidité de livraison 2 jours !! Merci beaucoup cordialement

David M.

Publié le 30/05/2023 à 19h42 suite à un achat du 22/05/2023

Site simple et agréable à utiliser.

Nicolas S.

Publié le 30/05/2023 à 18h59 suite à un achat du 07/05/2023

Conforme à la description et envoie rapide

Nicolas S.

Publié le 30/05/2023 à 18h55 suite à un achat du 07/05/2023

Envoie rapide et conforme

Emre E.

Publié le 30/05/2023 à 16h08 suite à un achat du 22/05/2023

Top! Je recommande

Philippe B.

Publié le 30/05/2023 à 15h02 suite à un achat du 22/05/2023

Le casque commandé correspond bien au descriptif. La livraison s'est effectuée dans de bonnes conditions en 2 jours.

Kevin V.

Publié le 30/05/2023 à 12h27 suite à un achat du 22/05/2023

Satisfait article récupérer en magasin vendeuse très gentille

Bernard B.

Publié le 30/05/2023 à 12h14 suite à un achat du 22/05/2023

Non respect du lieu de livraison j ai demandé en relais c est arrivé chez moi... Le casque était poussiéreux avec des traces d usures au niveau bas visière micro rayée, et j apprends en appelant que ce sont des modèles d expo, alors 0 pointé sur le manque de transparence je ne suis pas prêt de refaire une commande ça c est certain

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 01/06/2023

Bonjour Bernard, Je vous réitère mes excuses pour ces multiples erreurs qui n'auraient pas dû se produire. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je serais ravi de vous faire oublier cette mauvaise expérience lors d'une prochaine commande. Enfin, nous allons prendre contact avec l'expéditeur de votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.

Régis B.

Publié le 28/05/2023 à 12h25 suite à un achat du 18/05/2023

Très bon site, envoie rapide et sérieux. A conseiller..

Guillaume R.

Publié le 28/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 06/05/2023

Casque introuvable sur les autres sites.
Vite expédié.

gerard B.

Publié le 27/05/2023 à 23h41 suite à un achat du 18/05/2023

Après une interrogation de non réponse car les e-mails tombaient dans les indésirables
Tout a été parfait

Benoît D.

Publié le 27/05/2023 à 20h33 suite à un achat du 17/05/2023

Délai d'envoi respecté, marchandise conforme, service de retour et remboursement réactif.

Valentin S.

Publié le 27/05/2023 à 11h37 suite à un achat du 19/05/2023

Envoie rapide et soigner, juste dommage qu’il n’y avait pas les autocollants réfléchissants pour le casque, qui sont normalement inclus…

Pierre-Yves P.

Publié le 26/05/2023 à 22h10 suite à un achat du 24/04/2023

1ère expérience avec le site et expérience réussie. Je suis très satisfait.

Ronan D.

Publié le 25/05/2023 à 23h24 suite à un achat du 19/04/2023

Le site est propre, le prix était intéressant et la livraison a été rapide !

Franck G.

Publié le 25/05/2023 à 18h12 suite à un achat du 28/04/2023

J'ai eu un problème avec la visière fumée interne qui était défectueuse et le problème à été résolu rapidement.. sauf que je n'avais pas remarqué qu'il y avait un autre problème de malfaçon sur une des fixations latérales.
Cela ne concerne pas le vendeur qui a vite résolu le problème que j'avais signalé mais Shark qui ne vérifie pas ses produits (bas de gamme)
Le revendeur reste au top dans mon avis.

Hervé F.

Publié le 25/05/2023 à 10h00 suite à un achat du 03/05/2023

Parfait efficacité et rapidité

Laurent G.

Publié le 24/05/2023 à 18h50 suite à un achat du 28/04/2023

Produit conforme à mes attentes et livrée dans les temps en magasin.
Remise en mains propres par une équipe accueillante.
Je repasserai par votre site

David N.

Publié le 24/05/2023 à 17h27 suite à un achat du 03/05/2023

Beau site, on trouve facilement ce que l'on cherche, produits de qualité. Ma commande s'est bien passée, produit confortable et de belles finitions. Vendeurs très accueillants et à l'écoute. Je recommande vivement.

YANN R.

Publié le 24/05/2023 à 10h31 suite à un achat du 12/05/2023

Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.

Jean-Vincent F.

Publié le 23/05/2023 à 21h21 suite à un achat du 10/05/2023

Envoi très rapide et soigné , site sérieux , appel reçu du magasin pour le retour d'un casque car mauvaise taille , très professionnel

JEAN PHILIPPE J.

Publié le 23/05/2023 à 19h17 suite à un achat du 14/05/2023

Commandé un casque HJC RPHA 90. TRÈS satisfait de mon achat. Super casque et super promo. Livraison rapide. Merci.

Alessandro S.

Publié le 23/05/2023 à 11h37 suite à un achat du 28/04/2023

bonne facilité de recherche d'un produit avec des prix interessants.

Claude P.

Publié le 23/05/2023 à 10h44 suite à un achat du 16/05/2023

Commande recu dans le délais annonce
produit conforma au descriptif
Très professionnel

Estelle M.

Publié le 22/05/2023 à 23h02 suite à un achat du 14/05/2023

Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Je recommande

Denise B.

Publié le 22/05/2023 à 19h25 suite à un achat du 14/05/2023

Site très sérieux

Cécile F.

Publié le 22/05/2023 à 10h35 suite à un achat du 14/04/2023

On peut voir dans n'importe quel magasin s'il on les articles en stock et commander ou on veut, mais le service après vente de saint-maximin laisse à désirer. Fausse information téléphonique, je demande bien un échange confirmé téléphoniquement suite à défaut de fabrication de l'article et magasin me fait attendre et me renvoi du même article alors que j'ai bien demandé un échange confirmé téléphoniquement soit disant nouvelle commande car pas de stock en magasin alors que le site affiche du stock. Pas commercial du tout car ne respecte pas ses engagements, et pas de responsable qui prend les clients au téléphone. Perte de temps et d'énergie, commande du 14 avril 2023 et pas encore remboursée à ce jour 22 mai 2023. (Pas de colissimo retour dans le 2ème envoi alors que l'option a avait été souscrite) bref commande internet au magasin moto axxe Saint-Maximin a fuir!!!!

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 01/06/2023

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
12406710

Maxime B.

Publié le 21/05/2023 à 20h02 suite à un achat du 08/05/2023

Prix correct comparé à la concurence, du stock et livraison rapide. Je repasserai commande au besoin.