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Note : 5 sur 5
aucun problème
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 249 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison au top, tarif au top, je recommande chaudement
W
Note : 5 sur 5
Très bon prix et livraison ultra rapide bref le top
J
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, produit conforme
O
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
service au top, site avec des prix compétitifs, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, rien à dire, merci.
P
Note : 5 sur 5
Commande sur le site très facile et livraisons conformes et très rapides
P
Note : 5 sur 5
Commande qui s’est bien déroulée, pas de casse, reçue dans les temps, niquel!
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! Commande réglé en express ! Courtoisie au téléphone ! Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande
B
Note : 5 sur 5
Rien à dire, au top.
Y
Note : 5 sur 5
Ras impeccable
E
Note : 5 sur 5
Super prix livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
site tres complet, beaucoup de choix, livraison rapide et service client tres reactif, au top!
J
Note : 5 sur 5
Top RAS
B
Note : 5 sur 5
Reçu dans un très bon délais et conforme à la demande ...parfait
A
Note : 5 sur 5
Super produit !
E
Note : 5 sur 5
Commande pas reçu dans les délais mais faute à la Poste.... Casque ok
J
Note : 3 sur 5
Bonjour l'équipe Désolé mais j'ai été un peut déçu de recevoir mon casque avec la visière abîmé , même s'il y en une de rechange qui est abîmé aussi je suis un peut déçu ...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Julian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que le casque que vous avez reçu n'était pas en parfait état, en particulier en ce qui concerne la visière. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu discuter de cette question au téléphone, et nous sommes impatients de recevoir les photos que vous nous avez mentionnées. Cela nous aidera grandement à évaluer l'état du produit et à travailler ensemble pour trouver la meilleure solution possible. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante. Une fois que nous aurons reçu les photos et que nous aurons pu examiner la situation de plus près, nous serons en mesure de discuter des options de résolution qui vous conviennent. Nous vous remercions pour votre communication et pour la chance que vous nous donnez de résoudre cette situation. Nous sommes engagés à travailler avec vous pour trouver la meilleure solution possible. Cordialement, L'équipe Moto-Axxe
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats ! Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et au délai annoncé
N
Note : 1 sur 5
Pas la bonne taille
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Nolan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des gants que vous avez reçus ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons vérifié nos enregistrements et confirmé que nous avons bien expédié le produit à la taille que vous avez sélectionnée lors de votre commande. Cependant, nous tenons à noter que les gants que vous avez achetés étaient spécifiquement destinés aux enfants. Mise à part cet avis nous n'avons reçu aucune sollicitation de votre part, c'est pourquoi je vous propose de prendre contact avec nous afin d'organier l'échange de votre paire de gants. Cordialement, L'équipe Moto-Axxe
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Merci
N
Note : 5 sur 5
Malgré une indisponibilité du produit alors que le site l annonçait en stock, la commande est arrivée dans des délais tout à fait corrects.
Produit conforme et bien emballé.
Produit conforme et bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
service parfait, produit, emballage et livraison.
J
Note : 5 sur 5
Sérieux , commande bien emballée et livré en temps et en heure. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Moto axee Poitiers merci pour votre rapidité d'envoi. Vraiment super . Je recommande vivement
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, Commande reçu en 3 jours chez moi.
Echange téléphonique avec Moto-Axxe Grenoble au top. Le vendeur à été super agréable et ma très bien renseigné.
Echange téléphonique avec Moto-Axxe Grenoble au top. Le vendeur à été super agréable et ma très bien renseigné.
L
Note : 5 sur 5
Agréable de se balader sur le site, des filtres pertinents pour choisir mon casque, des tarifs de compet’, la préparation et l’envoi sans délai : bref, moto-axxe c’est pas mal !
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Rien a dire c’est parfait
A
Note : 5 sur 5
Facile, rapide et conforme.rien à redire .
Je recommande le site
Je recommande le site
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site et des prestations.
E
Note : 5 sur 5
Parfait très complet et très simple d’utilisation
M
Note : 5 sur 5
Top !
F
Note : 5 sur 5
Une chose à dire livraison extrêmement rapide rapport qualité prix au top je recommande Merci !
F
Note : 2 sur 5
Suite à ma 1ère commande (blouson moto été noir Genesis Mistral Evo 2 Furygan), j'ai été contacté quelques temps après car il n'y avait plus ma taille de disponible. On m'a proposé au pied levé une autre référence et cette fois-ci avec un coloris gris clair et au même tarif (TX Furyo Vented Grey Furygan). J'ai de suite accepté car initialement je souhaitais avoir un blouson clair mais à mon tarif je ne trouvais pas. Impatient de recevoir ma commande, finalement j'ai reçu le coloris noir sauf qu'après lecture des différents avis, celui-ci a tendance à se décolorer rapidement dans le temps. Donc très déçu d'avoir reçu le mauvais coloris (alors qu'on me l'a proposé je n'ai rien demandé) mais cela reste tout de même un bon blouson. Si le problème apparaît je le teindrai en noir d'où ma note pas très élevée.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Si nous comprenons bien votre avis vous avez bien reçu le blouson commandé initialement ? Donc la note est attribuée au fait que des avis mentionnent qu'il se décolore dans le temps ? Cordialement.
P
Note : 5 sur 5
Nickel, Rien a redire
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produit nickel,le top