Avis clients de moto-axxe.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2021 à 05h06 suite à un achat du 07/05/2021

Rapide et efficace je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 16h21 suite à un achat du 21/05/2021

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 14h39 suite à un achat du 22/05/2021

Je suis très sévère avec vous car je vous ai envoyé par deux voies différentes (mail "support@moto-axxe.com" et par le biais de votre site internet où ils vous demande toujours si "vous avez besoin d'aide"), un message pour vous signaler que vos stocks, sur les sites de certain magasin, n'étaient pas à jour. C'est le travail de la maison mère de faire ce travail! C'est inadmissible, J'attends une réponse de votre part depuis le 22 mai.
J'attends une explication sur votre façon de gérer vos stocks et une justification sur votre non-réponse à ma remarque.
Votre site est bien fait et la livraison est rapide.

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 02/06/2021

Bonjour,
L'objectif du service client est de trouver des solutions et des arrangements en cas de problème. Notre note sur Avis Vérifiés le prouve (9.5/10).
En revanche, nous n'avons pas à nous justifier auprès de vous sur notre fonctionnement, et encore moins à vous apporter des explications sur notre façon de gérer nos stocks.
Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 12h21 suite à un achat du 24/05/2021

Rien à redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 12h04 suite à un achat du 24/05/2021

Très correct dans l ensemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 11h29 suite à un achat du 24/05/2021

Très bon service client, merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 10h20 suite à un achat du 09/05/2021

Le site est plutôt bien fait et certains prix sont très intéressants. Ma commande a été expédiée super vite !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 07h08 suite à un achat du 07/05/2021

Tooooppp

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 12h13 suite à un achat du 09/05/2021

L’article est conforme et la livraison fut rapide. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 09h02 suite à un achat du 06/05/2021

En cas de problème de taille le retour est couteux et fastidieux : le service client ne vous informe même pas de la bonne réception du colis retour.

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 02/06/2021

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
A notre décharge, vous avez reçu plusieurs pour vous indiquer les étapes du retour, certainement dans vos Spams. Bien à vous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 14h27 suite à un achat du 03/05/2021

Site sumple et efficace. Délai de livraison très très rapide 4 jours après la commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2021 à 09h08 suite à un achat du 07/05/2021

Rien à dire commande et livraison conforme à l'attendu

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 18h52 suite à un achat du 20/05/2021

Très satisfait de mon achat : de la commande à la livraison. Colis livré très vite. Interlocutrice au téléphone ou par mail qui a répondu à mes demandes très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.
Merci. Je recommande et ne manquerai pas de faire d'autres achats sur le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 18h39 suite à un achat du 07/05/2021

Très bon site , envoi rapide et soigné,

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 17h26 suite à un achat du 20/05/2021

RAS très bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 11h00 suite à un achat du 06/05/2021

Entièrement satisfait, le site est clair, je suis tombé sur une promotion intéressante.
J’ai dû faire appel au SAV du Moto Axxe St Lô, j’en suis pleinement satisfait.
Je tiens à remercier l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.
MERCI

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 08h46 suite à un achat du 19/05/2021

magasin de Niort super réactif

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 21h46 suite à un achat du 19/05/2021

Article disponible en boutique dans les temps, tout est impeccable et conforme à la commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 19h20 suite à un achat du 02/05/2021

Très sympa et professionnels.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 17h17 suite à un achat du 05/05/2021

Le site est super ! La livraison est rapide juste que le carton était très abîmée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 14h58 suite à un achat du 20/05/2021

LIVRAISON RAPIDE ARTICLE COMME SUR LE DESCRIPTIF IMPEC.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 10h40 suite à un achat du 06/05/2021

En fonction des produits recherchés, il n'y a pas forcément beaucoup de choix.
Les discriptifs sont très limités.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 18h15 suite à un achat du 03/05/2021

Site web simple et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 12h56 suite à un achat du 13/05/2021

Top top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 12h13 suite à un achat du 30/04/2021

très bien et très
rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 11h58 suite à un achat du 17/05/2021

Prix attractif, colis reçu dans les délais et propre seul bémol de cette commande, l'erreur de stock sur ma première tentative qui débouche sur une deuxième commande auprès d'un autre auto axxe. Mais sinon parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 11h32 suite à un achat du 15/05/2021

rapide et serieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 10h06 suite à un achat du 03/05/2021

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 08h19 suite à un achat du 16/05/2021

Tout est parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 07h10 suite à un achat du 01/05/2021

Rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 21h21 suite à un achat du 15/05/2021

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 17h19 suite à un achat du 14/05/2021

Rapide et efficace. Rien à redire.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 10h05 suite à un achat du 02/05/2021

Impec

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 07h48 suite à un achat du 15/05/2021

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 00h14 suite à un achat du 12/05/2021

Tres bien livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 21h22 suite à un achat du 14/05/2021

Envoi rapide et gratuit, très bien emballé dans un grand carton et super protégé, presque du luxe pour 2 pantalons en promos.
Très satisfait du service, je recommande et je commanderai à nouveau.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 13h46 suite à un achat du 17/05/2021

Article conforme à la description je recommande moto axe.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 12h49 suite à un achat du 14/05/2021

Produit de qualité et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 12h21 suite à un achat du 13/05/2021

Très bon service. A améliorer, de pouvoir consulter les articles favoris a partir de l’application

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 11h05 suite à un achat du 02/05/2021

Bonne appréciation,l’équipe est vraiment efficace;les emballages pour les baskets sont très solides,je suis entièrement satisfait de MotoaXXe;