Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Commande passée en ligne pour un casque, réception du colis 24h plus tard. Colis en parfait état, délais au top. Attention toutefois, parfois les stocks d'un magasin ne sont pas spécialement à jour, mais on reçoit une alerte et on peut se retourner pour commander sur un autre magasin rapidement.
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Salut bonne navigation livraison rapide
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison très rapides, bon emballagea, je pensais le protège reservoir plus grand
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bien
F
Fariss A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Magasin et site incroyable. V
M
Mickaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Simple et intuitif
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Produit conforme et livraison très rapide. Parfait.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Produit conforme et livraison très rapide. Parfait.
S
Sofian Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Nickel
G
Gabriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bonne réactivité, je suis ravi et je recommande
J
Josué L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
J'ai acheté 2 produits sur le site, dont 1 qui n'étais pas le bon ( erreur de ma pars ) et à la boutique il ont bien voulu me le reprendre et me faire un avoir.
D'ailleurs j'ai très bien été conseillé.
F
Frédéric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
manquait quelques accessoires dans ma commande notamment l'outil pour démonter la visière, casque probablement essayé en magasin (traces de manipulations) donc pas neuf....
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11881261
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J'ai commandé un casque. Reçu 4 jours après en chronopost, et bien emballé. Parfait !
J
JOHANN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Produit conforme, excellent rapport qualité-prix, livraison rapide, super je recommande
F
fabrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Rien à signalé: c'est tout bon
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Commande reçu rapidement. Petit bémol il y avais un trou dans le carton mais rien sur le casque.
M
Maurine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
parfait, livraison rapide
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Commande arrivée dans les temps, suivi au top, qualité au rendez-vous.
Je recommande à 100%
T
Teddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Aucun problème
B
bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien, ils m'ont même téléphoner suite à un retour pour me prévenir qu'il y aura un petit délai pour la prochaine livraison
S
somanaden S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
site serieux
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Le site est très bien
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bon site bon rapport qualité prix a recommander
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Le jour même le colis à été expédié vraiment bien très professionnel
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison au top , bien emballé
F
frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Satisfait de mon achat le casque correspond à la description envoie rapide
J
Jeeome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Impecable
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien reçu, de bons conseils. Parfait pour livraison dans mon cas étant de passage.
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Échange de taille, rapide et efficace
Promo de dingue sur mon casque je recommande à 100%
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Grand choix de matériels pour la moto comme pour le (la) pilote
Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait
J
Jessy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très satisfait de cet achat , reçu dans les temps et bien emballé .
Je recommande .
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bien
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison rapide, produits conformes aux attentes reste plus qu'à les tester sur la route!
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Veste Andes 2 envoyée immédiatement par Yam65,parfait sur tout le service.
Merci à la personne qui s'est occupée de ma commande.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Pratique de pouvoir choisir le magasin d'expédition du produit
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
aucun soucis a signaler
L
Lucas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Aucun problème au niveau de la commande. Livraison dans les temps et nous sommes bien informés, de la commande à la réception. Parfait
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Livraison rapide
G
Guillaume F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Plus d'une heure pour monter 2 pneus sur rendez vous, et prise client plus de 20 minutes après l'heure initiale.
La colle/adhésif des anciens plombs est encore sur les jantes. Ça serait le minimum de l'enlever .
Voilà j'y suis allez car il y avais une offre de remboursement, car je ne suis pas Suzuki, mais en faite d'autres enseignes l'ont faite quelques jours plus tard.
Sinon l'odr a été remboursée comme indiquée dans les 72h.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
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