Avis clients de moto-axxe.fr

9,6 /10

Basée sur 9 090 avis publiés

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Résumé des avis

La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides, des colis livrés dans les temps et des emballages soignés qui mettent en valeur l’état des produits. La conformité des articles à la description et leur qualité perçue apparaissent comme des atouts marquants, avec des produits arrivant tels quels et répondant souvent exactement aux attentes. Le service client et l’efficacité du processus d’achat sont souvent loués, avec des expériences où l’accueil, la réactivité et la facilité des échanges ou du retrait en magasin sont mentionnés comme très positifs. Enfin, les détails concrets tels que des cadeaux dans le colis et des tailles qui correspondent renforcent l’impression générale de fiabilité et satisfaction.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Helder Francis H.

Publié le 17/12/2023 à 23h28 suite à un achat du 04/12/2023

Commande conforme et reçue très rapidement…!!

Alain R.

Publié le 17/12/2023 à 06h36 suite à un achat du 08/12/2023

Livraison super rapide

JOSÉ T.

Publié le 16/12/2023 à 18h50 suite à un achat du 24/11/2023

J’aime bien se site

odile A.

Publié le 16/12/2023 à 12h18 suite à un achat du 08/12/2023

Rien n'a en dire de négatif 4⭐⭐⭐⭐

Sandrine V.

Publié le 16/12/2023 à 08h04 suite à un achat du 23/11/2023

Commande parfaite, livraison rapide, je recommande ce site

Jean Marc P.

Publié le 15/12/2023 à 18h06 suite à un achat du 04/12/2023

Bon achat internet, livraison rapide.

Kamal S.

Publié le 15/12/2023 à 14h32 suite à un achat du 07/12/2023

Excellent

Valentin B.

Publié le 15/12/2023 à 11h55 suite à un achat du 06/12/2023

R.A.S

Bertrand W.

Publié le 15/12/2023 à 11h43 suite à un achat du 23/11/2023

Expédition rapide, bon sav

Christelle L.

Publié le 14/12/2023 à 20h16 suite à un achat du 06/12/2023

Très bon site

CORINNE C.

Publié le 14/12/2023 à 09h53 suite à un achat du 02/12/2023

Livraison rapide, colis très bien emballé.
Le blouson étant un cadeau de Noël, je peux juste dire qu'il est très joli, avec de bonnes protections (épaules, coudes).
J'espère que la taille sera la bonne.

Katia D.

Publié le 14/12/2023 à 09h05 suite à un achat du 06/12/2023

Personnel au top pour répondre via messenger, commande facile à faire sur le site et produit envoyer correctement

Jean pierre M.

Publié le 13/12/2023 à 17h44 suite à un achat du 05/12/2023

Ras , reçu colis

Xavier L.

Publié le 13/12/2023 à 17h20 suite à un achat du 27/11/2023

Produit livré rapidement et conforme , la boite bénéficie d'un sur emballage de protection
Cordialement

Theo M.

Publié le 13/12/2023 à 15h33 suite à un achat du 21/11/2023

Très bien

Theo M.

Publié le 13/12/2023 à 15h30 suite à un achat du 21/11/2023

Service qualitatif, rapide rien à redire.

Ludovic F.

Publié le 13/12/2023 à 15h05 suite à un achat du 21/11/2023

service bien fait, livraison rapide

SAMUEL B.

Publié le 13/12/2023 à 07h48 suite à un achat du 04/12/2023

Parfait
rapide et prix contenus

Nadia B.

Publié le 12/12/2023 à 21h06 suite à un achat du 05/12/2023

Le casque sera offert à Noël, en espérant qu'il lui aille car je l'ai commandé en taille S et il à était livré en taille M.

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 19/12/2023

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette erreur de livraison. Nous comprenons à quel point il est important que le cadeau que vous avez choisi soit parfait, surtout en cette période de fêtes. Nous vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous sommes désolés des désagréments que cela pourrait causer. Afin de rectifier cette erreur, nous vous proposons de procéder à un échange gratuit pour que le casque soit en taille S, comme vous l'aviez initialement commandé. Pour ce faire, veuillez nous indiquer la procédure qui vous convient le mieux pour effectuer cet échange. Nous ferons de notre mieux pour vous garantir une expérience d'achat agréable et sans soucis. Nous espérons que malgré cette situation, le casque constituera toujours un cadeau mémorable pour Noël. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Nous vous souhaitons d'ores et déjà d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous,

BRUNO C.

Publié le 12/12/2023 à 16h05 suite à un achat du 02/12/2023

Bon entretien téléphonique avec Moto-Axxe Nantes-Orvault, lors de mon appel ayant précédé ma commande sur le site Moto-Axxe, puis livraison au Mans rapide et gratuite ( emballage parfait )... Bravo et merci à vous !

Jean-Paul D.

Publié le 12/12/2023 à 15h02 suite à un achat du 02/12/2023

site simple d'utilisation, commande prête et expédiée très rapidement, article conforme à la description

rodrigue L.

Publié le 12/12/2023 à 09h26 suite à un achat du 15/11/2023

super, rapide bien emballé.

Lucas L.

Publié le 12/12/2023 à 07h16 suite à un achat du 02/12/2023

Personnel top

léa D.

Publié le 11/12/2023 à 23h08 suite à un achat du 02/12/2023

Bon site et bon magasin mais les cartes cadeaux ne peuvent pas être envoyé par e-mail et sommes obligé de payer la livraison juste pour une carte.
Encore une façon de nous prendre de l'argent

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 19/12/2023

Bonjour, Encore une façon de nous prendre de l'argent ? Non, on vous demande simplement de participer au frais de port. Bien à vous.

Loic T.

Publié le 11/12/2023 à 17h32 suite à un achat du 01/12/2023

Le seul b môle je commande une carte à 50e pour un cadeau livraison gratuite en relais colis,je paye donc les 50e sur le site et reçois une facture avec le colis avec un reste à payé de 1e soit 51e mentionné nul part????
Pas très agréable la surprise.
Ce n est pas les 1euro le problème, c est la manière de faire.
Du coup je ne recommanderais plus sur se site.

Jérôme V.

Publié le 11/12/2023 à 17h10 suite à un achat du 17/11/2023

Bien

Faris R.

Publié le 11/12/2023 à 12h58 suite à un achat du 03/12/2023

Envoie rapide bien emballé, le casque reçue est super je recommande

Mehdi D.

Publié le 11/12/2023 à 12h31 suite à un achat du 01/12/2023

Super casque à bon prix je recommande se site sérieux qui m’a expédié la commande rapidement !

Philippe B.

Publié le 09/12/2023 à 21h45 suite à un achat du 21/11/2023

Commande conforme et arrivée dans les temps

Tony C.

Publié le 09/12/2023 à 13h11 suite à un achat du 01/12/2023

Casque reçu avec une rayure qui était déjà faite avant l’envoi au prix du casque c’est pas normal les vendeurs aurait dû vérifier l’état du casque avant l’envoi

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 19/12/2023

Bonjour, vous avez parfaitement raison. Je viens de vous rembourser 30€ comme convenu lors de notre conversation. Merci pour votre gentillesse. Cordialement,

Sylvie C.

Publié le 09/12/2023 à 12h38 suite à un achat du 02/12/2023

Parfait

Olivier T.

Publié le 09/12/2023 à 11h36 suite à un achat du 17/11/2023

Très content de mon achat reçu rapidement et conforme aux photos et à un prix top merci

Laura B.

Publié le 09/12/2023 à 11h22 suite à un achat du 14/11/2023

Bien détailler afin de savoir quelle dorsale pour quelle taille de veste

Laura B.

Publié le 09/12/2023 à 11h19 suite à un achat du 14/11/2023

Les mesures afin de choisir les tailles sur le site ne sont pas tout a fait exacte, 2 commandes passer en ayant pris les mesures et 2 fois taille trop petite du renvoyer le produit et demander la taille du dessus

Serge G.

Publié le 09/12/2023 à 09h22 suite à un achat du 24/11/2023

Parfait !!

François F.

Publié le 08/12/2023 à 17h21 suite à un achat du 30/11/2023

Commande bien livrée en temps et heure rien de plus à dire

Aurore S.

Publié le 08/12/2023 à 12h05 suite à un achat du 16/11/2023

Envoie rapide et conforme à la description. Je recommande

dominique B.

Publié le 07/12/2023 à 20h41 suite à un achat du 26/11/2023

Toujours pas de colis depuis ma commande

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 19/12/2023

Bonjour, votre colis est livré depuis hier. Cdlt

murielle C.

Publié le 07/12/2023 à 17h56 suite à un achat du 15/11/2023

Site sérieux, envoi rapide

Adrien R.

Publié le 07/12/2023 à 13h36 suite à un achat du 29/11/2023

Rien à redire