Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme. RAS
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Société très réactive. Je recommande sans problème
L
Note : 5 sur 5
Parfait
X
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme et en parfait état. Je recommande ce site
N
Note : 5 sur 5
Pantalon correspond très bien à mes attentes, taille très bien, confortable
X
Note : 5 sur 5
Bonjour colis reçu en bon état, sweat de bonne qualité Impeccable merci
K
Note : 5 sur 5
👍
D
Note : 4 sur 5
Achat et réception très bien. Seul gros bemol, aucune communication quand a la prise en charge de la commande,ni a l'expedition
P
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Vraiment très professionnel rapide très sérieux
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
P
Note : 5 sur 5
Très bien, délais, emballage, promo. Tout est OK. Merci
D
Note : 5 sur 5
Produit très satisfaisant et rapidité de l'envoi.
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un casque Shoei GT-AIR 3 ; produit reçu (tardivement mais la faute à La Poste) et je suis satisfait de mon achat :)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et pratique, très content.
M
Note : 5 sur 5
Super rapide et arrivé en bon état !
P
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Traînent de commande et retour facile et rapide
S
Note : 5 sur 5
Livré rapidement ce que j'attendais 👍
D
Note : 5 sur 5
Tres bien rien a dire
J
Note : 5 sur 5
Nickel !
C
Note : 4 sur 5
Colis entrouvert à la réception, mais tout ok, l' ensemble répond à mes attentes.
R
Note : 5 sur 5
Un peu long la livraison mais sinon tout est ok
J
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Beau casque correspondant à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
La taille ne convient pas. Je dois procéder à un échange
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement !
J
Note : 5 sur 5
Parfait, personne au téléphone très agréable, réactive et livraison soignée. Mon frère est ravi de son cadeau d'anniversaire.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme, je recommande
S
Note : 5 sur 5
Le service est au max, l'accueil est au max. Je suis arrivé, ma commande était prête, c'était réglé en 5 minutes.
D
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé ! Sérieux et envoi rapide et soigné.
F
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et rapide
F
Note : 4 sur 5
Très bon achat..domage que le produit que j'ai acheté etait 20€ plus cher en magasin que sur le site. Et pourtant, je l'ai retiré en magasin...cherchez l'erreur!
T
Note : 1 sur 5
Commande passée le 7 juillet, nous sommes le 15 et toujours "en cours de traitement" impossible de contacter le service client par téléphone et quand je tente le chat on m'envoie les références d'une précédente commande en me disant "regardez elle a bien été livrée"
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Vous avez entièrement raison et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Si le pont du 14 juillet a entraîné un ralentissement dans le traitement des commandes, cela n'excuse en rien le manque de réponse par téléphone, et encore moins la réponse à côté de la plaque du tchat au sujet de votre ancienne commande. C'est très frustrant et nous comprenons parfaitement votre agacement.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine commande que ce couac ne reflète pas notre niveau de service habituel.
Excellente journée à vous,
L'équipe Moto-Axxe.
Vous avez entièrement raison et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Si le pont du 14 juillet a entraîné un ralentissement dans le traitement des commandes, cela n'excuse en rien le manque de réponse par téléphone, et encore moins la réponse à côté de la plaque du tchat au sujet de votre ancienne commande. C'est très frustrant et nous comprenons parfaitement votre agacement.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine commande que ce couac ne reflète pas notre niveau de service habituel.
Excellente journée à vous,
L'équipe Moto-Axxe.
F
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace. Rien à dire
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit ainsi que de la rapidité pour la livraison . Ravi pour une première chez Moto-axxe. 👌👍