Motima se distingue par la fiabilité et la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux retours mentionnant des envois rapides et des commandes conformes reçues dans les délais, parfois livrées en 3 jours ou dans des points relais selon les cas. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, décrits comme très efficaces et bénéficiant de conseils utiles au téléphone, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe lors des visites et du service client. La relation client est renforcée par une réactivité et une disponibilité marquées, avec des échanges fluides et un renvoi rapide en cas de souci sur un colis. En outre, l’expérience d’achat est décrite comme régulière et satisfaisante, avec des commandes répétées et des retours positifs sur le suivi et les délais.
Parfait pour la sécheresse intime. J'applique l'huile directement sur la peau le soir au coucher.
F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
J'utilise régulièrement nombre de vos produits et je dois avouer qu'ils s'avèrent répondre avec efficacité aux pathologies attribuées .De plus pour certains la présentation sous forme de stick est particulièrement pratique. Un grand merci.
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon produit ! Je le recommande
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bien
M
marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Vos produits sont excellents ! Mais un peu chers !
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produits livrés très rapidement
I
Irène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Contact agréable et livraison très rapide.
D
DANIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Site internet très pratique. Livraison des produits rapide. Tout à fait satisfaite des produits achetés chez Motima.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
J'utilise les produits MOTIMA depuis plusieurs années, je recommande car ce sont de très bons produits, et assez efficaces.
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Depuis plus de 40 ans nous sommes cient, au début au laboratoire puis apres soit via le tel ou en ligne actuellement.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Très bons produits
F
FRANCOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Souffrant depuis de nombreuses années de bouffées de chaleurs, j'ai trouvé avec le complément alimentaire Menoxine un remède efficace
M
Marie-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande reçue rapidement
P
Paola L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Produits de très bonne qualité et efficaces
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. La qualité de nos produits est pour nous un élément essentiel et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
envoi rapide et tout à fait conforme, je recommande
Réponse de Motima
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Satisfaite de chaque commande. J'ai apprécié la petite boîte de chocolats pour Noël. Geste tellement rare d'une entreprise.
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Motima
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
toujours satisfait de mes commandes et de la rapidité de livraison
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Motima
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande aisée sur le site internet. Livraison rapide. Produit commandé conforme
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Des produits de qualité
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. La qualité de nos produits est pour nous un élément essentiel et nous sommes heureux que vous le souligniez. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien. Je commande régulièrement des produits à cette entreprise.
Réponse de Motima
Chère Madame, Nous vous remercions de votre retour et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. L'équipe Motima
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Produit commandé car prescrit par mon dermato.
Réponse de Motima
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande passée et livraison dans la foulée. Je recommande ce site.
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Globalement excellent.
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
toujours satisfaite , rapidité d'envoi
Réponse de Motima
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
A
Andrée P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je suis cliente depuis 20 années et toujours aussi satisfaite. Rapidité de l'expédition des produits commandés Aucun problème rencontré
Réponse de Motima
Chère Madame, Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité qui dure depuis 20 ans déjà. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien.
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
D
DANIELLE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Fournisseur historique. Client depuis toujours. What else ? EXCELLENCE absolue Bravo. Continuez.
Réponse de Motima
Chère Madame, Quelle joie de recevoir un avis comme le votre ! Merci de votre confiance et de votre fidélité depuis toutes ces années. L'équipe Motima
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
envoi rapide ;produit de qualité
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
très bon produit que je prends depuis des années
Réponse de Motima
Chère Madame, Nous vous remercions de votre retour et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Bon produit
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. L'équipe Motima
C
Christele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
J'ai découvert les produits motima par mon médecin je les utilise depuis plusieurs années et j'en suis pleinement satisfaite
Réponse de Motima
Cher client, Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Motima
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je suis vraiment déçu par le nouveau format de votre site. En effet, malgré le fait de devoir se réinscrire pour s'identifier, j'ai dû, comme je ne suis pas un robot , identifier un bus, un vélo etc.. Mais le problème, cela ne s'arrêtait pas. D'où ma colère et j'ai donc commandé sur un autre site et pour moins cher. Désolé, mais vous avez perdu un client.
Réponse de Motima
Cher Client, Merci pour ce retour d'expérience et surtout d'avoir pris le temps de nous le communiquer. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à vous connecter. Nous avons mis en ligne notre nouveau site internet le 4 juillet. Ce nouveau site comprend de nouvelles fonctionnalités, l'intégration d'Avis vérifié, de Paypal, du paiement en 2 ou 3 fois sans frais ainsi qu'une sécurité de connexion renforcée pour nos clients. Tout lancement comporte son lot de surprise et nous avons rencontré quelques disfonctionnements mais qui ont été très vite identifiés et corrigés. Le problème évoqué est depuis votre retour corrigé et espérons que nous vous retrouverons prochainement parmi nos clients. Olivier, Président du Laboratoire Motima
L
Luigi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Produits de qualité livraison rapide
Réponse de Motima
Cher Luigi, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe MOTIMA
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Roser M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très bien pour la commande, la livraison et le produit
Réponse de Motima
Cher client, Nous sommes heureux que tout ce soit bien passé et que les produits vous conviennent. Merci de nous voir laissé cet avis positif. L'équipe MOTIMA
I
Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Colis reçu rapidement. Produits conformes aux attentes
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le produit que j'ai reçu correspond exactement à mes attentes. Je ressens une nette amélioration de mes problèmes digestifs.
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition. L'équipe Motima
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Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Produits excellents et très bien pensés avec la réflexion endobiogenique, ils sont les seuls à le faire. Merci!
Réponse de Motima
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Et quel avis ! L'équipe Motima
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Reçu commande rapidement
Réponse de Motima
Chère Madame, Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. L'Equipe Motima s'efforce de traiter vos commandes au plus vite. Toute commande passée du lundi au vendredi avant 12h30 est expédiée le jour même. Bien à vous, L'Equipe Motima
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Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Excellents produits. Très bonne réactivité du laboratoire pour les commandes.
Réponse de Motima
Cher client, Merci à vous pour ce retour d'expérience. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes et que notre service client ait pu répondre à vos besoins. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Motima
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Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Les produits du laboratoire Motima sont de très bonnes qualités
Réponse de Motima
Chère Isabelle, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent.
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