Motima se distingue par la fiabilité et la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux retours mentionnant des envois rapides et des commandes conformes reçues dans les délais, parfois livrées en 3 jours ou dans des points relais selon les cas. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, décrits comme très efficaces et bénéficiant de conseils utiles au téléphone, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe lors des visites et du service client. La relation client est renforcée par une réactivité et une disponibilité marquées, avec des échanges fluides et un renvoi rapide en cas de souci sur un colis. En outre, l’expérience d’achat est décrite comme régulière et satisfaisante, avec des commandes répétées et des retours positifs sur le suivi et les délais.
Toujours très satisfaite par les produits Motima. Et envoi des colis rapidement. L'équipe a été très disponible pendant le covid.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Toujours très bien. Livraisons, produits, délais...
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Commande facile, délai respecté, colis ok, tutti va bene !
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Excellent laboratoire et tout est conforme , rapidité d’envoi
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Médicaments et livraison sont corrects . Merci.
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Commande bien arrivée en Espagne. Délais courts
A
Andree P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Toujours satisfaite par vos produits.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Facilité de commande, respect du délai. Un léger bémol : une commande directe au Laboratoire devrait permettre de bénéficier d’un meilleur prix qu’en pharmacie.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Excellent
A
annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
livraison le lendemain de la commande dans un emballage soigné. Parfait
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Bon produits et jamais de problème dans les commandes...
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Une erreur a été commise lors de la commande, mais réparée immédiatement. Merci
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Commande envoyée très vite
S
stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bien
C
catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
PARFAIT
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
rapide et conforme à ma demande
N
Nadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Parfait
C
chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bonjour, je suis pleinement satisfaite des bienfaits et de la pertinence des produits MOTIMA que j'utilise depuis quelques année déjà selon ma prescription médicale. Le service d'envoi est parfait, si rapide ! Merci MOTIMA
M
Marie-Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellent service client !
C
corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
M
melinda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
commande simple et rapide!
J
jean claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
excellent produit (deuxieme commande) livraison rapide frais de port élevé par contre pourtant la Belgique n'est pas loin......
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Vite livré
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bon service
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bien
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
La commande a été envoyée rapidement et suivie.
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
PARFAIT
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
bon produit et délai de livraison optimale
J
jean-pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très satisfait du produit commandé et reçu comme prévu. J'attends que ma cure de 3 mois soit terminée pour donner un jugement plus précis.
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Les commandes sont envoyées très rapidement, avec le suivi de l'envoi. Les produits sont par ailleurs de qualité.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison rapide et soignée Produits très efficaces
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
commande conforme à ma demande et rapide
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produits au top comme toujours. Services à l'écoute et efficaces. Un petit regret : ce n'est plus envoyé par colissimo mais via dpd C'est bien moins fiable dans ma région
Réponse de Motima
Cher client, Nous vous remercions de votre retour, de votre confiance et de votre fidélité. En ce qui concerne la livraison, le choix de DPD n'est malheureusement pas de notre ressort. Colissimo confie ses colis à DPD pour les livraison en Europe, comme pour la Belgique par exemple. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution. Bien cordialement, L'équipe Motima
D
Danielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bons produits et bonne distribution
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