Avis clients de monsters-pneus.com

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 096 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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B
bredoux L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
je n'ai jamais reçus la commande de 2 pneus 00000000 !
S
Sebastianna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Aller voir ailleurs… Je n’ai jamais reçu mes pneus et j’ai dû faire une longue procédure pour être remboursé par Paypal. Le vendeur ne répond jamais au mail ni au téléphone, autant vous dire qu’il prend les gens pour des idiots. Ne perdez pas votre temps, mieux vaut payer un peu plus cher mais être sur de recevoir sa commande.
S
stephane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
vendeur a fuir !!! surtout ne commander pas dans cette boutique, aucune communication , pas de livraison , aucune excuses aucun respect du client , j ai eu la chance d avoir payé par PayPal c est se qui ma sauvé pour pouvoir me faire rembourser 3 commandes que j avais passer en 3 jours jamais reçu ! pour qq euros de plus par pneus beaucoup de site mérite bien plus d attention pour leur professionnalisme.
J
jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site frauduleux, je n'ai jamais reçu ma commande. Aucunes réponses malgré des appels et des mails à répétitions. Heureusement que j'avais réglé par PayPal qui m'a remboursé sinon mon argent était perdu.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Commande non reçue. Personne ne répond au téléphone (portable) et personne ne répond également aux mails. Heureusement j’avais payé via PayPal qui m’a remboursé très rapidement
C
christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
A fuir commande jamais honoré
L
lionel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Le suivi de commande pose problème sur ce site. Il y était mentionné que le délai de livraison pouvait être allongé en raison du nombre de commandes en cette saison. Personne n'a répondu à mes courriels (2) avant mon recours PayPal qui par miracle a reçu une réponse dans l'heure et mon colis quelques jours plus tard. Grand merci à PayPal donc et je ne recommanderai plus sur ce site malgré les promos intéressantes.
O
OLIVIER B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
15 jours pour recevoir les 2 pneus alors que délais écrit entre 3 et 7 jours + jour de livraison non respecté et insistance du livreur pour laisser les pneus devant la porte de la maison et sans surveillance (risque +++ de vol). Bref, pas de nouvelle commande
D
Didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
A éviter absolument. Une première commande fin décembre, reçue 5 jours après sans aucun problème. Une seconde commande le 10 janvier, sans aucune nouvelle pendant plus d'un mois ; personne ne répond au téléphone malgré des appels tous les jours et des messages laissés sur leur répondeur. Aucune réponse non plus aux multiples messages par e-mail. Heureusement j'avais payé par Paypal et ce n'est que lorsque Paypal est intervenu qu'ils ont daigné répondre et livrer ma commande sans aucune explication ni excuse. Fuyez ce site...
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Pneus biens reçus mais délai d’expédition trop long.
J
james N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Une étoile c'est déjà trop Site à éviter si la gestion n'est pas revue Commande effectuée le 8 janvier 2023, reçu fin février 2023 Une honte Aucunes possibilitées ni par téléphone ni par mail pour avoir des nouvelles de la commande Obligé de passer par la DGCCRF Merci Monsters Pneus, de nous démontrer une nouvelle fois que notre pays va mal
D
DAVID L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Plus de 15 jours d attente. Très compliqué pour vous joindre par téléphone.je ne pense pas sur de recommander chez vous.
H
Hubert L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Plus d un mois avant réception de la commande
S
Sébastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Délais de livraison d'un mois !!
V
Valentin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
J ai attendu plus de 2 mois avant de recevoir mes pneus... mauvaise organisation de leurs parts...
N
Noëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison tardive mais conforme
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Prix très intéressant mais delais de livraison très long (15jours) Il faut anticiper
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Délai assez long, mais le rapport qualité prix est bien là! Mes prochain pneus le les reprends chez Monster-pneus.com.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Conforme à mes attentes mais avec un dépassement dans le délai de livraison initialement promis lors de la commande
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bien reçu, livraison un peu longue.
R
Richard et Fadoua B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
très bien les prix que j'avais commandé les pneus également mais le jour de la livraison un peux de retard de quelque jour mais si il fond des bon tarif j'en re commanderai
E
Edith M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Envoi rapide et sécurisé . Pneus de qualité. Le seul bémol : le livreur qui les a jetés par dessus le portail, sans s'être assuré que quelqu'un était à la maison. Heureusement, je ne me les suis pas faits voler,!
G
Gaëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très bien
S
Scott R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
pneu commandé le 26 nov, reçu le 7 dec, pneu pas cher et emballage origine et état neuve, le prix très intéressant, merci pour la promo, après je met que 4 étoiles car je n'ai pas reçu aucun numéro du transporteur, pour le suivi cela dois être améliorer, je recommande et je recommanderai plus tard.
J
jean-philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je suis satisfait du site monsters-pneus , seul petit bémol c'est de ne pas avoir une réponse rapide au mail et il est impossible de joindre une personne au numéro d'appel du site. Je repasserai commande si j'en ai l'opportunité .
M
Michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails. Reçu ma commande avec plus d'un mois de retard après réclamation auprès de Paypal.
N
Noureddine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Commande reçu avec un peu de retard mais reçu et pneus comme convenus, à prix compétitif. Je recommande, seulement être patient et communiquer avec le vendeur qui répond rapidement
J
JULIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Excellent prix. Petit problème quand aux informations de paiement via paypal.
F
Flora R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Envoi très très long, aucun mail de confirmation de commande etc.. J'ai cru m'être faite arnaquer jusqu'à ce que je reçoive ma commande.
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
super mais correspondance difficile
R
Roger F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonjour, cela recommence ; 3eme commande et impossible de suivre cette dernière ni d'obtenir de réponse aux appels, mail, SMS.... Très décevant ; comme d'habitude j'ai malheureusement envie de rajouter !
R
richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
zéro étoile! je met une étoile parce que j'y suis obligé sinon il n'y en aurait pas eu! aucune communication du vendeurs !pneus soit disant en stock et qui doivent arrivés le 28/11au plus tard(j'ai eu l'info car j'ai déclenché un litige par paypal)soit un mois depuis ma commande! faire des prix c'est bien mais avoir une qualité de service c'est bcp mieux! je comprendre qu'il puisse y avoir du retard pourvus qu'on me le dise! très mauvaise expérience que je renouvellerai pas! sinon aucune infos et suite aux nombreux coup de téléphone et autre mail! je peux comprendre qu'il y ait du retard autant faut il qu'on m'en informe! je ne recommande pas ce vendeur!
J
Jean louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Délais très long pas de réponse à mon appel téléphonique aucun délai plus de commande chez vous Cordialement
L
ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
super
D
Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Bien
S
Serge F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Après presque 3 semaines commande tj pas envoyée,pas de réponse au mail ,pas de réponse au téléphone ,pas de réponse sur Facebook Passer vôtre chemin ,des sites bien plus sérieux existe pour les pneus...
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bonne transaction , mise à part la livraison un peu longue , mention très bien au service client .
S
Solveig B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Dommage que la livraison est pris autant de retard.
J
Jean-Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bien ! Absolument sérieux....Merci
A
Arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très déçu service après vente zéro impossible de De les contacter pour annuler ma commande je ne Recommanderais plus sur ce site

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