Français 
G
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive mais rapport qualité prix au top
Avis clients de monsters-pneus.com
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 096 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les prix sont très attractifs mais le délai de livraison a été très long au delà de 3 semaines
M
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue et la personne que l'on appelle nous envoi sur les rose A NE PAS COMMENDE ET A FUIR
L
Note : 4 sur 5
Jésuitismes content du produit et du prix, mais ce que je retiens, c’est l’information concernant l’expédition qui est arrive après la livraison et un livreur qui dépose le colis dans un relais sans m’en informer. J’ai mis deux jour à retrouver mon colis. Même le service client ne savait pas où il était. J’ai hésité à mettre 1 seule étoiles.
B
Note : 3 sur 5
Délai un peu long mais produits conformes
M
Note : 4 sur 5
Difficile à trouver mes pneus et peut intuitif le site en ligne le payement par contre c'est l'inverse , livraison dans les temps prévus mais en deux fois , transporteur aimable et professionnel et je viens de tester le produit sur route un régal (Mitas terra)
J
Note : 3 sur 5
Contact excellent mais délais trop longs ce qui explique les 3 🌟
O
Note : 3 sur 5
service commercial trop compliqué à obtenir
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison annoncés (3 à 5 jours) sont complément faux ! Au bout d'un mois n'ayant toujours rien reçu, le service client me dit que ma commande n'a pas était automatisé... Il m'annonce alors un délai au plus tard d'une semaine, qui n'a pas était respecté non plus car les pneus viennent d'Allemagne donc le temps de livraison est plus long...
J
Note : 1 sur 5
Délai livraison pas top et surtout les informations reçu erronée, de plus ayant eu des soucis avec les pneu sans doute un défaut dessus après des mails aucune réponse de leur part pour les retourner à leur frais je les conseille pas.
F
Note : 1 sur 5
Très très déçue jamais répondu aux mails. Plus jamais ce site.
J
Note : 1 sur 5
Société qui n’a plus aucun intérêt en vers ces clients plus de 3 semaine avant réception de la commande 50 appel jamais personne répond ou alors on vous dit je vous rappelle sans jamais le faire. Je ne commanderais plus jamais sur ce site…
C
Note : 1 sur 5
Commande passée le 29 septembre, reçue le 9 novembre, pas d'autre commentaire
G
Note : 4 sur 5
Ras, conforme à ma demande
F
Note : 1 sur 5
délai trop long sans aucune info du vendeur
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix - Top livraison
C
Note : 3 sur 5
Commandé 4 pneus Goodyear Ultra Grip 8 : 215/55 17 98 V XL, FP, MFS, 3PMSF - hiver. Réceptionné assez rapidement ,pneus fabriqués en Turquie corrects en apparence, malheureusement un des quatre pneus à été très difficile à équilibrer lors du montage sur la jante, ajout de nombreux plombs. Pneus que je trouve bruyants au roulage. Qualité, usure et efficacité à voir à l’usage.
J
Note : 4 sur 5
prix compétitifs mais relation client minimale. Aucune information de délai ou de date de livraison. 3 relances nécessaires pour avoir un interlocuteur et 2 autres pour obtenir une information
B
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
très bon site dommage que personne ne réponde au téléphone quand on appelle de plus ma commande n' a pas été traiter rapidement
L
Note : 3 sur 5
Colis reçu mais suivi approximatif... J'ai relancé 3 fois avant envoi. Délai non tenu. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance en regard des avis négatifs que j'ai pu lire... Arguments de la panne informatique récurrent. Je ne pense pas recommander sur le site.
J
Note : 4 sur 5
pneus reçus avec du retard , soit-disant que le week-end ou j,ai passé la commande il y a eu un problème informatique.. mais après avoir appelé monsters pneus j'ai reçu mes 4 pneus en 4 jours .. donc , je recommande ce site ..
D
Note : 1 sur 5
1 commande la seul que je ferais sur ce site plus jamais délai de livraison dite 3 a 5 jours ouvrés qui c'est transformé en plus de 3 semaines de délai a mon domicile pneus marqués en stock heureusement que j'ai pas commander me pneus a ce jour ne réponde en aucun cas a leur client font la sourde oreille téléphone messagerie saturée et aux mail aussi pas de suivi commande très déçu en tout cas le débit commande effectuer en 1 jour attention avant de commander pas sérieux cordialement .
S
Note : 3 sur 5
Trois semaines que j ai commandé toujours rien ……
H
Note : 3 sur 5
Pour les pneus RAS, par contre gros problème de suivi transporteur. Il faut bien suivre et ne pas hésiter à envoyer un mail pour alerter du retard, il appel quelques jours après et c'est réglé
L
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas été prévenue que mes pneus étaient arrivés au centre de montage… pas de sms ni de mail du transporteur ni du centre en charge de réception heureusement que je me suis tenue informé
C
Note : 4 sur 5
Imbattable au niveau des prix avec des promos tres fréquentes! Peut etre, juste pour être parfait au niveau de la livraison indiquer quand le colis part de votre entrepot. Monsters pneus est devenu mon fournisseur ! (Deja 3 commandes )
F
Note : 4 sur 5
Livraison parfaitement respectée.
W
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande Livraison avec du retard
A
Note : 3 sur 5
Bon tarifs mais il faut être patient pour recevoir les pneus 0 suivi (notification) une fois la commande effectuée (livraison etc)
M
Note : 1 sur 5
Livraison des mauvais pneus, impossible a monter sur mon véhicule. SAV catastrophique cela fait 3 mois que j'attends une réponse de monsters-pneus.com 20 SMS 10 appels 15 mails L'offre est alléchante si tout ce passe bien, mais apparemment les problèmes sont récurent et surtout non soldés. J'ai mis une étoile par obligation mais elle n'est pas méritée
R
Note : 3 sur 5
Prix intéressant, produits reçu conforme mais délais de plus de deux semaines au lieu des 5 jours max annoncés. Communication difficile, et aucun numéro de suivi fourni...
F
Note : 3 sur 5
Délai excessivement long...presque 1 mois...livraison sans prévenir...sinon produit conforme, d où la moyenne...
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison de plus de 5 semaines et la communication inexistante font que je ne recommanderai pas chez monster pneus meme si le prix etait tres bon
F
Note : 4 sur 5
Bien.
D
Note : 3 sur 5
le prix est interressant mais aucun suivi de commande, si je n'avais pas essayer de les joindre je n'aurais pas eu une date de livraison.
J
Note : 4 sur 5
Prix intéressant. Livraison rapide. Manque cependant d'information quand le colis est arrivé à destination chez un partenaire pour le montage.
C
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs, contact agréable par téléphone mais pas facile à joindre. Petit cafouillage lors de la commande (mauvais pneus reçus) mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Il manquerait encore quelques garages partenaires supplémentaires pour faire livrer et monter les pneus comme
N
Note : 4 sur 5
Je met 4 étoile malgré un envoi rapide il y a eu quelques soucis avec dpd mais monstre pneus à suivi le sujet de près. Donc un service client existant c est plutôt rare et doit être apprécié malgré les difficultés rencontré avec dpd qui sont hors de leur contrôle
C
Note : 4 sur 5
Je n ' avais pas reçu ma commande , j ai appelé , très bon accueil, du coup mes pneus sont arrivés 4 jours après .Donc je suis satisfaite de ce marchand , car vraiment pas chers.
Compte suspendu
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