Avis clients de monsters-pneus.com

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 096 avis publiés
5 740 68% 4 170 16% 3 64 6% 2 31 3% 1 87 8%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
GIRON D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Délais de livraison trop longs et client non informé de l'arrivée des pneus chez le garage chargé de monter les pneus.
A
Amandine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Les délais de livraison annoncés (3 à 5 jours) sont complément faux ! Au bout d'un mois n'ayant toujours rien reçu, le service client me dit que ma commande n'a pas était automatisé... Il m'annonce alors un délai au plus tard d'une semaine, qui n'a pas était respecté non plus car les pneus viennent d'Allemagne donc le temps de livraison est plus long...
J
JEROME M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Délai livraison pas top et surtout les informations reçu erronée, de plus ayant eu des soucis avec les pneu sans doute un défaut dessus après des mails aucune réponse de leur part pour les retourner à leur frais je les conseille pas.
F
Fabienne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très très déçue jamais répondu aux mails. Plus jamais ce site.
J
Joffrey G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Société qui n’a plus aucun intérêt en vers ces clients plus de 3 semaine avant réception de la commande 50 appel jamais personne répond ou alors on vous dit je vous rappelle sans jamais le faire. Je ne commanderais plus jamais sur ce site…
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
colis perdue reçu 1pneu sur deux et reçu le deuxième plus de 2 semaines plus tard transporteur perdu le colis enfin tous reçu mais trop long mais gérant super sympathique
C
claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande passée le 29 septembre, reçue le 9 novembre, pas d'autre commentaire
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Ras, conforme à ma demande
F
Francois M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
délai trop long sans aucune info du vendeur
J
jean louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bon rapport qualité prix - Top livraison
J
jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
prix compétitifs mais relation client minimale. Aucune information de délai ou de date de livraison. 3 relances nécessaires pour avoir un interlocuteur et 2 autres pour obtenir une information
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Ras
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
très bon site dommage que personne ne réponde au téléphone quand on appelle de plus ma commande n' a pas été traiter rapidement
J
Jean claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
pneus reçus avec du retard , soit-disant que le week-end ou j,ai passé la commande il y a eu un problème informatique.. mais après avoir appelé monsters pneus j'ai reçu mes 4 pneus en 4 jours .. donc , je recommande ce site ..
D
didier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
1 commande la seul que je ferais sur ce site plus jamais délai de livraison dite 3 a 5 jours ouvrés qui c'est transformé en plus de 3 semaines de délai a mon domicile pneus marqués en stock heureusement que j'ai pas commander me pneus a ce jour ne réponde en aucun cas a leur client font la sourde oreille téléphone messagerie saturée et aux mail aussi pas de suivi commande très déçu en tout cas le débit commande effectuer en 1 jour attention avant de commander pas sérieux cordialement .
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Imbattable au niveau des prix avec des promos tres fréquentes! Peut etre, juste pour être parfait au niveau de la livraison indiquer quand le colis part de votre entrepot. Monsters pneus est devenu mon fournisseur ! (Deja 3 commandes )
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison parfaitement respectée.
Y
youssef O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le conseil avant achat était très bien, mr agréable et efficace. Par contre la livraison a mis bcp de temps, du a une erreur de livraison. Il a fallu que je rappelle après plus d'une semaine pour que l on me re expedit mes pneus
M
marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison des mauvais pneus, impossible a monter sur mon véhicule. SAV catastrophique cela fait 3 mois que j'attends une réponse de monsters-pneus.com 20 SMS 10 appels 15 mails L'offre est alléchante si tout ce passe bien, mais apparemment les problèmes sont récurent et surtout non soldés. J'ai mis une étoile par obligation mais elle n'est pas méritée
F
FREDERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bien.
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Prix intéressant. Livraison rapide. Manque cependant d'information quand le colis est arrivé à destination chez un partenaire pour le montage.
C
Cherif F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Prix compétitifs, contact agréable par téléphone mais pas facile à joindre. Petit cafouillage lors de la commande (mauvais pneus reçus) mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Il manquerait encore quelques garages partenaires supplémentaires pour faire livrer et monter les pneus comme
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Je met 4 étoile malgré un envoi rapide il y a eu quelques soucis avec dpd mais monstre pneus à suivi le sujet de près. Donc un service client existant c est plutôt rare et doit être apprécié malgré les difficultés rencontré avec dpd qui sont hors de leur contrôle
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Je n ' avais pas reçu ma commande , j ai appelé , très bon accueil, du coup mes pneus sont arrivés 4 jours après .Donc je suis satisfaite de ce marchand , car vraiment pas chers.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
TARIF ET QUALITE DU PRODUIT SONT AU RENDEZ VOUS ON AIMERAIT UN SUIVI DE LIVRAISON
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Plus d'un mois de délai de livraison !
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Délais de livraison un peu long mais bonne communication
K
KURSAD Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bonne qualité
E
ELIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
malheureusement le délai n'a pas été respecte
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site compliqué à contacter, messagerie pleine, après un paiement sans confirmation de la commande, plusieurs jours sans nouvelles, le site aurait été haker. Tout est rentré dans l’ordre après une réponse inespérée du vendeur.
M
Mehdi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délai trop long insupportable et le SAV ne répond jamais
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Satisfait de ma commande reçue sans problèmes à mon domicile .
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
facilité de paiement en 4 fois , partenaire montage tres bien
R
René T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Les prix pratiqués avec promo sont intéressants, par contre non respect du délai de livraison annoncé et impossible de joindre la société par téléphone.
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rien à dire sur la marchandise. Par contre entreprise quasi atteignable pas de réponse à nos demandes et délai de livraison excessivement longs. Vraiment dommage. Un meilleur black office ferait toute la différence
S
STEPHANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Super rapide efficace
F
Francois E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
prix super livraison conforme. mais pas de chance le site avait subit un piratage et la livraison retardee mais le vendeur a fait le nécessaire pour redresser la situation. je repasserai une commande en confiance
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Les pneus reçus ont déjà 2ans
R
Raphaël R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Dommage que nous soyons obligés de réclamer la commande par téléphone et nous avons pas la possibilité de suivre la commande. Par contre l’argent est tiré aussitôt.la personne au téléphone très aimable.
S
Simão M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Ils sont arrivés avec beaucoup de retard

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