Avis clients de monsters-pneus.com

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 096 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
didier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
1 commande la seul que je ferais sur ce site plus jamais délai de livraison dite 3 a 5 jours ouvrés qui c'est transformé en plus de 3 semaines de délai a mon domicile pneus marqués en stock heureusement que j'ai pas commander me pneus a ce jour ne réponde en aucun cas a leur client font la sourde oreille téléphone messagerie saturée et aux mail aussi pas de suivi commande très déçu en tout cas le débit commande effectuer en 1 jour attention avant de commander pas sérieux cordialement .
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Trois semaines que j ai commandé toujours rien ……
H
hervé S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Pour les pneus RAS, par contre gros problème de suivi transporteur. Il faut bien suivre et ne pas hésiter à envoyer un mail pour alerter du retard, il appel quelques jours après et c'est réglé
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Je n’ai pas été prévenue que mes pneus étaient arrivés au centre de montage… pas de sms ni de mail du transporteur ni du centre en charge de réception heureusement que je me suis tenue informé
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Imbattable au niveau des prix avec des promos tres fréquentes! Peut etre, juste pour être parfait au niveau de la livraison indiquer quand le colis part de votre entrepot. Monsters pneus est devenu mon fournisseur ! (Deja 3 commandes )
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison parfaitement respectée.
W
Willy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Produit conforme à la commande Livraison avec du retard
Y
youssef O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le conseil avant achat était très bien, mr agréable et efficace. Par contre la livraison a mis bcp de temps, du a une erreur de livraison. Il a fallu que je rappelle après plus d'une semaine pour que l on me re expedit mes pneus
A
Anthony S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bon tarifs mais il faut être patient pour recevoir les pneus 0 suivi (notification) une fois la commande effectuée (livraison etc)
M
marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison des mauvais pneus, impossible a monter sur mon véhicule. SAV catastrophique cela fait 3 mois que j'attends une réponse de monsters-pneus.com 20 SMS 10 appels 15 mails L'offre est alléchante si tout ce passe bien, mais apparemment les problèmes sont récurent et surtout non soldés. J'ai mis une étoile par obligation mais elle n'est pas méritée
R
Romain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Prix intéressant, produits reçu conforme mais délais de plus de deux semaines au lieu des 5 jours max annoncés. Communication difficile, et aucun numéro de suivi fourni...
F
frédéric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Délai excessivement long...presque 1 mois...livraison sans prévenir...sinon produit conforme, d où la moyenne...
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
le délai de livraison de plus de 5 semaines et la communication inexistante font que je ne recommanderai pas chez monster pneus meme si le prix etait tres bon
F
FREDERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bien.
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
le prix est interressant mais aucun suivi de commande, si je n'avais pas essayer de les joindre je n'aurais pas eu une date de livraison.
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Prix intéressant. Livraison rapide. Manque cependant d'information quand le colis est arrivé à destination chez un partenaire pour le montage.
C
Cherif F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Prix compétitifs, contact agréable par téléphone mais pas facile à joindre. Petit cafouillage lors de la commande (mauvais pneus reçus) mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Il manquerait encore quelques garages partenaires supplémentaires pour faire livrer et monter les pneus comme
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Je met 4 étoile malgré un envoi rapide il y a eu quelques soucis avec dpd mais monstre pneus à suivi le sujet de près. Donc un service client existant c est plutôt rare et doit être apprécié malgré les difficultés rencontré avec dpd qui sont hors de leur contrôle
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Je n ' avais pas reçu ma commande , j ai appelé , très bon accueil, du coup mes pneus sont arrivés 4 jours après .Donc je suis satisfaite de ce marchand , car vraiment pas chers.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
TARIF ET QUALITE DU PRODUIT SONT AU RENDEZ VOUS ON AIMERAIT UN SUIVI DE LIVRAISON
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Plus d'un mois de délai de livraison !
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Délais de livraison un peu long mais bonne communication
K
KURSAD Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bonne qualité
E
ELIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
malheureusement le délai n'a pas été respecte
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site compliqué à contacter, messagerie pleine, après un paiement sans confirmation de la commande, plusieurs jours sans nouvelles, le site aurait été haker. Tout est rentré dans l’ordre après une réponse inespérée du vendeur.
M
Mehdi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délai trop long insupportable et le SAV ne répond jamais
M
Michel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Prix sympas mais communication/relation commerciale/professionnalisme à revoir complètement !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Satisfait de ma commande reçue sans problèmes à mon domicile .
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
facilité de paiement en 4 fois , partenaire montage tres bien
R
René T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Les prix pratiqués avec promo sont intéressants, par contre non respect du délai de livraison annoncé et impossible de joindre la société par téléphone.
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rien à dire sur la marchandise. Par contre entreprise quasi atteignable pas de réponse à nos demandes et délai de livraison excessivement longs. Vraiment dommage. Un meilleur black office ferait toute la différence
S
STEPHANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Super rapide efficace
F
Francois E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
prix super livraison conforme. mais pas de chance le site avait subit un piratage et la livraison retardee mais le vendeur a fait le nécessaire pour redresser la situation. je repasserai une commande en confiance
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Les pneus reçus ont déjà 2ans
R
Raphaël R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Dommage que nous soyons obligés de réclamer la commande par téléphone et nous avons pas la possibilité de suivre la commande. Par contre l’argent est tiré aussitôt.la personne au téléphone très aimable.
S
Simão M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Ils sont arrivés avec beaucoup de retard
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Bonjour, rapide, efficace suivi de commande niquel.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Pneus reçu sous 3 semaines. Contact avec le site par mail et téléphone impossible pour savoir quand la commande doit être livrer. Prix 25% moins cher que les autres sites de pneus.
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
J'ai eu des difficultés à joindre le transport pour savoir quand était prévu la nouvelle livraison car le garage était fermée la première fois. Après avoir réussi à les avoir au téléphone, la livraison n'a pas été effectuée le jour prévu, j'ai dû les recontacter.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Tout OK, sauf suivi avant livraison.....

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