Avis clients de monster garage.fr

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 212 avis publiés
F
Fabien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je n ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de monster garage.fr
Date et heure Les étapes de ma livraison Complément
lundi 25/11/2024
12:14 ROQUEVAIRE - FR - GARAGE DE L ETOILE
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Le message de mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire.
Média utilisé : E-mail
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
Point de livraison : GARAGE DE L ETOILE - 1422 ROUTE DU STADE - 13360 - ROQUEVAIRE - FR
C
Clément G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Délais d’expédition très long, pour en plus devoir aller chercher le colis en point relais à 30km de chez moi…
Réponse de monster garage.fr
Bonjour ,

Vous aviez choisit une livraison en chrono relais , c'est normal que vous deviez aller le chercher .
S
Serge P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Dommage que le materiel commandé marqué en stock en fait ne l’était pas… obligé de changer de produit et en fait … in fine 2 mois de délai pour recevoir la pièce…si vous n’êtes pas pressé!! Mon interlocutrice commande à ses fournisseurs lors de votre commande d’où le délai..,
Réponse de monster garage.fr
Bonjour Monsieur Pages ,
effectivement le produit warrior n'etait plus disponible , et je ne l'avais plus en stock , car c'était meme la premiere fois que j'en vendais un de cette marque . Je l'ai d'ailleurs retiré du site .
Je precise que je l'ai remplacé par un autre produit plus cher et que vous n'avez pas eu a payer la difference de prix , ni le supplément de frais port jusqu'a votre domicile .
J'espere malgré tout vous avoir satisfait .
bien cordialement .
X
Xavier K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bonjour j'ai passé commande le 30/03/2023 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour vôtre téléphone sonne toujours occuper .Merci de me tenir au courant pour ma livraison merci.MR KAPRAL
J
Jean-Francois R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Les pièces correspondent mais la livraison en point relais à 15km de chez moi (30km allé retour) qui devais être livre a domicile.
Réponse de monster garage.fr
bonjour Monsieur , vous aviez choisit une livraison mondial relay pour 9.04 euros , sauf que vous n'aviez pas mentionné le relay , nous avons choisit le relay le plus proche de chez vous . désolé pour ce mal entendu .
V
Valery D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison trop longue, réception de message que je n ai pas payé puis colis envoyé. Désolé mais c est trop long.
Réponse de monster garage.fr
Bonjour ,
Nous avons eu un probleme informatique , oui je vous prie d'accepter nos excuses.
N
Noblet D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison effectuée 2 semaines après la commande. J'ai choisi une livraison chronoposte 1 Day Néanmoins l'équipe monster garage toujours agréable.

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