Catastrophique, 2 semaines d attente, plusieurs appels... et finalement je reçois un croisillon non renforcé et marque inconnue alors que j'ai passé commande d un Spicer... ( caoutchouc bleus, reçu noirs). Je ne passerai plus par cette entreprise.
Réponse de monster garage.fr
bonjour , comme je vous l'ai écrit . le fournisseur a changer la couleur , c'est bien un croisillon renforcé Spicer.
Vous disiez ne pas avoir reçu votre commande , mais il était dans votre boite aux lettres. vous aviez choisit une livraison en relais colis comme cela n'étais pas cher. Comme nous avions du retard concernant l'approvisionnement , nous avons fait une livraison directement chez vous . week end et jours fériés pas de livraison comme cela a été le cas.
Y
Yannick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
ma commande est arrivée avec presque 2 mois de retard parce qu'elle avait été "oubliée" .....et une fois retrouvé encore 15 jours avant la livraison au lieu des 4 jours annoncés !
Réponse de monster garage.fr
Bonjour , nous sommes désolés votre commande effectivement n'avait pas été enregistré , nous vous prions d'accepter nos excuses.
Pour ce qui est du transport hélas , nous ne pouvons rien faire , cela est indépendant de notre volonté , la pénurie de carburant n'est pas de notre fait . bien cordialement.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Je recommande Monster Garage , personnes à l'écoute , envoie rapide ....Merci a vous....
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très professionnel et chaleureux,à l'écoute et bon conseillère. Encore merci
Réponse de monster garage.fr
Je vous remercie , avec plaisir .
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service parfait rien a dire
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Super délais et personnel sympathique et joignable, seul bémol j'avais demandé un paquet cadeau et ma commande était emballé avec le prix heureusement que je n'ai pas donné directement mais rien de grave je recommande
Réponse de monster garage.fr
bonjour ,
Je suis désolée , je ne l'ai pas vu .Je vous prie d'accepter nos excuses.
Cordialement
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Patfait
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très professionnel prix compétitifs.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Un service exceptionnel !
L
Léo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
super site
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pièces dispo et reçues rapidement
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très bien
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Dommage pas d'info quand il ne respecte pas les délais de livraison et n'ont pas répondu à mais messages
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Merci !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
genial
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Délai beaucoup trop long
D
David A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Je déconseille forte j'ai passé trois comment est les trois ont mis 15 jours voire trois semaines à arrivé et la dernière n'est pas arrivé du tout
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Retard à la livraison Produit conforme et bon accueil téléphonique
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Bonne expérience avec monster garage. Produit conforme. 5 etoiles
A
Antoine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Manque de communication sur le réel délai de livraison et sur la disponibilité des produits... Notices de montage uniquement en anglais.
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
livraison conforme
N
Noblet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très pro et votre écoute, je recommande.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
De très bon conseils, réactif et livraison rapide ! Je recommande
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Tres bon acceuil telephoique. Controle stock des pieces et livraison rapide
Réponse de monster garage.fr
merci beaucoup .
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
top
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Commande conforme et dans les temps
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Réactifs, personnel super sympa. N’hésitez pas
D
Daniel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Adresse à conseiller vivement pour son côté professionnel et commercial. Pièces et accessoires 4x4 de bonne qualité et conseil très avisé de la PDG de l'enseigne.
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Une équipe de passionnés qui nous trouve toujours une solution , cela se fait rare . Délai et qualité des pièces vendues irréprochables , je conseille . Jean
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bon conseil télephonique Colis réceptionné in time
B
Burger J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bon achat Rapide. Merci
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Rapide comme l’éclair
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Super
Y
Yann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Commande jamais traité
Réponse de monster garage.fr
commande traitée mais vous avez refusé que l'on vous l'expédie car nous avions du retard.
M
Marcel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pièce reçue mais défectueuse la pièce contient de l’huile de stockage qui a fait gonfler le joint de couvercle ainsi que les coupelles….
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Sérieux et contact convivial
Réponse de monster garage.fr
Je vous remercie , à bientôt.
N
Noblet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Super, correspond à mes attentes. Garage très professionnel, avec des pièces de qualité, je recommande vivement.
Réponse de monster garage.fr
Bonjour ,
Nous vous remercions , avec plaisir.
L
Ludivine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rien à redire
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bien conseillé pour mon achat. Article correspondant bien à mes attentes. Service et livraison rapides. Je suis très satisfait.
Réponse de monster garage.fr
Je vous remercie , avec plaisir .
A bientôt.
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