Avis clients de Monsieur Cyberman

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 954 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Monsieur Cyberman se distingue par la qualité des produits, avec des clients soulignant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et en excellent état de fonctionnement. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois traités rapidement et des colis arrivant bien protégés, souvent avec un emballage soigné. Le service client est décrit comme réactif et attentif, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs interactions.

Avis 2 et 3 étoiles

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F
François N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Utilisation Windows 11 difficile après Windows 10
C
Céline J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison rapide mais l'écran fonctionne mal et j'attends pour un échange
G
guibal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Lecteur cdrom pas de la marque commandée ... Fonctionne bien
B
bourguignon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Deux étoiles car déçu , il manque les deux vis de fixation de la protection tôle du côté de la tour , le cable sata pour le 2éme disque dur est absent donc impossible de le brancher . Conclusion: impression de recevoir un appareil baclé dans sa préparation , c'était pourtant mon 3éme achat .
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
absence de notice de montage. une poignée plastique cassée au montage.
M
Marcelin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Commande reçue dans les délais, produit bien emballé.
C
CHRISTIAN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Drivers vidéo et audio absent, l'achat supplémentaire d'une carte vidéo PCI E est nécessaire. Env 40€.
G
Guy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
J'avais indiqué clairement que je cherchais un PC mini SILENCIEUX. La personne m'a indiqué avoir trouvé ce qui me correspondrait "parfaitement". Ce n'était pas le cas, le Dell optiplex 7050, certes en très bon état avec un SSD neuf, émet un ronron continuel insupportable pour moi. Le retour s'est bien passé, ils ont été très corrects.
B
Bruno P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Appareil reçu en panne.
C
christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Problème de niveau sonore élevé du moteur.
A
arnaud C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
le scanner d'occasion fonctionne, mais le fils est abimé à 2 endroits et commence à être dénudé... j'espère que cet appareil va fonctionner encore un peu
G
gilles D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison pas top. J'ai reçu une RAM d'occasion non emballée, sans protection d'aucune sorte, juste dans l'enveloppe. J'espère que la RAM fonctionnera au moins....
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, je suis navré que la protection du produit ait été insuffisant sur votre commande. Je vais remonter votre retour à mes collègues et faire le point sur ce dysfonctionnement. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous sommes à votre disposition. Cordialement, Vincent.
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Pas de protection des barrettes de RAM commandées, dommage !
T
tanguy V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
problème de sifflement aigu non résolu a ce jour sav a communique avec moi sur fb et a plutôt bien déterminer le problème mais ma pas donner suite
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, je suis navré que la protection du produit ait été insuffisant sur votre commande. Je vais remonter votre retour à mes collègues et faire le point sur ce dysfonctionnement. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous sommes à votre disposition. Cordialement, Vincent.
M
myriam C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
le fil pour brancher la tour n'était pas le bon!!!!!
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un souci de préparation sur votre commande. Je constate que mes collègues sont déjà revenus vers vous sur ce point. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement, Vincent.
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
le barette de ram commandées n'étaient finalement pas compatible avec un dell optiplex 380, c'est dommage car de trop haute frequence. Les autres composantes étaient bien et compatible =)
C
Christiane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
les rames fournies sont inutilisables
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre commande. Nous allons revenir vers vous afin de résoudre l'anomalie de votre commande. Cordialement, Vincent.
R
Romain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Le produit fonctionne mais le premier menu d'installation est en chinois et pas en anglais.
A
ASSANI M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Pas adapté à la map
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
je suis navré d'apprendre que le produit ne convienne pas à votre utilisation.
Je vous invite à faire le point avec notre service après vente qui sera surement vous apportez satisfaction.
Cordialement, Vincent.
B
Besnard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
La pièce recu n'a pas fonctionné, vue le petit prix, je laisse ....
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navré d'apprendre que le processeur reçu ne vous convienne pas. Il est possible qu'il y est un souci de compatibilité avec votre matériel. Je vous invite à contacter notre support client pour faire le point sur votre commande. Cordialement, Vincent.
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
ordi avec 3Go de RAM au lieu de 4. Un processeur graphique intégré alors que ce n'était pas précisé (et c'est en espérant une processeur graphique indépendant que j'ai prit ce modèle). Un disque de 460Go au lieu de 2 x 160 (tant pis pour vous), une carté réseau qui voit mon réseau mais que je n'ai toujours pas réussi à m'y connecter même en câble.
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, notre service après-vente va revenir très prochainement vers vous pour faire un point sur votre commande.
E
Edmond K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Matériel défectueux
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
Désolé que vous rencontriez des soucis avec votre commande.
Je vous invite à contacter notre service après-vente qui pourra surement donner suite à votre demande dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition.

Cordialement, MonsieurCyberman.
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Bonjour : petit problème J'ai commandé (1) : un Intel Core 2 Duo E6700 2.66 Ghz 4Mo 1066Mhz Socket LGA775 SL9S7 mais j'ai reçu (2) : un Intel Pentium E6700 3.20 Ghz 2Mo 1066Mhz Socket LGA775 SLGUF heureusement compatible , LGA775 et 'Dual-core , quand même ; , mais ce n'est pas exactement pareil : - le (1) est un Core 2 DUO = 'Conroe' , 65 W , gravé en 65 nm et cache de 4 Mo avec 291 millions de Transistors - le (2) reçu est Dual core = Wolfdale , 65 W , gravé en 45 nm (peut tourner plus vite ...) mais cache de 2 Mo et 228 millions de Transistors seulement ... Equivalence pas évidente ! Bon, ça marche , donc je le garde , mais attention aux détails des commandes, SVP ? Merci
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, merci pour votre retour complet. Nous allons faire le point sur notre stock et ces références. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre support via le formulaire de notre site web. Cordialement.
J
Jean-Pascal J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Un ventilateur sur les deux livrés était trop usé pour assurer le service.
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
navré d'apprendre qu'il y a un souci avec votre commande.
Notre support client reviendra vers vous prochainement pour faire un point sur votre commande.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.

Cordialement, MonsieurCyberman.
A
allali A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
bien
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
merci pour votre message et votre support! On constate une anomalie sur la note, en cas de besoin nous sommes à votre disposition.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les photos de présentation du produit ne correspondait au produit reçu. D'autant que la description n'en faisait pas mention (je n'ai pas vu de mention d'images non contractuelles)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide Emballage parfait Très surpris en installant l'ordinateur de trouver certaines touches du clavier au fond du carton. Des ongles (oui des rognures d'ongle) coincé dans le clavier. J'ai donc nettoyer le clavier remis les 4 touches. Malheureusement plusieurs touches qui étaient en places et pas dans le carton ne fonctionnent pas ou très mal. J'ai donc racheté un clavier. J'espère que ce sera la seule surprise que j'aurais avec l'ordinateur de bureau que je vous ai acheté. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Ne pas envoyer un ordinateur à la plaace de celui qui vous a été commandé et ne pas fournir des claviers soit disant réconditionnés ou du moins révisés, plus sales et graisseux que s'ils n'avaient pas été vérifiés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai l'impression que ce n'est pas le meme processeur qui est marquer sur intel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai mis trois Etoile parce que je trouve dommage que le CPU n'est pas mieux emballer exemple avec de la bulle et non avec du scotch même si c'est du reconditionner
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme au descriptif Le Lecteur de DVD est mal monté et ne s'ouvre pas.! Une fois l'emboitement correct du lecteur effectué, le produit fonctionne bien. La WIFI ne réceptionne pas très bien et par alternance ! A voir à l'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pour l'instant j'ai rien à dire sur le PC. Par contre l'écran rayée (sans webcam et sans haut-parleurs), le clavier (sans rehausse) sont vieux et date d'un autre âge et sa me désole sauf la souris. Pour ces petites choses j'ai l'impression de ne pas en avoir eu pour mon argent. Bien à vous ***.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur de matériel, dans la préparation, bien que facture correctement rédigée, matériel livré incompatible avec le matériel souhaité, par contre commande remboursée alors que je ne souhaitais que l'échange. Mail me demandant de réitérer ma commande. Cette dernière a été livré en date et heure prévues. Je vous ai retourné le matériel de ma première commande à mes frais étant donné que je n'ai jamais reçu d'instruction de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, l'emballage est à revoir. Le colis était complètement arraché d'un coté. Au niveau de l'écran j'ai du acheter un cordon car celui qui était livré pas le bon. A voir j'ai d la chance tout fonctionne
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour la gestion de la commande et de la livraison s'est bien passée j'ai été cependant surpris de la qualité du produit livré. Pour une machine de ce prix, quasiment le prix actuel neuf sans 2 disques de 1To et les 3 ans de Dell, j'ai des pocs sur le boîtier, et plus grave, une poussière importante et très visible sur les ventilateurs et les surfaces. A croire qu'aucun contrôle n'est effectué entre la collecte et la vente du produit. espérant que c'est exceptionnel, je sui sans doute tombé sur un mauvais lot. cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé laisser un commentaire sur votre produit sauf que je ne l'ai toujours pas reçu alors qu'il aurait dû être livré il y a maintenant 4 jours. Société de livraison aux abonnés absents : ils reportent sans cesse la date de livraison, échanges avec une boîte vocale ou un assistant virtuel ! Vous devriez changer de société de livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le HDD commandé fonctionne parfaitement rien à dire. J'enlève des étoiles car commande arrivée incomplète. Il manque 1 article sur les 2 commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délais non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Service client aimable et réactif, mais ordinateur reçu sans câbles d'alimentation ni VGA, et la mémoire n'était pas celle annoncée. On nous renvoie les objets manquants en 24h mais quelle déconvenue ..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfaite sur la qualité processus de commande de l'envoi de ma demande à la livraison. En revanche si le chargeur correspond à la réf que j'ai donnée l'embout pour l'entrée dans l'appareil n'est pas compatible. Je viens d'adresser un message à ce sujet au SAV pour voir s'il y a une possibilité de raccord d'embout