L'expérience d'achat chez Monsieur Cyberman se distingue par la qualité des produits, avec des clients soulignant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et en excellent état de fonctionnement. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois traités rapidement et des colis arrivant bien protégés, souvent avec un emballage soigné. Le service client est décrit comme réactif et attentif, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs interactions.
matériel non vérifié, contrairement a la publicité ( publicité mensongère, sans gène) les clé wifi ne rentre pas , personne ne sait pourquoi;?.. retour au câble ? = retour a l Age de la pierre; ect....... ou son les etoiles negative??? 1 etoile OBLIGATOIRE c est 10 fois trop.
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navré d'apprendre que vous rencontré un souci avec votre commande, nous allons revenir vers vous pour faire le point sur ce problème. Cordialement, Vincent.
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Ordinateur ne fonctionnant pas, renvoyé le 8 décembre, depuis aucune nouvelle !!!
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous avons bien donné suite à votre demande, nous allons revenir vers vous directement pour faire un point ensemble. Cordialement, Vincent.
G
Georges G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Aucun signal
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
je suis navré d'apprendre que vous rencontriez un souci avec votre commande. Nous allons rapidement revenir vers vous pour faire le point sur votre commande. Cordialement, Vincent.
E
Emeline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le produit recu ne correspond pas à la commande. Demande d'échange à laquelle j'ai recu une reponse à peine satisfaisante me proposant un adaptateur 'à titre commercial' aloes que l'erreur vient du vendeur. Suite a ma réponse acceptant la solution plus aucune nouvelle. Je n'ai recu ni le bon produit ni l'adaptateur... Arnaque ou négligence ? Une etoile est déjà trop
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre qu'un dysfonctionnement intervienne sur votre commande. Nous allons revenir vers vous directement pour faire le point. Cordialement, Vincent.
C
Christiane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
les rames fournies sont inutilisables
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre commande. Nous allons revenir vers vous afin de résoudre l'anomalie de votre commande. Cordialement, Vincent.
N
Nabil S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Le colis est toujours bloqué en transit depuis le 09/09/2023? Cdlt
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navrés de constater qu'il y a un temps de traitement pour votre commande, nous allons contacter le transporteur et revenir vers vous très prochainement.
Cordialement, Vincent.
L
LAVALETTE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bien dans l'ensemble excepté ce problème concernant l'ordinateur : impossible d'activer "Internet Explorer". Démarche en cours pour remédier à cette difficulté (Intervention à distance ou retour de ce produit).
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
le poste de votre commande est sous Windows XP. internet explorer n'est pas capable d'interpréter le HTML5. (norme en vigueur sur l'internet actuelle). Nous avons bien reçu votre message et sommes revenu vers vous. Cordialement, Vincent.
A
ASSANI M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Pas adapté à la map
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
je suis navré d'apprendre que le produit ne convienne pas à votre utilisation.
Je vous invite à faire le point avec notre service après vente qui sera surement vous apportez satisfaction.
Cordialement, Vincent.
B
Besnard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
La pièce recu n'a pas fonctionné, vue le petit prix, je laisse ....
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navré d'apprendre que le processeur reçu ne vous convienne pas. Il est possible qu'il y est un souci de compatibilité avec votre matériel. Je vous invite à contacter notre support client pour faire le point sur votre commande. Cordialement, Vincent.
N
nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Le lecteur ne fonctionne pas
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
navré d'apprendre que vous ayez un souci avec votre commande. Il semble que nous ayons donner suite à votre demande et fais l'envoi d'un article de remplacement pour votre commande. En cas de besoin notre équipe est à votre disposition depuis le formulaire de notre site internet ou par téléphone au 01 84 17 79 94. Cordialement, Vincent.
C
christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Ne fonctionne pas
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
navré d'apprendre que vous rencontriez un souci sur votre commande.
Nous allons revenir vers vous rapidement pour vous apporter satisfaction.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberMan.
A
Abdou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
La barrette n'a pas fonctionné.
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
navré qu'il y ait un souci sur votre commande.
Je vous invite à contacter notre SAV qui pourra surement trouver la cause de la panne sur le produit de votre commande.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberman.
S
STEVE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
PC Commandé, reçu non fonctionnel. Seule solution proposée, le renvoyé pour en recevoir un nouveau, soit un délai de 2 semaine.
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre qu'une panne soit intervenu sur votre commande. Je constate que notre service après-vente est déjà intervenu pour votre commande. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement.
E
Edmond K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Matériel défectueux
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
Désolé que vous rencontriez des soucis avec votre commande.
Je vous invite à contacter notre service après-vente qui pourra surement donner suite à votre demande dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberman.
N
Nicole M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Matériel retourné suite problème rencontré
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour, je constate que notre support a pu donner suite à votre demande. En cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
A
allali A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
bien
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
merci pour votre message et votre support! On constate une anomalie sur la note, en cas de besoin nous sommes à votre disposition.
Cordialement.
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
produits reçus pas tous identiques...
Réponse de Monsieur Cyberman
Bonjour,
Désolé que vous rencontriez des soucis avec votre commande.
Je vous invite à nous contacter au lien suivant:
https://www.monsieurcyberman.com/fr/contactez-nous
Nous reviendrons vers vous au plus vite pour vous apporter satisfaction.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberman.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les photos de présentation du produit ne correspondait au produit reçu. D'autant que la description n'en faisait pas mention (je n'ai pas vu de mention d'images non contractuelles)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Ne pas envoyer un ordinateur à la plaace de celui qui vous a été commandé et ne pas fournir des claviers soit disant réconditionnés ou du moins révisés, plus sales et graisseux que s'ils n'avaient pas été vérifiés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande d'un article dont 2 unités étaient marquées disponibles. Après acceptation de ma commande, j'ai recu un mail comme quoi ma commande était annulée car produit non disponible. Site pas à jour, temps perdu, pas d'excuses. A fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit reçu, un chargeur Lenovo ne fonctionne pas, j'ai écrit un message auprès de votre service après vente sans aucun retour pour l'instant, j'attends une solution de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Il n'est pas normal qu'un article soit défectueux à la vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
***!!!! Nous avons acheté un lot de 100 câbles sata 3 hors nous avons reçu 100 câbles sata 2... Aprés avoir contacté le SAV, nous devions recevoir des cables en sata3 ou un remboursement hors nous n'avons jamais rien reçu... A FUIR... Des ***
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Pile de bios HS... pour "1€" la pile et 15 secondes pour le changement, je reçois un ordinateur qui ne veux pas démarrer et plein de messages d'erreur.... Cosmétique extérieure plus que douteuse... intérieur poussiéreux...disque dur "âgé" .Ajoutez à cela une semaine de retard de livraison et vous comprendrez mes doutes quand au sérieux de MR CYBERMAN
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu la tour casser et toute sale
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai acheté ses processeur qui ont été livrés dans une enveloppe sans aucune protection ni bulles ni emballage antichoc Juste enveloppe anti statique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis désolé de vous le dire. Vous n'avez aucun respect pour les clients. Je trouve votre attitude déplorable car vous ne respectez pas les délais de livraison. Je n'arrive même pas à suivre mon colis. C'est du ***. Je regrette d'avoir passé commande chez vous. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je mets 0 car je n ai rien reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Service client aimable et réactif, mais ordinateur reçu sans câbles d'alimentation ni VGA, et la mémoire n'était pas celle annoncée. On nous renvoie les objets manquants en 24h mais quelle déconvenue ..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai effectivement commandé 2 produits qui n'ont toujours pas été livrés. Vous mentionniez un délai de 48 h sur votre site. J'ai pris le temps de vous demander quelle était la réalité des délais, vous avez maintenu votre annonce. Or nous sommes le 15/1219 et les appareils commandés le 12/19 ne sont toujours p
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Delai de livraison trop long, je n'ai toujours pas recu ma commande. C'est la premiere fois que je commande , mais je pense que c'est la derniere
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
attention au pc reconditionnés, j'ai reçu le miens hier. Dans la corbeille qui malheureusement n'a pas été vidé correctement que des fichiers porno et des films téléchargés ***. De quoi avoir de gros problèmes ***.... Merci pour le prix bas mais je ne vous remercie pas pour les. risques encouru ***...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A la première mise sous tension, messages d'erreurs au démarrage. (Voir votre SAV pour détails). Enormes doutes sur les tests effectués après la mise à niveau (reconditionnement). Je retourne donc mon produit sans avoir pu m'en servir. Je vous laisse apprécier la satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas le bon chargeur .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Après avoir passé commande et payé, j'ia reçu un courriel m'informant que l'objet avait été testé et jugé pas apte à être envoyé. Sage précaution, mais ça peut se faire AVANT la mise en vente et pas après avoir été vendu ? Le remboursement est arrivé vite et sans démarche. Mais l'idée de tester l'objet après sa vente est bancale.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Avis négatif car 1 Premier PC reçu n'a pas fonctionné plus de quelques heures 2 Après dépannage : même symptôme 3 Après renvoi et commande d'un autre modèle, difficulté à obtenir remboursement 4 nouveau PC fonctionnel mais non conforme à la description ( DD plus petit)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le colis est bien arrivé. Cependant, le clavier était sale. Plein de trombones sous les touches, beaucoup de poussière, des bouts de papier. Un support du clavier est absent. Du coût impossible de mettre le clavier en position haute. Je vous joins la photo par mail. Je suis en attente de votre retour. Cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
on pourrait au moins nettoyer le produit avant de le renvoyer d'occasion ...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
La configuration livré, ne correspond pas à la configuration achetée. Livré dd 124GO au lieu d'un dd 300GO, Merci beaucoup de régulariser
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Presque une semaine pour remplaçer un lecteur DVD à problêmes ! Un suivi de livraison complètement érroné : J'attendais l'objet en colissimo et j'ai vu arriver un transporteur UPS sans prévenir ! ! Je ne ferai pas la pub pour Mrcyberman.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 