Avis clients de MONETIQUE ET SERVICES

9,2 /10

Basée sur 370 avis publiés

5 302 82% 4 35 9% 3 12 3% 2 3 1% 1 18 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et bien emballée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes ont été reçues dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les utilisateurs mettent en avant le bon rapport qualité/prix ainsi que la fiabilité du processus de commande, renforçant leur confiance dans l'entreprise.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C

Corinne B.

Publié le 04/05/2020 à 19h37 suite à un achat du 04/05/2020

commande passée en ligne sans indication de la disponibilité ou non du produit paiement accepté, encaissé et uniquement après, annonce d'une rupture de stock de durée indéterminée comme c'est payé, nous somme en quelques sorte piégés mais nous n'avons aucune nouvelle des délais de livraison la moindre des choses serait de nous le demander après la livraison / réception ... cela éviterait qu'on vous explique que l'avis est moyen

C

Client T.

Publié le 27/04/2020 à 17h56 suite à un achat du 27/04/2020

bon prix livraison rapide, les frais port un peu cher qui augmente du coup les prix attractif des produits

J

Jean L.

Publié le 03/04/2020 à 18h41 suite à un achat du 03/04/2020

le produit correspond à nos attentes

X

Xavier P.

Publié le 15/02/2020 à 15h17 suite à un achat du 15/02/2020

Très professionnel, seulement juste un peu déçu d'avoir eu la surprise de régler 2 interventions alors que j'avais bien expliqué les différents contrats à paramétrer ; Seulement, C'est plus simple de mettre le client devant le fait accompli ;-)

A

Assoc. S.

Publié le 26/12/2019 à 20h32 suite à un achat du 26/12/2019

Lorsque j'ai eu besoin, ils ont répondu.

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Madame, Monsieur,Merci pour votre retour positif, nous espérons que le TPE fonctionne bien au club !Nous sommes à votre disposition si besoinBien cordialementL'équipe M&S

H

Hookah M.

Publié le 24/12/2019 à 15h18 suite à un achat du 24/12/2019

Merci encore pour tous !!!!!

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Monsieur,Merci pour votre retour positif, nous espérons que la passerelle pour votre TPE vous apporte pleine satisfaction. N'hésitez pas à modifier votre note pour 5 étoiles si vous le souhaitez Nous sommes à votre disposition si besoinBien cordialementL'équipe M&S

E

Eco D.

Publié le 06/12/2019 à 16h18 suite à un achat du 06/12/2019

Bonjour,Personnel compétent très satisfait. Merci

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Monsieur Hamani,Merci pour votre retour très positif, nous espérons que la passerelle IP pour votre TPE vous apporte pleine satisfaction.Nous sommes à votre disposition si besoinBien cordialementL'équipe M&S

S

Sarl 9.

Publié le 02/12/2019 à 17h14 suite à un achat du 02/12/2019

je suis satisfait du services fournis Mercie !!!

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Monsieur, Merci pour votre retour positif, nous espérons que votre expérience chez Monétique et Services est bien conforme à vos attentes. Dans le but d'améliorer nos services, est-il possible de connaitre la raison de l'étoile manquante ? Nous sommes à votre disposition si besoin.Bien cordialementL'équipe M&S

A

Azouikha F.

Publié le 29/11/2019 à 12h22 suite à un achat du 29/11/2019

service au topp mais l option sans contact activee a 50 euros ht je trouves ca cher

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Monsieur Azouikha,Merci pour votre retour, après recherche il apparaît que votre commande concerne un câble réseau et non un terminal de paiement.Le sans contact étant installé et gratuit sur l'intégralité des TPE proposés par nos services, nous ne comprenons pas votre retour.Nous facturons le téléchargement du sans contact uniquement dans le cas ou le terminal acquis auprès d'un autre prestataire n'en est pas équipé. Cela inclus également l'initialisation de vos domiciliations bancaires sur le TPE.N'hésitez pas à nous joindre si vous avez des questions au 05.58.72.30.44Nous sommes à votre disposition si besoin.Bien cordialementL'équipe M&S

S

Sas G.

Publié le 29/11/2019 à 11h36 suite à un achat du 29/11/2019

tout s'est très bien passé

Réponse de MONETIQUE ET SERVICES

Monsieur Vintejeoux,Merci pour votre retour positif, nous espérons que les cordons de liaisons vous apporte pleine satisfaction. Dans le but d'améliorer nos services nous aimerions savoir les changements a effectuer afin d'obtenir l'étoile manquante.Nous sommes à votre disposition si besoin.Bien cordialementL'équipe M&S