Avis clients de Monespiegletribu

Bonjour Cindy,
Vous avez raison, le bracelet est petit. Comme vous le dites , il s'agit d'un bracelet enfant. Il est bien indiqué que c'est pour un enfant de 8 à 12 ans. Surprise de votre surprise. Bien cordialement.

Bonjour Charlène, merci de votre message. Malheureusement nous ne trouvons pas trace de mail depuis le 10 novembre , date de la livraison. Mais pas de souci il suffit de nous retourner le ou les bracelets perles en nous indiquant le nombre de perles a ajouter ou retrancher. C'est évidement gratuit. Bien Cordialement

Bonjour Morgane,
Votre satisfaction est notre première priorité. Notre garantie est totale. Nous pouvons refaire votre gravure , bien sur gratuitement. n'hésitez pas à nous en parler sur contact@monespiegletribu.com . Bien cordialement.

Bonjour Marine,
Je suis navrée que vous soyez déçue par votre achat de bracelets en perles, qui font partis des coup de coeur de mes clients.
La taille des perles - 8 mm - est bien indiquée dans la description du produit. C'est la taille standard utilisée pour les bracelets pour homme. Les bracelets sont pris en photos sur un poignet d'homme ; il m'est difficile de proposer un autre visuel afin que vous vous rendiez mieux compte du rendu.
Concernant la gravure, elle est réalisée à la main ; les lettres ne sont donc ni régulières, ni similaires. C'est d'ailleurs ce qui fait l'unicité de chaque bijou. Peut-être auriez-vous préférez une gravure machine de chez un bijoutier ?
N'hésitez pas à me contacter directement pour trouver une solution (j'ai par exemple des perles en agate noires de 10mm dispos).
Cordialement,
Isabelle

Bonjour Joséphine,

Je comprends tout à fait votre déception et je vous présente toutes mes excuses pour cette fâcheuse erreur. Vous auriez du me contacter par email dès réception de votre bijou afin que je vous envoie une autre médaille à temps pour Noël . J'avais largement de temps de rectifier mon erreur avant le jour J.
Je vous contacte par email.
Cordialement,
Isabelle

Bonjour Greta,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que les bracelets vous plaisent.
Les deux joncs sont en argent 925, très épais et donc lourds, ce qui justifie tout à fait le prix du duo de joncs.

Cordialement,

Isabelle

Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre retour et je suis navrée que le bracelet ne vous donne pas satisfaction.
Peut-être auriez- vous du choisir le cordon satiné qui est effectivement plus épais que le japonais. Si vous le souhaitez, je peux tout à fait le changer. Contacter moi par email.
Concernant la taille du jeton, elle est bien indiquée sur le descriptif et le rendu sur un poignet d'homme adulte est visible en photo.
Enfin, il s'agit d'un jeton en argent 925 ce qui justifie le prix.
Cordialement,
Isabelle

Bonjour Stéphanie,
Je vous remercie pour votre retour et je suis navrée que le bracelet vous déçoive. La taille de la petite cible [15 mm] est bien indiquée dans la description du bijou et c'est vraiment dommage car le même modèle existe en 20mm. Concernant la taille du cordon, vous avez choisi la taille de poignet standard pour un homme donc ça devrait lui aller.
En espérant que le bijou lui plaise pour la fête des pères, n'hésitez pas à revenir vers moi après l'avoir offert en cas de souci et pour indiquer quels points exactement vous déplaisent concernant le rendu. Votre satisfaction étant ma priorité, c'est très important de savoir exactement ce qui vous déçoit.
Cordialement,
Isabelle

Bonjour Fabrice,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et suis désolée que la gravure ne vous convienne pas. La gravure est réalisée à la main et ne peut pas être plus épaisse tout en étant tout à fait lisible. Le rendu est très différent de celle faite à la machine, ce qui explique peut-être votre déception.
Cordialement,
Isabelle

Bonjour Sandrine, Je suis ravie que vous soyez contente de vos bijoux. Vous avez malheureusement choisi la plus mauvaise note 1/5 lors de votre évaluation. J'espère que c'est simplement une erreur de votre part. Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir directement vers moi. Belle journée à vous, Isabelle