MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Les produits que j'ai commandé me vont bien, tout simplement merci
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très simple d’utilisation
Réponse de MonCornerB
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur note site :) Passez une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Je n'ai eu aucun problème pour commande et la livraison, et le produit est tout à fait comme je l'attendais !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Sensation que vous poussez un peu à la consommation ce qui me paraît assez peu raccord avec des valeurs bio saines éthiques etc. J’ai l’impression que ça s’est amplifié ces dernières années.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Philomène, Je vous remercie de votre avis et de votre commande. Nous avons à coeur de vous offrir les plus jolies pépites de la cosmétique bio et naturelle. Des offres sont effectivement disponibles sur notre site. Celles-ci s'inscrivent dans une démarche juste et respectueuse pour que votre expérience soir la meilleure possible. Nous espérons tout de même que votre commande vous a apporté entière satisfaction ! Excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
J'aimerais qu'une notice explicite soit inclus dans les produits svp
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marie Christine, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à consulter les fiches des produits sur notre site afin de retrouver tous nos conseils d'utilisation pour que vous puissiez profiter pleinement de vos produits :) Nous espérons que votre commande vous plait. Excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Je trouve cela dommage de ne pas pouvoir aller noter les produits directement sur le site (sans passer par un lien Avis Vérifiés envoyé par email). On n'ouvre et on n'utilise pas toujours les produits tout de suite et si l'on souhaite aller les noter après coup, cela n'est pas faisable.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nadia, Je vous remercie de votre avis. Vous disposez d'un an, à compter de la validation de votre commande, pour laisser votre avis sur vos produits. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Livraison rapide et soignée.
Site un peu fouillis je trouve, la recherche avec filtres n'est pas très précise.
Et je ne suis définitivement pas fan des produits vendus. Chaque fois très déçue. Sans doute ma dernière commande ici car pas convaincue.
Réponse de MonCornerB
Bonjour, Je vous remercie de votre retour et suis navrée d'apprendre cela. Nous mettons tout en œuvre pour que le site vous soit le plus agréable et le plus ergonomique possible. Nous serions ravies de prendre note de vos remarques afin d'améliorer votre expérience sur notre site. Auriez-vous la gentillesse de nous indiquer vos axes d'amélioration, les produits que vous souhaiteriez retrouver ? Je vous souhaite une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
J’aime le fait qu’il soit indiqué sur les produits s’ils sont compatibles avec une grossesse.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous plaise :) Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Des difficultés pour choisir la bonne teinte, mais finalement avec un peu de recherche on s'en sort. Satisfaite de ma commande et de l'opportunité de découvrir un produit full size offert, c'est toujours un plaisir.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Liza, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur note site :) Nous sommes ravies que votre commande vous plaise. N'hésitez pas à nous solliciter par mail si besoin, nous serons ravies de vous conseiller. Passez une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je commanderai à nouveau sur moncornerb sauf le mascara dernièrement acheté qui ne tient pas sur les cils
Réponse de MonCornerB
Bonjour Caroline, Merci de votre avis. Concernant le mascara, je suis navrée qu'il ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@moncornerb.com pour que nous puissions vous conseiller au mieux. Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Dans ma dernière commande il me manquait un produit et vous avez rapidement réagis lorsque je vous en ai fait part, merci!
Je trouve que le site s'améliore de mieux en mieux, pleins d'informations utiles, facile à manipuler.
Le choix des échantillons sont, la plupart du temps, très bons. Seul bémol; je ne retrouve pas l'un des produits que j'ai reçu en échantillon sur votre site, je ne sais donc pas voir s'il est épuisé ou si vous ne le vendez pas.
Merci pour votre travail!
Réponse de MonCornerB
Bonjour Julie, Merci de votre retour et de votre commande. Concernant l'échantillon, n'hésitez pas à nous écrire ici : serviceclient@moncornerb.com, nous pourrons vous aider :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Navigation agréable
Réponse de MonCornerB
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous plaise :) Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
L'ergomie du site mobile a des défauts
Réponse de MonCornerB
Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé par mail, à l'adresse serviceclient@moncornerb.com. Belle journée, L'équipe MCB
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Achat facile. De bons produits. J'aimerais avoir plus d'aide pour le choix des teintes de fond de teint.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis et votre commande :) N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@moncornerb.com si besoin, nous serons ravies de vous conseiller. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Ma commande est conforme à mes attentes, pas de difficultés particulières lors de la commande ou de la livraison
Réponse de MonCornerB
Bonjour Emeline, Merci pour votre avis et votre commande :) Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
C’est bien dommage de ne pas pouvoir profiter des codes accumulés. Je n’ai pas su profiter pour essayer l’offre cadeau du baume à lèvres (18€) car j’avais déjà validé un petit code de 15%
Sinon je suis très satisfaite de l’emballage des produits
Réponse de MonCornerB
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site. Les bons de réduction ne sont pas cumulables afin de respecter nos fournisseurs. Dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible, nous proposons régulièrement des nouveautés et concoctons des offres avantageuses tout au long de l'année en collaboration avec de jolies marques. Les frais de port sont également offerts dès 65€ d'achat, et vos commandes sont expédiées en 24h. Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le site est très bien, mais pouvez ajouter certaines marques comme 109 % pure, ou Saint cosmetics, par exemple.Autrement, j’adore votre site.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, cela nous fait très plaisir. De nouvelles pépites arrivent prochainement, je vous invite à nous suivre sur nos réseaux sociaux :) Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Bonjour,
le bouchon du sérum n'était pas totalement vissé une partie du produit, environ 1/4, s'était répandu dans le carton. Dommage de perdre du produit sur tout sur un si petit contenant.
Sinon tout était impeccable.
Belle journée.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Delphine, Merci de votre message et de votre commande. Nous sommes sincèrement navrées de ce souci. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter à l'adresse serviceclient@moncornerb.com afin que nous puissions trouver une solution ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site sérieux. Livraison rapide. Carton de la bonne taille, ce qui évite le gaspillage d'emballage.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Eva, Merci pour votre avis et votre commande :) Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Dommage que les cadeaux que l'on reçoit à partir d'un certain montant d'achat avec un code comme le masque Cho soient en fait en format voyage. Mais sinon tous les articles que j'ai acheté jusqu'à présent sont de très bonne qualité, le site est très bien fait.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur note site :) Nous faisons notre maximum pour vous proposer des offres en collaboration avec de jolies marques. Certaines sont en format full size et d'autres en format voyage. Vous pouvez trouver les informations concernant la contenance des produits sur la page Offres de notre e-shop. Nous sommes en tout cas ravis que vos produits vous plaisent et vous souhaitons de jolies découvertes. Passez une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Je regrette un emballage tout juste soigné
Pour les produits , sauf certaines de mes marques préférées n'étant plus au catalogue , je peux die que je suis relativement satisfaite
A noter , ce site bioluxe demande une connaissance des produits que l'on souhaite utiliser
Réponse de MonCornerB
Bonjour Dominique, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Concernant l'emballage, nous sommes navrés qu'il ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire vos suggestions à serviceclient@moncornerb.com, vos retours sont très importants pour nous. Concernant le catalogue, si vous faites référence à May Lindstrom, la marque a fait le choix de cesser de collaborer avec ses distributeurs en 2020 malheureusement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande de conseils :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
C’est mon site préféré pour l’achat du maquillage bio. Le seul reproche que je peux faire, c’est de l’ordre de la présentation des produits qui ne sont pas suffisamment mis en avant, les photographies pourraient être plus flatteuses.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Carole, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! N'hésitez pas à nous donner plus de précisions, vos remarques sont très importantes pour nous et nous permettent d'améliorer votre expérience sur le site :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Il manque souvent des teintes, couleurs,....
Réponse de MonCornerB
Bonjour Caroline, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Notre équipe achat fait son maximum malgré le contexte particulier pour assurer la meilleure disponibilité des produits possibles, malheureusement ces ruptures sont parfois indépendantes de notre volonté. Nous prenons en tout cas bien note de vos retours :) Passez une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
J'adore ce site ! Très fiable et envoies rapides. Les produits proposés sur leur site sont de bonne voire très bonne qualité, mais aussi très onéreux, c'est le seul bémol. Heureusement, ils proposent régulièrement des offres.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Julie, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que la sélection vous plaise et prenons bien note de vos retours :) Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rien à signaler
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur note site :) Passez une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Le site se positionne sur des produits haut de gamme, il manque donc un peu de produits plus abordables. La description détaillée des produits et les commentaires sont bien utiles.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Solveig, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous prenons bien note de vos remarques. Belle journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'étais 100% satisfaite, malheureusement certaines infos du site sont fausses. Par exemple un mascara dit vegan alors qu'il y a du miel. Cela me faire perdre confiance en la marque. De plus, je l'ai signalé en message privé sur Instagram mais je n'ai pas eu de réponse alors que le message a été vu.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Lise, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message, nous allons remonter cela. Concernant le mascara Vapour, celui-ci n'est effectivement pas vegan puisqu'il contient de la cire d'abeille. La marque est cependant certifiée Cruelty-Free (certification Leaping Bunny), ce qui implique qu'elle ne teste aucun produit sur les animaux et qu'elle ne vend pas dans les pays qui exigent des tests sur les animaux. Nous sommes en tout cas désolés de cette confusion et espérons que le contenu du Calendrier de l'Avent a tout de même su vous ravir jusqu'à Noël :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et de belles fêtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Navigation sur le site aisée
Réponse de MonCornerB
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le site vous plaise :) Très belle journée et excellentes fêtes de fin d'année !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La navigation me plait moins que sur d'autres sites qui vendent les mêmes marques.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Verena, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été optimale. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à serviceclient@moncornerb.com afin que nous puissions remonter vos remarques. Vos retours sont très importants pour nous ! Belle journée et excellentes fêtes de fin d'année :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bon choix de marques bio mais moins d offres et échantillons que d autres enseignes similaires
Réponse de MonCornerB
Bonjour Beatrice, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous proposons de jolies offres renouvelées régulièrement, vous pouvez les retrouver sur la pages Offres de notre site. Actuellement avec les fêtes, nous avons plein de belles surprises :) Concernant les échantillons, nous en glissons dans tous les colis, n'hésitez pas à consulter notre politique d'échantillons pour en savoir plus sur le fonctionnement. Très belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Super, j'adore vos produits, les delais de livraison sont top, les produits bien emballés. Seul point negatifs pour moi c'est le code promo non accumulable. Quand il y a deux offres interessantes (% sur une marque en particulier + un produit offert pour un totale acheté) on ne peut pas les avoir toutes les deux. C'est dommage parce que le seul moyen pour l'obtenir est apr exemple de faire 2 colis différents ce qui n'est pas tres ecologique. Si on est une bonne cliente on a a des coupons au bout de x achats qui ne sont pas cumulable avec les offres du moment... Ces comme si, pour pouvoir utiliser mes bons de fidélités, je n'avais plus droits au promos que tout le monde a accès en tant normale.
A part cela rien à redire pour le service en cas de soucis, les réponses sont rapide c super :)
Bonne continuation
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Les bons de réduction ne sont pas cumulables afin de respecter nos fournisseurs et ne pas discounter leurs prix. Nous évoluons dans une démarche juste, équitable et respectueuse qui nous permet donc aussi de proposer de nombreux avantages, comme une sélection unique de marques éthiques, des nouveautés régulières, des offres avantageuses, des frais de port offerts dès 65€, une expédition en 24h et les retours gratuits. Cela pour que votre expérience soit la meilleure possible et tout en vous permettant de bénéficier d'une réduction ou cadeau supplémentaire dans votre colis à quasi chacune des commandes :) Nous vous remercions de votre compréhension et prenons en tout cas bien note de vos retours. Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonne navigation sur le site avec un filtre performant, conforme aux particularités de chaque peau. Livraison rapide, dommage qu’il n’y avait pas d’échantillons dans mon dernier colis, d’habitude j’en reçois toujours dans un joli paquet.
Avec mes encouragements, bien cordialement.
Merci pour le service client.
Réponse de MonCornerB
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravies qu'il vous plaise !
Comme indiqué dans les conditions de l'offre, le système d'échantillonnage était suspendu pour le Magic Friday.
Cela afin de pouvoir vous proposer de jolies remises et faciliter la gestion de l'afflux de commandes à notre équipe logistique.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Voulez-vous nous dire quelque chose en particulier ? *
En particulier non, merci
Enfin si que j'ai adoré le produit que vous m'avez envoyé en cadeau mais je ne peux pas le noter
Réponse de MonCornerB
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis.
Il est possible de noter les produits offerts dans votre commandes.
Vos avis n'apparaitront pas sur le site, en revanche, ils nous sont très utiles pour les conseils et favorise d'éventuelles futures offres avec les marques :)
Nous prenons cependant note de votre retour et sommes ravis que le nettoyant Josh Rosebrook vous ait plu !
Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Super service client ! A la suite d'un désagrément avec le point relais, le SC m'a rappelé et m'a proposé un arrangement très satisfaisant. Je recommande totalement ce site !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Rudolphe,
Merci infiniment pour votre avis, nous sommes encore une fois navrés du désagrément rencontré.
Nous espérons que votre commande vous a plu !
Passez une excellente journée :)
Melody
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait comme toujours, si ce n'est la disponibilité de certaines références (le concealer Kosas notamment, depuis plusieurs semaines)
Réponse de MonCornerB
Bonjour Candice,
Merci pour votre avis et votre commande !
Plusieurs teintes du correcteur Kosas sont effectivement en rupture chez notre fournisseur, cela est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous espérons recevoir un réassort au plus vite :)
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Satisfaite de ma commande
Livraison rapide mais gratuite à partir d'un montant trop élevé
Produits sélectionnés bio naturels
Réponse de MonCornerB
Bonjour Charlène,
Merci pour votre avis et votre commande !
Nous faisons notre maximum pour vous permettre de profiter d'une livraison à prix doux, notamment avec Mondial Relay à 2.90€.
Nous prenons cependant bien note de votre remarque.
Nous vous souhaitons une belle journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
RECHERCHE FACILE SUR LE SITE BIEN RENSEIGNé
Réponse de MonCornerB
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravis que le site vous plaise :)
Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
2 produits commandés, de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné, accompagné d'échantillons appréciables. Site web bien réalisé. Je renouvellerai ma commande et recommande le site très volontiers ! Merci à vous
Réponse de MonCornerB
Bonjour Vida, Merci pour votre avis. Nous sommes ravies que cette première commande vous ait plu ! Belle journée et à bientôt :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaire de am commande.
Livraison rapide. Il serait bien d'avoir des échantillons de maquillage pour changer des échantillons de soins.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Amandine, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Concernant les échantillons de maquillage, il est malheureusement rare que nous en disposions. Nous prenons cependant bien note de votre remarque :) Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Tout est parfait hormis l'emballage. En effet, à chaque achat je reçoit mes articles dans un carton (colis) écraser et à moitié ouvert. Ce qui est dommage !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anissa, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes navrés d'entendre cela. Notre équipe logistique fait son maximum pour que vos produits vous parviennent en parfait état, malheureusement le transport est parfois peu clément. Nous prenons en tout cas bien note de votre remarque et vous souhaitons une belle journée !
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