Avis clients de MonCornerB

9,7 /10

Basée sur 4 652 avis publiés

5 4 200 90% 4 362 8% 3 56 1% 2 17 0% 1 17 0%

Résumé des avis

MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2023 à 00h46 suite à un achat du 11/02/2023

non, je n ai rien à signaler en particulier.

Réponse de MonCornerB Publiée le 03/03/2023

Bonjour Edith, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis. Cependant les éléments de description de votre expérience sur le site ne sont pas renseignées. Nous vous invitons à compléter votre avis afin que nous puissions le publier et que vous puissiez ainsi partager plus en détail votre expérience avec les autres clients :) Je vous souhaite une excellente journée !

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 18h15 suite à un achat du 22/02/2023

Site facile d’accès et de navigation.
Produits parfaits bien emballés
Livraison très rapide

Réponse de MonCornerB Publiée le 03/03/2023

Bonjour Marie-Annick, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :) Très belle journée !

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 17h46 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide et service client top

Réponse de MonCornerB Publiée le 03/03/2023

Bonjour sandrine, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée :)

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 17h06 suite à un achat du 09/02/2023

Très satisfaite de ce site. Du choix, souvent une petite promo/produit offert qui fait plaisir. Produits bien emballés et reçus rapidement.

Réponse de MonCornerB Publiée le 03/03/2023

Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous plaise :) Très belle journée

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 12h39 suite à un achat du 22/02/2023

Super comme d'habitude

Réponse de MonCornerB Publiée le 03/03/2023

Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et vous dit à bientôt !

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 09h17 suite à un achat du 02/02/2023

j'aurai aimé trouver sur le site le fond de teint KOSAS

Réponse de MonCornerB Publiée le 02/03/2023

Bonjour Angeline, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis. Nous ne commercialisons pas le fond de teint de la marque Kosas car il ne répond pas encore aux normes européennes. Quand cela sera le cas, nous serons ravies de le proposer à nos clientes sur notre e-shop :) Je vous souhaite une excellente journée !

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2023 à 14h46 suite à un achat du 16/02/2023

Je recommande calendrier de l’avent reçu je découvre chaque jour les merveilleux produits j’ai déjà recommandé à une amie qui a elle même commandé ce matin d’ailleurs y a t’il un parrainage ?!?!
Très bons produits !

Réponse de MonCornerB Publiée le 02/03/2023

Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions de votre avis et sommes ravies que les produits du Calendrier de l'Avent vous plaisent ! Pour parrainer un(e) ami(e), la personne ne doit pas déjà être un(e) client(e). Si vous souhaitez parrainer une autre personne, vous devez vous rendre dans la rubrique "mon compte" puis cliquez sur "Programme de parrainage" :) Vous pouvez retrouver les détails de la procédure sur notre page "Fidélité et parrainage" Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2023 à 11h25 suite à un achat du 20/02/2023

le colis est arrivé défectueux mais celui ci a été rapidement remplacé

Réponse de MonCornerB Publiée le 01/03/2023

Bonjour Julie, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes encore une fois navrées du souci rencontré et espérons que les produits vous plaisent :) Excellente journée !

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 20h00 suite à un achat du 19/02/2023

J'adore votre site, votre sélection, tout !

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Liza, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous plaise :) Très belle journée

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 16/02/2023

Envoi rapide avec peu de frais port.
Le site propose de très bons produits.

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Claudine, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée :)

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 11h50 suite à un achat du 13/02/2023

Livraison rapide et commande bien emballée.

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Anne-Laure, Merci pour votre avis et votre commande :) Nous vous souhaitons une excellente journée !

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 10h00 suite à un achat du 09/02/2023

Article fort bien décrit, disponibilité.

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :) Passez une belle journée !

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 09h21 suite à un achat du 09/02/2023

Très satisfaite

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Gabrielle, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :) Très belle journée !

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 08h22 suite à un achat du 06/02/2023

Bons conseils pour l achat

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée :)

Acheteur vérifié

Publié le 26/02/2023 à 08h05 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait, comme toujours

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Fanny, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :) Très belle journée !

Acheteur vérifié

Publié le 26/02/2023 à 07h02 suite à un achat du 08/02/2023

Très bien mais j'enlève une étoile pour le fait que vous fassiez le black friday et vos trop nombreuses pub par mail

Réponse de MonCornerB Publiée le 02/03/2023

Bonjour Céline, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravies que soyez satisfaite de votre expérience sur notre e-shop :) Nous proposons à nos clientes l'offre Black Friday afin de leur faire plaisir pour qu'elles puissent profiter de quelques pépites à des meilleurs prix. Quant aux newsletters que nous faisons parvenir par mail à nos clientes, cela permet de les tenir informées de nos nouveautés, des offres en cours ou encore des meilleurs avis afin qu'elles puissent en prendre compte lors de leurs futurs achats. Très belle journée !

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 09h49 suite à un achat du 05/02/2023

Un des sites sur lequel je commande souvent! Tout est parfait.

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Amra, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée :)

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 09h00 suite à un achat du 09/02/2023

Je suis cliente depuis plusieurs années, j'aime la qualité de la sélection des produits, les conseils qui sont donnés sont top, les délais de livraison sont rapides et les produits bien protégés dans le colis. Je recommande

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Nadege, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et vous dit à bientôt !

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 08h11 suite à un achat du 02/02/2023

Jamais déçue, envoi rapide et soigné. Il manque toutefois quelques marques.

Réponse de MonCornerB Publiée le 28/02/2023

Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous plaise :) N'hésitez pas à nous envoyer par mail vos suggestions de marques que vous aimeriez retrouver sur notre e-shop ! L'adresse est la suivante : serviceclient@moncornerb.com Très belle journée

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2023 à 13h48 suite à un achat du 12/02/2023

Navigation sur le site correcte. Délai de livraison respecté et le colis très bien emballé ! c'est toujours un plaisir de le recevoir. Dommage qu'on ne puisse plus avoir de conseils gratuitement, il me semble que maintenant c'est payant.

Réponse de MonCornerB Publiée le 23/02/2023

Bonjour Béatrice, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Nos services de conseils sont disponibles gratuitement ! Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse serviceclient@moncornerb.com ou par téléphone au 0179723070 ou par chat, nous serions ravies de vous conseiller pour toute demande :) Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée.

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2023 à 08h21 suite à un achat du 13/01/2023

Les critères de recherche et les conseils sont utiles.

Réponse de MonCornerB Publiée le 23/02/2023

Bonjour Sophie, Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir ! Toute l'équipe MCB vous souhaite une excellente journée :)

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2023 à 15h54 suite à un achat du 12/02/2023

livraison un peu longue

Réponse de MonCornerB Publiée le 23/02/2023

Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Votre colis a bien été expédié en 24h. Malheureusement des retards peuvent être occasionnés pour certains colis lors de leur acheminement par les transporteurs directement, ce qui est totalement indépendant de notre volonté. Nous sommes navrées de ce souci et espérons que votre commande vous a apporté entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2023 à 14h13 suite à un achat du 10/02/2023

Presque parfait