MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Je commande depuis des années chez mon corner B, c'est toujours très bien, dommage que certains produits aient disparu de l'assortiment comme le baume à lèvres agrumes et l'huile visage John Masters (qui sont pourtant des grands succès toujours en rupture de stock) ou la marque Sjö Skin, qui était vraiment très bien.
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
tres bon produit la creme je l'adore elle sens trop bon
R
Rose-Eline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je trouve le SAV super réactive, le site bien ficelé et j'aime qu'il y ai du choix de marques, cependant je trouve dommage le système de point qui se perd tour les ans, et le fait de ne pas offrir de produit gratuit, ou d'atteintion quand on fais une commande à 200€. C'est ce qui m'en mène parfois à commander sur d'autre site. Car des échantillons ne sont pas des attention pour les clientes fidèles.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Rose-Eline,
Nous vous remercions pour ce retour très constructif et sommes ravies que le site et la réactivité de notre service vous aient satisfaite.
Concernant les points de fidélité, nous tenons à préciser que vous disposez d'un an pour les convertir, puis d'une année supplémentaire pour les utiliser, ce qui vous laisse deux ans pour en profiter pleinement.
S'agissant des attentions pour les commandes importantes, nous proposons régulièrement des offres sur le site et vous encourageons à les consulter, elles sont renouvelées fréquemment.
Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les attentions accordées à nos clientes fidèles, que nous transmettons au service concerné. Vos retours sont précieux et nous permettent de faire évoluer continuellement l’expérience proposée sur MonCornerB.
Nous espérons vous retrouver bientôt et vous souhaitons une agréable journée !
C
Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très bonne sélection de produit, même si certaines teintes manquent dans les gammes de maquillage de certaines marques. Colis préparés avec soin, expédiés généralement rapidement. Service clientèle très réactif, efficace et aimable. Par contre, certaines fonctionnalités du site sont totalement à revoir (et ça n'est pas la première fois que je le signale).
Réponse de MonCornerB
Bonjour Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour votre retour précieux.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certaines fonctionnalités du site. N’hésitez pas à nous apporter davantage de précisions à l’adresse serviceclient@moncornerb.com afin que nous puissions les transmettre à notre service technique, toujours attentif aux retours de nos clientes dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience sur notre site.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
J
jennifer M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Livraison et sav toujours top. Des produits de qualité
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
bien malgré le fait que la creme de jour etait sous forme d'un petit tube et nom d'un grand sinon très satisfaite vos produits sentent bon jadore.
C
Caroline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Annulation et remboursement d'un produit qui n'était plus en stock. Cela aurait été appréciable de me prévenir d'abord et éventuellement changer de couleur de produit plutôt que d'annuler.
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Mon code promotionnel personnalisé n’était pas valable sur ce produit alors que celui-ci a un certain coût.
J
Jean-Charles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
3 semaines de retard sur la commande . Peu d'explications, service client peu reactif
R
Rajae T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Je n'ai eu aucun échantillon alors que j'en avais demandé....
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
beau produit qui sent bon et qui sont agréable a appliquer j'en suis très satisfaite meme si par la suite je sait pas se qu'ils m'apporteront ils me font du bien en tout cas.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Jolie trousse. Produits de bonnes marques . Le cadeau correspond bien à la commande. Livraison rapide.
C
Christelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Produits bien emballés, envoi rapide mais je n ai pas reçu les échantillons dans mon colis.
N
Noemi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bien, j’apprécierais un choix un peu plus grand sur les produits. Expédition rapide et soignée.
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Facile à appliquer mais la texture donne un effet plâtre, et marque toutes les ridules des lèvres. Décevant
Réponse de MonCornerB
Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir partagé votre avis. Le Crayon à Lèvres Coco offre un fini mat longue tenue, ce qui peut donner un rendu plus marqué. Pour un résultat plus souple et confortable, nous vous conseillons d’appliquer une fine couche de baume à lèvres en amont, puis d’estomper légèrement la couleur au doigt ou au pinceau. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous contacter à serviceclient@moncornerb.com : nous serons ravies de vous conseiller afin de vous orienter vers des crayons à lèvres plus proches de vos préférences.
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Service MonCornerB impeccable mais La Poste... Horrible!!! Une semaine entre l'atterrissage de mon colis en Martinique et la récupération de ce dernier au bureau de poste étant donné l'absence de volonté de livrer le colis en mains propres!!!
Réponse de MonCornerB
Merci beaucoup Aurélie pour votre retour ! Nous sommes ravies que notre service vous ait plu 💛
Nous sommes vraiment désolées pour l’expérience avec La Poste… malheureusement les délais peuvent parfois varier selon les transporteurs, surtout en outre-mer.
Merci encore pour votre patience et votre confiance
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Commande bien arrivée…produit au top. Il manquait juste des échantillons dans la commande
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Service client agréable, mais me concernant je suis pas satisfaite de l’article acheté
V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Arrivée très rapide du colis. Jamais jusqu'à ce jour d'erreur ou de casse. Un petit bémol: impression qu'il y a moins de produits référencés qu'avant.
M
Morgane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Un produit en rupture. Pas prévenu, juste reçu le colis sans explication. Remboursement en bon d'achat uniquement.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Morgane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Suite à nos échanges par e-mail, il s’agissait effectivement d’une erreur lors de la préparation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.
Conformément à ce qui a été convenu, le remboursement a bien été effectué.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
C
christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Délai trop long eh frais de port. Échantillon ridicule
Réponse de MonCornerB
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant les délais de livraison, vous avez passé commande le 02/05 après-midi, votre commande a été expédiée le vendredi 3 mai et vous l'avez reçue le 06 mai. Nous garantissons une expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant midi donc il est normal que votre commande ait été expédiée le 03. La livraison prend 48 heures jours ouvrés, il est donc normal également que vous ayez reçu votre colis mardi 06. Par ailleurs, vous avez bénéficié de la livraison gratuite, d'un kit luxe de 5 échantillons et de l'offre du spring bag qui offrait 5 produits full size et formats voyage d'une valeur totale de 70€. Pour être franche, nous ne comprenons pas bien votre commentaire mais je serai ravie d'échanger avec vous afin de voir comment nous améliorer :) Belle journée
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je trouve dommage que malgré ma commande et ce qui était écrit je n'ai pas eu un seul produit à essayer
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Toujours très bien !
L
Laure P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J'ai réalisé mes achats et l'expérience s'est bien passée. Le montant de la commande est important pour avoir les frais de port gratuits. Je déplore de ne pas bénéficier d'avantages particulier ou d'une offre anniversaire sympa. Les échantillons sont bien.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laure,
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et suis navrée que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. La livraison est gratuite dès 65€ en point relais et dès 100€ à domicile. Les transporteurs ayant récemment augmenté drastiquement leurs coûts, nous n'avons pas eu d'autres choix que d'augmenter le franco pour la livraison à domicile. Cependant, il ne vous en coûtera que 2,5€ entre 65€ et 100€ pour une livraison à domicile. Nous proposons une offre anniversaire, vous avez dû recevoir un mail à ce sujet une semaine avant votre anniversaire. Ne l'avez-vous pas reçu ? Par ailleurs, notre page OFFRES regorge d'offres promotionnelles et de bons de réduction à utiliser selon les produits inclus dans votre panier. Enfin, dès le 1er € dépensé, vous êtes enrôlée dans notre programme de fidélité, qui vous permet de transformer également vos points accumulés en bons d'achats. N'hésitez pas lors de votre prochaine commande à nous solliciter à serviceclient@moncornerb.com afin de vous faire bénéficier de vos avantages :) Belle journée
C
celine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Excellents produits, livraison rapide. Par contre le sav n'a jamais compris l'objet de ma demande, les échanges étaient lunaires.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Céline,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée.
En effet, nous reconnaissons qu’il y a eu une incompréhension lors de nos échanges, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
Soyez assurée que notre équipe travaille chaque jour à améliorer la qualité de nos échanges et à offrir la meilleure expérience possible à nos clientes.
F
FOREST A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
trop de formats de type échantillon bien au dessous de mes attentes
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Fiona S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Alors deux fois où j’ai commandé chez vous j’ai eu un problème avec ma commande… cela étant, à chaque fois le service après vente a été réactif. C’est ok de faire des erreurs tant que tout est mis en place pour y remédier, c’est le plus important
Réponse de MonCornerB
Bonjour Fiona,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos commandes. Soyez assurée que nous avons fait remonter ces incidents à notre équipe logistique afin d’en comprendre l’origine et d’éviter qu’ils ne se reproduisent.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos mots sur la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
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Iza G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Beaucoup de bonnes marques et bons produits mais pas de programme fidélité et je ne reçois jamais d'offres ou code promo alors que je commande depuis pas mal de temps
Réponse de MonCornerB
Bonjour Iza,
Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous envoyons des offres régulièrement et possédons un programme de fidélité avantageux. Vous avez d'ailleurs 47 points de disponibles en attente, soit un bon de réduction de 9.40€ ! Vous trouverez toutes ces informations dans votre compte. Compte tenu de votre profil, vous devriez avoir reçu notre communication concernant notre programme ambassadeur et la possibilité de tester un certain nombre de produits gracieusement. L'avez-vous reçu ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@moncornerb.com si ce n'est pas le cas !
Belle journée
A
Anne-Sophie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Colis reçu en très mauvais état mais Mondial relay a suremballé le paquet et les produits n'ont pas été abîmés
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. C’est avec plaisir que nous glisserons un petit cadeau en dédommagement dans votre prochaine commande.
D
Durgai P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Le packaging était abîmé... mais SAV à l'écoute !
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verena M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Je n'aime pas la livraison par Amazon/Colis privé
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Yvette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Produits agréables bien tolérés efficasses
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfaite de ma commande : deux flacons de sérum hyaluronique de MADARA. Une étoile en moins car un des deux flacons pompes avait son bouchon dévissé laissant du produit s'échapper. Un peu de produit s'est donc déversé dans le colis et a donc été perdu.
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon produit livraison rapide
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nadia,
Merci pour votre avis et votre commande :)
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L’équipe MCB
M
Marie Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
De bons conseils donnés par téléphone et une livraison très rapide Merci
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Tout est ok pour les produits et le colis. En revanche le suivi de traitement et de livraison est très compliqué (beaucoup de mails pour peu de mouvement), opaque au niveau des étapes de transfert boutique-transporteur à mon avis. J'ai été déçue de voir que le transport était réalisé par Amazon. En dehors de ça je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Alice,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :)
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, toutes les commandes inférieures à 150€ sont expédiées par amazon.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin à serviceclient@moncornerb.com.
Très belle journée !
L’équipe MCB
L
Laura H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Oui très bien mais j'aurais préféré une livraison dans la boîte aux lettres
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laura,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés du souci rencontré et espérons que les produits vous plaisent :)
Excellente journée !
L’équipe MCB
G
Ghyslaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de MonCornerB
Bonjour Ghyslaine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :)
Passez une belle journée !
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison rapide
Réponse de MonCornerB
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :)
Passez une belle journée !
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Des produits que j'ai commandé pendant des années ne sont plus référencés, je trouve cela très dommage
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :) Passez une belle journée !
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