MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Je commande depuis des années chez mon corner B, c'est toujours très bien, dommage que certains produits aient disparu de l'assortiment comme le baume à lèvres agrumes et l'huile visage John Masters (qui sont pourtant des grands succès toujours en rupture de stock) ou la marque Sjö Skin, qui était vraiment très bien.
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
tres bon produit la creme je l'adore elle sens trop bon
C
Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très bonne sélection de produit, même si certaines teintes manquent dans les gammes de maquillage de certaines marques. Colis préparés avec soin, expédiés généralement rapidement. Service clientèle très réactif, efficace et aimable. Par contre, certaines fonctionnalités du site sont totalement à revoir (et ça n'est pas la première fois que je le signale).
Réponse de MonCornerB
Bonjour Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour votre retour précieux.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certaines fonctionnalités du site. N’hésitez pas à nous apporter davantage de précisions à l’adresse serviceclient@moncornerb.com afin que nous puissions les transmettre à notre service technique, toujours attentif aux retours de nos clientes dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience sur notre site.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
J
jennifer M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Livraison et sav toujours top. Des produits de qualité
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
bien malgré le fait que la creme de jour etait sous forme d'un petit tube et nom d'un grand sinon très satisfaite vos produits sentent bon jadore.
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Mon code promotionnel personnalisé n’était pas valable sur ce produit alors que celui-ci a un certain coût.
A
AGNÈS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
beau produit qui sent bon et qui sont agréable a appliquer j'en suis très satisfaite meme si par la suite je sait pas se qu'ils m'apporteront ils me font du bien en tout cas.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Jolie trousse. Produits de bonnes marques . Le cadeau correspond bien à la commande. Livraison rapide.
C
Christelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Produits bien emballés, envoi rapide mais je n ai pas reçu les échantillons dans mon colis.
N
Noemi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bien, j’apprécierais un choix un peu plus grand sur les produits. Expédition rapide et soignée.
E
emma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Je suis un peu déçue du derrière masque okoko or exisome. Il me pique lorsque je le mets, c est des picotements un peu désagréable. Du coup je ne pense pas l utiliser malheureusement. Pourtant j adore cette marque je suis un peu déçue de ce produit particulièrement
Réponse de MonCornerB
Bonjour Emma,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrées que le Masque d’Or Essence Rare ait provoqué des picotements désagréables lors de l’application.
Bien que ce masque ait été conçu pour hydrater et apaiser la peau, certains actifs comme l’extrait d’écorce de saule ou les huiles essentielles peuvent, chez les peaux sensibles, provoquer de légers picotements à l’application.
Afin que nous puissions remonter l’information à la marque et investiguer, pourriez-vous nous transmettre le numéro de lot indiqué sur le flacon à serviceclient@moncornerb.com ? Nous serons également ravies de vous orienter vers un masque plus doux et mieux adapté à votre peau sensible.
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Service MonCornerB impeccable mais La Poste... Horrible!!! Une semaine entre l'atterrissage de mon colis en Martinique et la récupération de ce dernier au bureau de poste étant donné l'absence de volonté de livrer le colis en mains propres!!!
Réponse de MonCornerB
Merci beaucoup Aurélie pour votre retour ! Nous sommes ravies que notre service vous ait plu 💛
Nous sommes vraiment désolées pour l’expérience avec La Poste… malheureusement les délais peuvent parfois varier selon les transporteurs, surtout en outre-mer.
Merci encore pour votre patience et votre confiance
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Commande bien arrivée…produit au top. Il manquait juste des échantillons dans la commande
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Service client agréable, mais me concernant je suis pas satisfaite de l’article acheté
A
Anne-Laure R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les délais de livraison n'ont pas été respectés (commande faite le 8 juillet, reçue le 19). J'ai envoyé un mail afin de savoir où en était mon colis, aucune réponse !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anne-Laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de trace d’un mail de votre part concernant le suivi de votre commande. Cela nous surprend, car nous avons à cœur de répondre à chacune de nos clientes dans les meilleurs délais.
Concernant la livraison, votre commande a bien été passée le 8 juillet et expédiée depuis notre entrepôt le 10 juillet. Nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier les commandes rapidement, en fonction du volume quotidien que nous recevons. Toutefois, les délais de livraison restent indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs, indépendamment de notre volonté. Nous espérons tout de même que votre commande vous a apporté entière satisfaction !
V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Arrivée très rapide du colis. Jamais jusqu'à ce jour d'erreur ou de casse. Un petit bémol: impression qu'il y a moins de produits référencés qu'avant.
M
Magali P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Je n'ai reçu aucun suivi de colis et le téléphone ne répondait jamais
Réponse de MonCornerB
Bonjour Magali,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous n’avez pas pu nous joindre par téléphone et que vous n’avez pas reçu le suivi de votre colis.
Nous avons effectivement rencontré un souci technique ce jour-là, ce qui a temporairement bloqué la réception de nos appels. Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Concernant le suivi de votre colis, un email est normalement envoyé automatiquement par le transporteur une fois l’envoi effectué. Il arrive parfois que ce message se glisse dans les spams ou courriers indésirables. N’hésitez surtout pas à nous contacter si cela se reproduit, nous sommes toujours là pour vous le renvoyer rapidement.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci pour votre compréhension.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je trouve dommage que malgré ma commande et ce qui était écrit je n'ai pas eu un seul produit à essayer
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Toujours très bien !
F
Fiona S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Alors deux fois où j’ai commandé chez vous j’ai eu un problème avec ma commande… cela étant, à chaque fois le service après vente a été réactif. C’est ok de faire des erreurs tant que tout est mis en place pour y remédier, c’est le plus important
Réponse de MonCornerB
Bonjour Fiona,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos commandes. Soyez assurée que nous avons fait remonter ces incidents à notre équipe logistique afin d’en comprendre l’origine et d’éviter qu’ils ne se reproduisent.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos mots sur la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
I
Iza G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Beaucoup de bonnes marques et bons produits mais pas de programme fidélité et je ne reçois jamais d'offres ou code promo alors que je commande depuis pas mal de temps
Réponse de MonCornerB
Bonjour Iza,
Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous envoyons des offres régulièrement et possédons un programme de fidélité avantageux. Vous avez d'ailleurs 47 points de disponibles en attente, soit un bon de réduction de 9.40€ ! Vous trouverez toutes ces informations dans votre compte. Compte tenu de votre profil, vous devriez avoir reçu notre communication concernant notre programme ambassadeur et la possibilité de tester un certain nombre de produits gracieusement. L'avez-vous reçu ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@moncornerb.com si ce n'est pas le cas !
Belle journée
S
Sara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'ai contacté votre service client pour un article défectueux, on m'a proposé un remboursement après une longue semaine d'échange et d'attente , donc j'ai opté pour ce remboursement, mais depuis je n'ai plus eu de retour de la part de votre service, j'ai renvoyé encore un 2ème email aujourd'hui pour avoir un retour, donc jusqu'à ce moment, l'expérience est décevante...
Réponse de MonCornerB
Bonjour Sara, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et pour le délai de traitement que vous avez rencontré. Notre service client fait de son mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clientes, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci.
D
danielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
les produits étaient très bien emballés. Merci pour les petites attentions.
V
verena M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Je n'aime pas la livraison par Amazon/Colis privé
Y
Yvette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Produits agréables bien tolérés efficasses
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfaite de ma commande : deux flacons de sérum hyaluronique de MADARA. Une étoile en moins car un des deux flacons pompes avait son bouchon dévissé laissant du produit s'échapper. Un peu de produit s'est donc déversé dans le colis et a donc été perdu.
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon produit livraison rapide
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nadia,
Merci pour votre avis et votre commande :)
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L’équipe MCB
M
Marie Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
De bons conseils donnés par téléphone et une livraison très rapide Merci
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Tout est ok pour les produits et le colis. En revanche le suivi de traitement et de livraison est très compliqué (beaucoup de mails pour peu de mouvement), opaque au niveau des étapes de transfert boutique-transporteur à mon avis. J'ai été déçue de voir que le transport était réalisé par Amazon. En dehors de ça je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Alice,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise :)
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, toutes les commandes inférieures à 150€ sont expédiées par amazon.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin à serviceclient@moncornerb.com.
Très belle journée !
L’équipe MCB
L
Laura H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Oui très bien mais j'aurais préféré une livraison dans la boîte aux lettres
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laura,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés du souci rencontré et espérons que les produits vous plaisent :)
Excellente journée !
L’équipe MCB
G
Ghyslaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de MonCornerB
Bonjour Ghyslaine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :)
Passez une belle journée !
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison rapide
Réponse de MonCornerB
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :)
Passez une belle journée !
Z
Zahira H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Délai de livraison et choix du point relais non respectés alors que j'ai payé des frais de livraison spécifiques. Réclamation faite sans suite ni geste commercial. Ces éléments sont importants et ont fortement contribué à mon insatisfaction.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Zahira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Malheureusement les transporteurs sont également sujets à des aléas sur lesquels nous n'avons pas de contrôle.
Après vérification, il semblerai que votre colis ait bien été receptionné.
Nous sommes encore une fois navrés du souci rencontré.
Nous restons également disponibles pour toute demande de conseils à serviceclient@moncornerb.com.
Très belle journée.
L'équipe MCB
N
Noella M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très déçue du service client
Réponse de MonCornerB
Bonjour Noella,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Comme précisé sur notre page de livraison, la période des fêtes pouvait entrainer des délais d'expédition supplémentaires.
C'est la raison pour laquelle votre colis a été expédié le lendemain du jour de votre commande et non le jour même.
Nous sommes encore une fois navrés du souci rencontré et espérons que les produits vous plaisent.
Très belle journée.
L'équipe MCB
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Des produits que j'ai commandé pendant des années ne sont plus référencés, je trouve cela très dommage
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site :) Passez une belle journée !
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super efficace
Réponse de MonCornerB
Bonjour Adeline, Merci pour votre avis et votre commande :) Nous vous souhaitons une excellente journée !
P
Pille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
J'ai découvert Mon Corner b récemment et l'offre de produits est plutôt attrayante avec une gamme large qu'on ne trouve pas forcément ailleurs.
Réponse de MonCornerB
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravies que le site vous plaise :) Très belle journée
A
anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Rien de particulier si ce n'est que si les produits sont globalement de qualité les prix ne sont pas pour toutes les bourses
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anne, Merci pour votre avis et votre commande :) Nous proposons des produits qui puissent convenir à tous les budgets. N'hésitez pas à appliquer le filtre "prix" lorsque vous naviguez sur notre e-shop. Nous vous souhaitons une excellente journée !
E
Elodie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tout était parfait, néanmoins le gel nettoyant s'est renversé dans mon colis et j'en ai perdu une bonne partie. C'est dommage. Tout le reste était parfaitement emballé.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Elodie, Merci d'avoir partagé votre avis. Auriez-vous la gentillesse de revenir vers nous par mail avec une photo du produit ? Cela afin que nous puissions trouver une solution :) Excellente journée !
F
Fiona S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Petit soucis avec ma commande, mais le service client a été au top, réactif et juste. Donc c’est déjà oublié, et je recommanderais volontiers !
Réponse de MonCornerB
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes encore une fois navrés du souci rencontré et espérons que les produits vous plaisent :) Excellente journée !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 