MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Très bon choix de marques bio mais moins d offres et échantillons que d autres enseignes similaires
Réponse de MonCornerB
Bonjour Beatrice, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous proposons de jolies offres renouvelées régulièrement, vous pouvez les retrouver sur la pages Offres de notre site. Actuellement avec les fêtes, nous avons plein de belles surprises :) Concernant les échantillons, nous en glissons dans tous les colis, n'hésitez pas à consulter notre politique d'échantillons pour en savoir plus sur le fonctionnement. Très belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Super, j'adore vos produits, les delais de livraison sont top, les produits bien emballés. Seul point negatifs pour moi c'est le code promo non accumulable. Quand il y a deux offres interessantes (% sur une marque en particulier + un produit offert pour un totale acheté) on ne peut pas les avoir toutes les deux. C'est dommage parce que le seul moyen pour l'obtenir est apr exemple de faire 2 colis différents ce qui n'est pas tres ecologique. Si on est une bonne cliente on a a des coupons au bout de x achats qui ne sont pas cumulable avec les offres du moment... Ces comme si, pour pouvoir utiliser mes bons de fidélités, je n'avais plus droits au promos que tout le monde a accès en tant normale.
A part cela rien à redire pour le service en cas de soucis, les réponses sont rapide c super :)
Bonne continuation
Réponse de MonCornerB
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Les bons de réduction ne sont pas cumulables afin de respecter nos fournisseurs et ne pas discounter leurs prix. Nous évoluons dans une démarche juste, équitable et respectueuse qui nous permet donc aussi de proposer de nombreux avantages, comme une sélection unique de marques éthiques, des nouveautés régulières, des offres avantageuses, des frais de port offerts dès 65€, une expédition en 24h et les retours gratuits. Cela pour que votre expérience soit la meilleure possible et tout en vous permettant de bénéficier d'une réduction ou cadeau supplémentaire dans votre colis à quasi chacune des commandes :) Nous vous remercions de votre compréhension et prenons en tout cas bien note de vos retours. Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonne navigation sur le site avec un filtre performant, conforme aux particularités de chaque peau. Livraison rapide, dommage qu’il n’y avait pas d’échantillons dans mon dernier colis, d’habitude j’en reçois toujours dans un joli paquet.
Avec mes encouragements, bien cordialement.
Merci pour le service client.
Réponse de MonCornerB
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravies qu'il vous plaise !
Comme indiqué dans les conditions de l'offre, le système d'échantillonnage était suspendu pour le Magic Friday.
Cela afin de pouvoir vous proposer de jolies remises et faciliter la gestion de l'afflux de commandes à notre équipe logistique.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Voulez-vous nous dire quelque chose en particulier ? *
En particulier non, merci
Enfin si que j'ai adoré le produit que vous m'avez envoyé en cadeau mais je ne peux pas le noter
Réponse de MonCornerB
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis.
Il est possible de noter les produits offerts dans votre commandes.
Vos avis n'apparaitront pas sur le site, en revanche, ils nous sont très utiles pour les conseils et favorise d'éventuelles futures offres avec les marques :)
Nous prenons cependant note de votre retour et sommes ravis que le nettoyant Josh Rosebrook vous ait plu !
Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Super service client ! A la suite d'un désagrément avec le point relais, le SC m'a rappelé et m'a proposé un arrangement très satisfaisant. Je recommande totalement ce site !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Rudolphe,
Merci infiniment pour votre avis, nous sommes encore une fois navrés du désagrément rencontré.
Nous espérons que votre commande vous a plu !
Passez une excellente journée :)
Melody
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait comme toujours, si ce n'est la disponibilité de certaines références (le concealer Kosas notamment, depuis plusieurs semaines)
Réponse de MonCornerB
Bonjour Candice,
Merci pour votre avis et votre commande !
Plusieurs teintes du correcteur Kosas sont effectivement en rupture chez notre fournisseur, cela est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous espérons recevoir un réassort au plus vite :)
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Satisfaite de ma commande
Livraison rapide mais gratuite à partir d'un montant trop élevé
Produits sélectionnés bio naturels
Réponse de MonCornerB
Bonjour Charlène,
Merci pour votre avis et votre commande !
Nous faisons notre maximum pour vous permettre de profiter d'une livraison à prix doux, notamment avec Mondial Relay à 2.90€.
Nous prenons cependant bien note de votre remarque.
Nous vous souhaitons une belle journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
RECHERCHE FACILE SUR LE SITE BIEN RENSEIGNé
Réponse de MonCornerB
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravis que le site vous plaise :)
Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
2 produits commandés, de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné, accompagné d'échantillons appréciables. Site web bien réalisé. Je renouvellerai ma commande et recommande le site très volontiers ! Merci à vous
Réponse de MonCornerB
Bonjour Vida, Merci pour votre avis. Nous sommes ravies que cette première commande vous ait plu ! Belle journée et à bientôt :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaire de am commande.
Livraison rapide. Il serait bien d'avoir des échantillons de maquillage pour changer des échantillons de soins.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Amandine, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Concernant les échantillons de maquillage, il est malheureusement rare que nous en disposions. Nous prenons cependant bien note de votre remarque :) Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Pas de mot alors que j’en avais prévu un. Problème à la douane en raison de l’absence des indications nécessaires par le vendeur.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Dan, Nous vous remercions de votre retour, vos remarques sont très importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été optimale et remontons les soucis rencontrés à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez le moindre souci avec votre commande. Nous espérons que le calendrier de l'avent a plu à son destinataire et que son contenu lui réservera de belles surprises pour décembre. Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Tout est parfait hormis l'emballage. En effet, à chaque achat je reçoit mes articles dans un carton (colis) écraser et à moitié ouvert. Ce qui est dommage !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anissa, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes navrés d'entendre cela. Notre équipe logistique fait son maximum pour que vos produits vous parviennent en parfait état, malheureusement le transport est parfois peu clément. Nous prenons en tout cas bien note de votre remarque et vous souhaitons une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Bon site, livraison rapide
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marion,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous vous souhaitons une excellente journée :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Je trouve très bien mais c’est pas à la portée de toutes les bourses donc il faut bien réfléchir avant de commander, mais je suis ravie de ma commande et de la livraison
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anouck,
Merci d'avoir partagé votre avis :)
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise !
Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Lors d'un précédent achat j'ai reçu des échantillons, parmi eux un savon, qui à ma grande surprise, était fabriqué à base d'huile de palme !
Pour un site se prétendant bio et éthique j'ai trouvé cela très problématique, c'est pourquoi je me suis tournée vers d'autres sites et ai décidé de ne commander chez vous que ponctuellement, si je ne peux pas trouver les produits ailleurs. Souhaitant savoir si vous vous êtes améliorés, je fais une nouvelle tentative avec votre calendrier.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Ella,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site.
Le savon solide Dr Bronner contient effectivement de l'huile de palme, elle assure la consistance nécessaire qui permet d’éviter que les savons ne ramollissent ou se liquéfient trop rapidement.
L'huile de palme Dr Bronner est produite de manière durable, éthique et équitable.
La marque a entre autres construit son propre projet au Ghana qui n'engendre pas de déforestation, a supprimé les intermédiaires et forme la population locale à une agriculture biologique et raisonnée.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à serviceclient@moncornerb.com, nous vous fournirons avec plaisir des documents explicatifs sur l'origine de cet ingrédient dans les savons Dr Bronner.
Nous vous invitons également à consulter notre charte sur notre site pour tout savoir sur la manière dont nous sélectionnons les produits référencés.
Nous espérons dans tous les cas que le calendrier de l'avent vous plaira et restons disponibles par mail ou par téléphone si vous avez la moindre question !
Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Mon Corner B est vraiment un site de référence dans la Green Beauty
Réponse de MonCornerB
Bonjour Cécile,
Merci pour votre avis et votre fidélité :)
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Les points de fidélité ne peuvent être cumulés avec les offres proposées par les marques!
Réponse de MonCornerB
Bonjour Sandra,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site.
Les bons de réduction ne sont pas cumulables afin de respecter nos fournisseurs et ne pas discounter leurs prix.
Nous évoluons dans une démarche juste, équitable et respectueuse qui nous permet donc aussi de proposer de nombreux avantages comme une sélection unique de marques éthiques, des nouveautés régulières, des offres avantageuses, des frais de port offerts dès 65€, une expédition en 24h et les retours gratuits.
Cela pour que votre expérience soit la meilleure possible et tout en vous permettant de bénéficier d'une réduction ou cadeau supplémentaire dans votre colis à quasi chacune des commandes :)
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je vous ai découvert grace aux chroniques de Sonia
j'ai cdé le calendrier de l'Avent qui est arrivé en 24h difficile de faire mieux !
je vous enregistre dans mes futurs fournisseurs !! :) cordialement
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site !
Nous sommes ravies que cette première commande vous ait apporté satisfaction :)
Excellente journée et à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bons produits, je commande depuis longtemps.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis et votre fidélité !
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et vous dit à bientôt :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Les produits de Mon Corner Bio sont de bons produits. Je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Top Belle experience
Réponse de MonCornerB
Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis, nous sommes heureuses que notre site vous plaise :)
Passez une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bien, rine à redire sur le service
Réponse de MonCornerB
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site !
Nous sommes ravies que nos services vous plaisent :)
Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Satisfaite de ma commande, livraison rapide et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Ecoute de la conseillere parfaite
Gentillesse également
Par contre je trouve les cotenus trop petits Les prix sont corrects mais le contenu du masque nuit est minuscule
Réponse de MonCornerB
Bonjour Martine,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site !
Concernant le masque, il possède une texture baume riche, une petite quantité est nécessaire pour faire tout le visage. Le format est donc généreux et vous permet de faire au moins une dizaine d'applications :)
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question.
Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Livraison rapide. Service client parfait. Je recommande !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Lysiane,
Merci d'avoir partagé votre avis, vos retours nous font très plaisir :)
Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Marques éco responsables très efficaces
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marylene,
Merci de votre retour, nous sommes ravies que la sélection vous plaise :)
Excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Site clair, beaucoup de swatches et de conseils pour choisir sa teinte
Réponse de MonCornerB
Bonjour Loraine,
Merci de votre avis.
Cela nous fait très plaisir car nous faisons notre maximum pour que vous puissiez faire votre choix de la manière la plus éclairée possible :)
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Les produits proposés ne sont pas bon.marché mais ils sont sélectionnés et je n'ai pas été déçue. Mon Corner B permet de connaître de nouvelles marques intéressantes.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Elisabeth,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site.
C'est toujours un plaisir de vous faire découvrir nos marques coup de cœur :)
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
J'apprécie particulièrement les descriptifs des produits et les aides dans le choix des couleurs. La navigation pourrait-être fluidifée entre les différents items.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Les prix de certains produits sont largement supérieurs à ceux proposés par d’autres sites d’e-commerce
Réponse de MonCornerB
Bonjour Majda,
Merci de votre avis, nous sommes ravies que le site vous plaise :)
Les prix sur notre site sont fixés par les marques et se doivent d'être identiques chez tous les concurrents. Nous les mettons à jour selon les directives des marques et les deadlines imposées.
Peut-être avez-vous vu des prix moins élevés sur des eshops étrangers, mais ce prix est soumis ensuite à l'ajout de la TVA française, donc 20% du montant.
Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Dans l'ensemble je suis très satisfaite des produits proposes et de leur qualité. Les filtres sont très pratiques pour ciblés nos recherches (problématiques de peau etc...). Mais attention à la stabilité des crèmes.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Eleonore,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site :)
Comme vu ensemble lors de nos échanges par mail, le flacon que vous avez reçu était issu d'un lot malheureusement défectueux et vous a été remplacé.
Nous en sommes encore une fois sincèrement navrées, cela est indépendant de notre volonté et la marque a remonté ce souci à son service qualité.
Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Tout est nickel et les produits conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Quelques efforts à faire pour la navigation.. et peut-être plus de mise en lumière de différentes marques et différents produits..
Ah ! Il manquait les échantillons..
J'étais déçue
Réponse de MonCornerB
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site !
Nous prenons bien note de vos remarques :)
Concernant les échantillons; ils sont emballés dans le papier de soie avec le produit lorsque vous demandez un emballage cadeau.
Si vous n'en avez pas reçu, nous vous invitons à nous contacter à serviceclient@moncornerb.com.
Très belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
C'est clair , compo marqué, avis produits, ...TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
RAS rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Je n'ai pas su comment utiliser les points de fidélité avant de finaliser la commande...
Réponse de MonCornerB
Bonjour Danielle,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site.
Nous vous invitons à vous rendre sur la rubrique "mes points fidélité" de votre espace client, puis à cliquer sur "transformer mes points de fidélité en un bon de réduction".
Le bon de réduction sera ensuite généré automatiquement et à ajouter à votre panier.
N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de question :)
Belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Cimmande facile. Envoi soigné. Dommage que les échantillons ne soient pas plus ciblés par rapport au type de peau. Bonne expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Contente de l'achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
site fiable, navigation fluide , produits bio.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Isabelle,
Merci de votre avis :)
Belle fin de journée !
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