MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Trop de pb de connexion lors de la dernière commande
Réponse de MonCornerB
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous avons effectivement rencontré des soucis de serveur lors du Black Friday suite à l'afflux de connexions sur le site. Nous sommes sincèrement navrées de ce souci et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas lors de prochaines opérations.
Très belle fin de journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Facile et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Petite déception car les produits ne conviennent pas à ma peau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Produits rares et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide produit conforme bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je suis contente de ma commande qui est arrivée dans un bon état et rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
J ai acheté pour noël à ma fille elle est très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Délai livraison assez long
Réponse de MonCornerB
Bonjour Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Votre colis a bien été expédié en 24h, cependant en raison du COVID, et de la période des fêtes extrêmement chargée, les délais de livraison pouvaient être rallongés. Malheureusement ce sont des retards que nous ne maîtrisons pas et sur lesquels nous n'avons pas d'action malgré tous nos efforts.
Nous sommes navrées de ce souci et espérons que votre commande vous a apporté entière satisfaction !
Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Site très sérieux offrant un large choix de produits bio et/naturels. Dommage que les échantillons ne soient distribués qu'avec parcimonie lorsqu'ils ne sont pas totalement absents même avec une commande conséquente...
Réponse de MonCornerB
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site !
Cependant, comme mentionné sur notre site ainsi que dans notre newsletter, le système d'échantillonnage était suspendu pendant le Black Friday. En effet, nous ne sommes tout simplement pas en capacité d'intégrer des échantillons dans tous les colis pendant cette période de forte affluence de commandes.
Nous sommes en tout cas ravies que les produits référencés sur notre site vous plaisent :)
Nous vous souhaitons une belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
J'adore ce site qui propos beaucoup de référence clean, mais les prix pratiqués restent souvent très/trop élevé
Ce n'est pas pour toute les bourses !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Gros + pour la qualité des recommandations concernant les teintes de fond de teint. Petit - pour la qualité de l’emballage : mon colis n’est pas arrivé en très bon état. Heureusement ni vol, ni produit endommagé. Sinon RAS sur les délais de livraison qui ont été très rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Site clair et agréable !
Énorme choix de produits pour tous les budgets.
Les tableaux de correspondances de couleurs entre marques sont juste géniaux et aident bcp quant au choix des fond de teint.
La livraison est soignée. Je regrette de ne pas avoir eu de doses d’essais à découvrir, surtout pour une première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonne présentation des produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Tout a été parfait, sauf la gestion du cadeau, j'ai certainement fait une mauvaise manip et décocher mon choix de cadeau. La réponse de votre part fut: "nous l'enverrons lors d'une prochaine commande, si stock..." pas très sympa! D'ailleurs, bizarre qu'un client renonce à un cadeau ... enfin les produits sont bons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande reçue rapidement.
Juste un petit bémol pour une bouteille qui goûtait un peu, peut-être vérifier davantage la fermeture avant l'envoi ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Site accessible et simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bien, mais article marqué comme disponible alors qu’il ne l’était pas . Après vérification, l’article était en cours de réapprovisionnement...jai aimé l’emballage hyper soigné , j’ai moins aimé de devoir contacter le service client pour la pêche aux infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J'ai demander une livraison avec signature, il n'y en a pas eu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tout s'est parfaitement déroulé. Pour une première expérience, de navigation, livraison et service, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Amélioration à apporter concernant la navigation sur le site , lenteurs récurrentes non rencontrées sur d’autres sites similaires à celui ci. Commande reçue dans des délais corrects , emballée avec soin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
C’est toujours un moment agréable de visiter le site, de voir des nouveautés. Les colis arrivent rapidement. Je regrette que le calendrier de l’avent soit en rupture avant même qu’il soit sur le site. Je ferai attention l’année prochaine. plus de démos maquillage ce serait top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Pas au top niveau navigation entre les marques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Je souhaiterais plus d’échantillons et surtout personnalisés ce serait top si on pouvait donner notre souhait sur quels types de produits on aimerait tester
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Produits arrivés ouverts dans le carton et une crème s’est répandue...
Réponse de MonCornerB
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire que vous avez laissé sur notre site.
Notre équipe logistique fait son maximum pour protéger au mieux les produits pour qu'il n'y ait pas d'incident lors de leur acheminement.
Nous sommes donc navrées que cela ce soit produit.
Comme vu ensemble lors de nos échanges, nous avons pris les mesures nécessaires pour vous dédommager de ce souci et pour que cela ne reproduise pas.
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Good
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Super corner bio!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Site efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Site avec Produits et marques de qualité et assez diverses. Système de points intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Je n'ai acheté qu'un type de produit mais la livraison est rapide l'emballage soigné on peut choisir ou pas d'avoir des échantillons.
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