Avis clients de MonCornerB

Ravie du service de livraison et de la navigation, j’aime bcp le site.
Cependant le produit que j’ai commandé ne répond pas à mes attentes. J’avais l’autre mascara de chez Ilia (tube blanc) et sa qualité est incomparable ! Celui ci coule et fait dès paquet. Je vais recommander le blanc du coup ce qui est embêtant au prix de ces mascaras ^^

J’aurais peut-etre plus apprécié ma livraison si les produits commandés étaient ceux reçus.

Déçu d’avoir reçu le produit « On veut un teint de poupée » d’atelier Nubio avec une date d’expiration fin Décembre 2022. Le site d’atelier Nubio mentionne une durée de conservation de 12 mois.

Achat facile

Bonjour, suite à ma commande de 138 euros, j'ai reçu, comme convenu "la grosse surprise" dans mon colis : la brosse pour le corps. Très déçue, j'en avais déjà une !...

Le calendrier est vraiment trop cher pour cex, soit y mettre des produits plus performants

J’ai fait l’achat d’un fond de teint Kajar Weiss sur le site. Malheureusement, il y a eu un problème de lot et le produit était inutilisable. Preuves à l’appui, j’ai demandé une solution au service client. D’abord un peu lent, car en attente d’un retour de la marque qui suggérait de mélanger le produit (…), j’ai été prise en charge très gentiment par Krista. Très réactive nous avons pu trouver une solution ensemble. Dommage pour le produit et le retour plutot lent de la marque, mais ravie de la réponse de corner b.

Je n'ai pas reçu le colis, contrairement à ce qui noté dans le suivi du Colissimo!

Satisfaite de mon achat après a voir dans le temps mais je pense que le shampoing est bon

Une étoile car on peut pas mettre zéro.
J'ai commandé une palette de maquillage de la marque Lily lolo à ma grande surprise en sortant la palette de son emballage carton, la palette est sale remplie de traces en tout genre ( fond de teint / maquillage / d'empreintes de doigts ) Heureusement que l'intérieur ne semble pas avoir été ouvert.
En tout cas j'ai acheté un produit neuf qui n'aurait pas dû être déballé et encore moins sale. C'était la première et la dernière fois que je faisais appel à ce site je déconseille très très très fortement.

La Date de péremption aurait dû être précisée

Produit arrivé cassé inutilisable….pas de stock donc pas de nouvel envoi

Vous le savez

Très très déçue de la box summer… je regrette clairement mon achat, les produits étaient globalement hyper mal notés sur Yuka, avec des perturbateurs endocriniens possibles, voire même cancérogène avéré comme le dioxyde de titane dans le baume à lèvre, donc potentiellement ingéré, et pleins d’allergènes etc.
J’ai même pas osé refiler les produits à mes sœurs ou mes amies tellement je n’assumais pas la Compo catastrophique… moi qui pensais pouvoir faire confiance les yeux fermés à MonCornerB pour de la beauté qui respecte aussi la santé, très déçue. J’ai quand même utilisé la crème solaire pailleté, hyper désagréable à étaler, grasse, épaisse, dure à faire pénétrer avec un gros effet blanc… l’huile monoï très moyenne, rien d’exceptionnel, le spray pratique mais sinon pas mieux que les 3/4 du commerce. Le baume sympa en dehors de l’ingrédient cancérigène, mais il ne tient pas 5 minutes. Vraiment grosse déception.
Le masque Cut by Fred en revanche génial comme d’habitude, c’était le produit pour lequel je venais sur le site, mais je ne me ferai plus avoir par les offres du site avec des Produits que je ne connais pas. Heureusement que c’était en promo

Achat difficile car pas possible via le téléphone puis summerbag bag indisponible donc changement Commande arrivée le j avant mon départ . Le petit plus rajouté n’était pas ce qui était prévu, juste des produits déjà commandé

Toutes les photos des produits n’apparaissent pas.
Pour le maquillage c’est mieux lorsque l’on peut voir une photo de quelqu’un qui porte le maquillage et non juste la photo du produit.

Les produits sont de bonne qualité, par contre j’avais choisi des crèmes pour les peaux mixtes, selon les filtres, or en recevant mes produits je me suis rendue compte que certains sont pour des peux sèches et je ne peux pas les utiliser, ma peau ne les supporte pas. Je suis donc déçue car j’avais fait confiance aux filtres.

le site n'est pas rapide, les visuels ne s'affichent pas

Erreur dans la préparation de ma commande.

Envoi rapide et soigné. Un bon suivi du client. Par contre le produit acheté est une catastrophe. J'ai rarement vu un fond de teint à ce prix aussi décevant. Peut être que les autres produits sont meilleur mais je ne recommanderai pas

Bouteille arrivée pleine de shampoing déversé. Quant au produit en lui-même, je n'ai pas encore de recul.

Commande expédiée rapidement
Mais le soin apporté à la préparation laisse à désirer
Trop de ruptures de stocks également

J’espère que vous avez réglé le sujet de la saisi de chèque cadeau.
J’ai apprécié votre réactivité et geste commerciale.

le renseignement de l'arrivé de mon colis s'est fait par erreur. J'ai du attendre 2 jours de plus par rapport au mail d'indication. Une petite erreur.

Les produits sont souvent chers mais de bonne qualité.
Les conditions pour recevoir certaines offres ne sont pas toujours claires et parfois on ne reçoit pas le produit promis

.Je suis déçue par la couleur Just Sherry trop claire pour moi
La teinte réelle est plus claire que sur le site
Livraison et accueil sans reproche

Pas de mot alors que j’en avais prévu un. Problème à la douane en raison de l’absence des indications nécessaires par le vendeur.

Lors d'un précédent achat j'ai reçu des échantillons, parmi eux un savon, qui à ma grande surprise, était fabriqué à base d'huile de palme !
Pour un site se prétendant bio et éthique j'ai trouvé cela très problématique, c'est pourquoi je me suis tournée vers d'autres sites et ai décidé de ne commander chez vous que ponctuellement, si je ne peux pas trouver les produits ailleurs. Souhaitant savoir si vous vous êtes améliorés, je fais une nouvelle tentative avec votre calendrier.

Les points de fidélité ne peuvent être cumulés avec les offres proposées par les marques!

Un des produits était endommagé à l'ouverture du colis.

Des difficultés concernant le panier, dès qu’on souhaite regarder des précisions sur un produit il est mis dans le panier… au final un des produits n’a pas été commandé

Navigation facile mais au niveau de la barre de recherche on peut pas rectifier les mots on droit tout effacé

J'ai été livrée 9 jours après la commande.

J'ai commandé des produits de la marque ODACITE 1le masque exfoliant à la rose et la brume visage rose/néroli.
Le pot du masque était ouvert et plein au 3/4.??
Je vous avoue que je me suis posée question!!
...Pas d' opercule de sûreté..
Ces produits sont bio,assez coûteux., aussi lorsqu'à la réception vous faîtes une telle constatation,...
L'odeur de Rose que je devais trouver dans le masque n'y est pas du tout et lorsque je l'ai appliqué sur le visage, impossible de retrouver l'effet
gommage !!!
Je suis décontenancée à vrai dire.

J'ai du recommencer pas moins de 6 fois mon panier car des frais de livraison étaient facturés alors que le montant total de ma commande devait m'en dispenser. Cependant, le service téléphonique est au top, j'ai eu Mélodie qui a essayé de trouver une solution et qui finalement m'a remboursé directement les frais de livraison.

Pratique, facile d’accès. Les prix sont un peu élevés mais de bonne qualité.
Peut-être Proposer un peu plus de promotion...
Il faut atteindre souvent un minimum de 150€ pour accéder à des prix préférentiels ou à des avantages. Ce n’est pas à la portée de toutes les bourses.
Des délais de livraison qui peuvent être un peu long.

j'ai un problème à la livraison qui a été résolu mais ça a pris un peu de temps Par contre le service client impeccable, réponse très rapide et trouve une solution pour résoudre le problème

Site très bien dans l'ensemble mais la procédure de retour est trop complexe, il faut chercher les infos, ce n'est pas clair.

Je trouve la sélection des produits trop onéreuse. On paye le prix du luxe en ne connaissant pas les marques.

Les produits sont très bien, la seul soucis que j’ai eu est qu’un pot est arrivé cassé