Avis clients de Mon Anglaise

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 347 avis publiés

Résumé des avis

Mon Anglaise se distingue par la qualité des pièces et leur compatibilité, avec des commandes parfaitement conformes et des envois soignés et rapides qui répondent aux attentes des passionnés. Le site est apprécié pour son choix de pièces adaptées, sa gestion de commande efficace et des conseils judicieux, accompagnés d’un service client à l’écoute et réactif. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des petites attentions comme des bonbons, renforçant une expérience professionnelle et satisfaisante.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Les fotos des articles sont trompeuses quand c'est la premiere commande....Ex filtres huile d'origine JAGUAR sur les photos a la reception ce sont des filtres non d'origine mais generique.....Bien que sur la facture il soit marqué generique cela prete a confusion..Dommage
D
Damien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je n'ai rien à redire sur la qualité des pièces. En revanche j'ai payé 13 Û pour un FedEx Express qui n'a pas eu lieu avec 5 cinq jours de retard __ __
Y
Yvan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Livraison avec 3 jours de retard et à 10 mn en voiture. Scandaleux. Le produit est top état neuf. Super bien protégé Merci de bien vouloir me rembourser la livraison et je me ferai un plaisir de mettre 5 étoiles pour le service client.
G
Garcia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tu commande Tu payer Tu va chercher au point relais Tu installe Voilà.
S
Samir N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Site très sérieux, commande envoyée rapidement et pièce d'origine et de qualité. Seulement, j'ai payé une livraison très rapide (moins de 24h à mon domicile) et malheureusement la livraison à domicile payée 9.90Û à été livré dans un point relais (sans venir chez moi ni me demander l'autorisation ni même me demander si le point relais me convenait..). J'ai effectué une réclamation auprès du transporteur qui ne donne aucune réponse à ma demande (TNT FEDEX).
J
JEAN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
0.
Y
Yannick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Pièces livrer casser on nous demande de contrôler a la livraison mais les pièces sont mises dans la boite aux lettres alors comment faire ??
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
N'ont peu le sens du commerce et de la satisfaction client. Lorsqu'il s'agit de vendre et d'encaisser tout va bien mais pour le retour de marchandises et le remboursement alors là il y a problème et refuse même le retour. De toute façon ils se savent incontournables et en abusent.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Pas de réponse du service client suite ma demande.
F
Félix Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Vitre plastique du compteur est fêlé En plus Il manque une partie de la commande = le tissu pour faire le ciel de toit J'ai pas eu de retour du service client depuis 3 jours J'attends encore un peu D'o ma mauvaise note.
G
GILBERT B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Coté chauffeur il m'a été livré un balai destiné aux voitures AUDI( j'ai commandé un balai pour jaguar S TYPE) Je n'ai pas été informé de cette substitution. Impossible d'installer ce balai sur la jaguar ( j'ai passé 30 minutes à essayer) Par mail j'ai informé MON ANGLAISE, et sollicité un retour du balai inadapté à ma voiture. Réponse du service clients: "j'effectue ce jour quelques tests technique(s) , reviens vers vous, avons moment pas rencontré de probleme avec ces balais d'essuie glac
H
Hervé P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison dans les délais, mais pièce mal emballée : c'est du travail de "cochon" !
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Colis en piteux état mais marchandise non affectées. Carton broyé et pièces auto se baladant dans le sac.
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Livraison avec 5 jours de retard par rapport à la date annoncée par le livreur et pas dans le point relais choisiÉ.
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Correct.
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pas la bonne pièce.
M
Mikaël K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
La livraison a été catastrophique, j'ai payé pratiquement 10Û pour une livraison express à domicile, le livreur à livré chez vos partenaires sous prétexte que j'étais absent ??? Et je reçois un message le dimanche à19h00..
E
eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
J'ai commandé deux kits de raccord de clim car les deux sont à cheval sur l'année 1992 de ma XJ40. Aucun ne correspond. Je vais devoir trouver un autre site. Rien a dire sur le delai de livraison mais être livré rapidement d'un article inutile ne sert à rien.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Le transport est trop cher pour les petits colis pour la corse.
C
Cyrille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Pas la bonne pièce.
C
CHRISTIAN R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Marchandise parfaite , service client au téléphone très bien, livraison absolument pas dans le délai annoncé : prévue le 19/02 , effectuée le 20/02 malgré paiement du maximum pour livraison le lendemain.
L
Loic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Livraison parfaite, mais antenne ab”mée et aucune nouvelle de votre part malgré un mail pour le signaler.
O
Olivier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Ne vont pas ne correspondent pas au mon modèle.
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Pas la bonne pièce.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonjour pas assez de renseignements.
D
Denis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le carnet commandé devait être en Français. Seule la premiére er dernière page sont en Français, toutes la pages intérieures sont en Allemand ! C'est incompréhensible et surtout inutilisable.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Produit de bonne qualité mes une petite différence avec l origina.
S
Sébastien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Je déplore qu'il ne soit pas indiqué sur le site lorsque le produit n'est plus en stock. Reçu 12 jours après la commande.
J
Joseph D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Déçu par les délais de livraison malgré les promesses.
G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Kit réparation bien mais incomplet.
B
BERTRAND H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonjour, La pièce commandée sur votre site n'est pas la bonne malgré votre préconisation. Il s'agit du filtre de BVA pour une XJS. heure de Mo pour ne pas remplacer le filtre ni le joint... Cdlt.
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je n avais pas vu que la pièce était d occasion !pour le prix !j aurai aimé recevoir quelque chose de mieux... Poulie Oxydé , caoutchouc avec de fortes traces de torsion... La même pièce coûtent 50Û sur eBay au lieu de 135Û sur votre site .
H
hervé L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonjour, le joint ne correspond pas--.
J
JOSE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bonjour. Délai de livraison un peu long, je n ai pas aimé le changement d adresse de livraison.
A
Artem S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
2 semaines pour être livré qu'alors j'ai payé pour une livraison en 13h FedEx. Il manque 1 article dans le colis et le service client ne répond pas aux multiples mail que j'ai envoyé. Je déconseille l'achat de quelconque pièce chez eux.
R
Renaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Le c‰ble reçu était trop court. Le service client n'a pas proposé de solution de rechange.
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Accueil bon, Matériel reçu qualité médiocre .
M
mokhtar A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Super serieux.
E
Emmanuel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bonjour la pièce est arrivée avec une semaine de retard. Elle est d'occasion, je ne le savais pas mais ce n'est pas grave. Par contre, elle n'a pas été nettoyée du tout, c'est vraiment limite et un petit lavage aurait augmenter ma satisfaction. j'ai fait des photos si vous le souhaitez. Bonne réception. Emmanuel Martin.
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Grille de désembueur arrivé cassée je n'ai pas vraiment apprécié si cette pièce est cassée on ne la vends pas on alors on le précise au client comment gagner et perdre un client en une commande!!!