Avis clients de Mon Anglaise

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 347 avis publiés
5 2 954 88% 4 297 9% 3 56 2% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Mon Anglaise se distingue par la qualité des pièces et leur compatibilité, avec des commandes parfaitement conformes et des envois soignés et rapides qui répondent aux attentes des passionnés. Le site est apprécié pour son choix de pièces adaptées, sa gestion de commande efficace et des conseils judicieux, accompagnés d’un service client à l’écoute et réactif. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des petites attentions comme des bonbons, renforçant une expérience professionnelle et satisfaisante.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
mokhtar A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Super serieux.
F
FRANCIS M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Alors qu'un mail m'a informé que mon colis était en attente chez le point relais choisi (la plume d'or à 20166 Porticcio), l'exploitant de ce point relais m'a informé qu'il n'avait pas reçu mon colis et n'a pu me dire o je pourrais le trouver. J'ai contacté le transporteur (DPD) et il n'a pas pu m'en dire plus. Je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour que je puisse enfin prendre possession de mon colis. Merci.
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Grille de désembueur arrivé cassée je n'ai pas vraiment apprécié si cette pièce est cassée on ne la vends pas on alors on le précise au client comment gagner et perdre un client en une commande!!!
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très mécontent. Commande jamais reçue et service client aux abonnés absent malgré plusieurs messages et relances. Je suis donc contraint d'envisager une action en justice.
M
Momo F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Pièce ne correspond pas pourtant dite pour ma voiture.
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bonjour, pas de problèmes concernant les pièces neuves, le kit vidange. Par contre, le pare-soleil était en mauvais état et incomplet. En effet, la garniture de fixation était manquante, cette pièce ne peut être ajoutée a posteriori. J'ai donc dû démonter la partie qui m'intéressait (miroir) afin de réparer le mien. En plus, la pièce était très sale. En ce qui concerne la fixation de ceinture, je n'ai pas encore essayé car elle est destinée à ma 2ème X-type.
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
ƒtant toujours en attente de livraison, sans nouvelle jusqu'à maintenant. Le débit de carte bleue s'est fait illico, mais pour le reste, c'est nettement moins rapide !
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Pièce reçue cassée, le service client à été rapide à répondre et me proposer un retour mais pas de pièce de remplacement disponible. Montage fais après réparation par mes soins. Un petit geste serais apprécié. .
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Ou en sont mes deux autres commandes ? Cordialement.
J
Jean-luc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Quelques difficultés de la part de DPD pour la livraison.
M
Mohamed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Je suis catastrophé. Client chez vous j'ai réglé un supplémént pour livraison rapide (la S-Type doit passer au contrôle technique avant le 16 juillet. Non seulement je n'ai toujours pas mes pièces ais le transporteur "affirme", autre signature que la mienne à l'appui, que j'aurais été livré J'attends de voir comment vous allez régler ce problème, j'ai garé ma voiture au garage qui ne peut plus circuler, avant d'exprimer mon opinion dans les groupes FB de Jaguar Bien à vous.
P
Philippe O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livraison par DPD c est une catastrophe. Les livreurs en majorité des fainéants . Mais a l image de leurs dirigeants . Société de transport a éviter. JAGPIECES PAR CONTRE TRES REACTIF CA MERITE D ETRE SIGNALƒ.
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Emballage bien protégé.
P
philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Délai bcp trop long par rapport à ce qui est annoncé. Annoncé 3 jours livré en 15 jours. C est à nous de faire la démarche pour savoir ce qu'il ce passe, vois auriez dû prendre les devants et contacter vos clients pour les tenir au courant, on appel ça du "service"! Voilà une piste d amélioration, pour le reste tout est impec... Merci.
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison toujours attendue au bout de plus d'une semaine et demi. Dpd n'est pas du tout recommandable: erreur d'étiquette - 1 semaine de retard. Colis non livré 2 jours de suite malgré une mise en tournée de livraison. J'attends toujours de voir les pièces commandées..
W
Wilfried A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Piece conforme à mes attentes! Delai d'envoi très rapide Mais très déçu par la société de livraison (pas de sms ni de mail pour prévenir de leur passage et mon colis à été déposé chez un voisin!).
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Pièces pas reçues ?!?!?
L
Luc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Délai un peu long , plus d'une semaine pour recevoir mes pièces.
H
Hakim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison rapide mais produits ne correspond pas et réponds pas au e-mail.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison OK par contre 2 mails de demande de renseignements pour des pièces restés sans réponse ! .
H
hugo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bonjour je vous est acheté le 28 janvier une crépine est un joint pour une bo”te de vitesses 4HP22 première surprise la crépine de boite n'est pas la bonne. je suis mécanicien j'échange le joint serait au couple préconisé et le 29 janvier avant de reprendre mon véhicule jais eu la mauvaise surprise de mon retrouver avec l'intégralité de l'huile de ma bo”te devant mon garage le joint c'est purement et simplement coupé en des j'ais des photo si besoin je demenderai donc un petit geste commercia
R
Robert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Tarif livraison trop cher. Retard de livraison. .
E
Emil F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
NOS...nicht schlecht!
L
LAURENT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Pièce deja utilisée et un peu usée (peinture rugueuse).
T
thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
3/5.
F
florian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Livraison deplorable prevue vendredi arrivee mardi.s il passe par ce transporteur je ne commanderai plus chrz eux florian bourgeois .
J
Jean-Jacques V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
JE N'AI TOUJOURS PAS REçU MA COMMANDE!! La livraison par PDF n'a pas été effectuée la semaine passée et je n'ai pas de nouvelles quant à une prochaine livraison.
J
Jean-Michel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Dommages qu il n y ait pas plus de pièces sur le site pour ma Jag.
B
Benoit M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bonjour, Pb de livraison. Le transporteur DPD m'a livré le mauvais colis. J'ai refusé le colis mais j'attends toujours le bon avec ma commande. J'espère que vous tiendrez compte de cette réclamation et que vous pourrez me proposer une solution à ce problème. Cordialement. BM .
C
Christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraison annoncée par le transporteur et livré avec 2 jours de retard note 1/5.
M
michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Service correct mais pièce livrée inadéquate.
P
Patrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
J'ai commandé plusieurs pièces, avec 2 livraisons. La livraison dpd n'est pas précise; Ils ont eu du retard de plusieurs heures sur l'horaire annoncé et confirmé. Et aucun appel pour annoncer ou prévenir ce retard. Rien à dire sur le service client. très bonne communication Marchandise. L'étrier DROIT était défectueux. La vis de purge était tordue donc l'ensemble est inutilisable. 1 achat pour rien. Ce problème m'empêche toujours d'utiliser mon véhicule, qui est toujours immobilisé.
R
roland D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Hier soir,je suis passé chez mon garagiste et les pièces n'avaient toujours pas été livrées. pour le prix de livraison,DHL n'est pas très performant Roland Daverdon.
R
romain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Livraison très cher , pour une seul vitre de clignotant !! 13Û de port la moitié du prix de la pièces .
P
PASCAL V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Félés.
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