Avis clients de Mon Anglaise

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 347 avis publiés

Résumé des avis

Mon Anglaise se distingue par la qualité des pièces et leur compatibilité, avec des commandes parfaitement conformes et des envois soignés et rapides qui répondent aux attentes des passionnés. Le site est apprécié pour son choix de pièces adaptées, sa gestion de commande efficace et des conseils judicieux, accompagnés d’un service client à l’écoute et réactif. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des petites attentions comme des bonbons, renforçant une expérience professionnelle et satisfaisante.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Les fotos des articles sont trompeuses quand c'est la premiere commande....Ex filtres huile d'origine JAGUAR sur les photos a la reception ce sont des filtres non d'origine mais generique.....Bien que sur la facture il soit marqué generique cela prete a confusion..Dommage
I
IULIAN S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Tres bien
D
Damien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je n'ai rien à redire sur la qualité des pièces. En revanche j'ai payé 13 Û pour un FedEx Express qui n'a pas eu lieu avec 5 cinq jours de retard __ __
M
marc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Pas reçu mon colis!!! Colis jamais reçu car le point relais était fermé pour vacances jusqu'au 2 février alors que le message reçu me disait disponible jusqu'au 31 janvier. Je suis passé hier à la réouverture du magasin pour le récupère mais pas de colis ??? Merci de me tenir au courant pour récupérer mon colis!
Y
Yvan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Livraison avec 3 jours de retard et à 10 mn en voiture. Scandaleux. Le produit est top état neuf. Super bien protégé Merci de bien vouloir me rembourser la livraison et je me ferai un plaisir de mettre 5 étoiles pour le service client.
G
Garcia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tu commande Tu payer Tu va chercher au point relais Tu installe Voilà.
H
Herve C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Bonjour, Une nouvelle fois la livraison avec DPD à ete déplorable. Mon colis à ete livré dans un autre point relais bien plus éloigné sans aucune explication que :"la livraison de votre colis a ete effectué dans un autre point relais". De quelque chose de simple c'est devenu compliqué pour moi d'aller le chercher. C'est dommage car ce genre de problème entache l'image de votre site meme si vous n'y êtes pour rien.
S
Samir N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Site très sérieux, commande envoyée rapidement et pièce d'origine et de qualité. Seulement, j'ai payé une livraison très rapide (moins de 24h à mon domicile) et malheureusement la livraison à domicile payée 9.90Û à été livré dans un point relais (sans venir chez moi ni me demander l'autorisation ni même me demander si le point relais me convenait..). J'ai effectué une réclamation auprès du transporteur qui ne donne aucune réponse à ma demande (TNT FEDEX).
J
JEAN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
0.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
N'ont peu le sens du commerce et de la satisfaction client. Lorsqu'il s'agit de vendre et d'encaisser tout va bien mais pour le retour de marchandises et le remboursement alors là il y a problème et refuse même le retour. De toute façon ils se savent incontournables et en abusent.
F
Florent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bonjour Cette commande reste introuvable chez le relais ddp de Bourron-Marlotte La personne du relais a fait une réclamation chez le transporteur dont nous n avons aucune nouvelle pour le momentÉ Donc pour me résumer je n ai pas reçu votre colis Si de votre cote vous pouvez investiguer , ce serait bien Merci par avance Cordialement Florent haas.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Pas de réponse du service client suite ma demande.
O
olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J'avais payer pour une livraison à domicile , et vous m'avez livré en point relais merci c'est sur que je vais à nouveau commander des pièces chez vous.
J
Josiane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Mauvaise livraison, 3 jours de suite sms pour nous dire que la livraison était pour aujourd'hui livraison au bout du troisième jour, 2 jours à rester à la maison à attendre une pièce qui n'arrive pas Vous devriez passer par la poste Cordialement.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonjour , Je n ai jamais reçu le colis . Le transporteur m a notifié l avoir livré . Mais nous n avons rien reçu . Cordialement. Christophe Depauw.
H
Hervé P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison dans les délais, mais pièce mal emballée : c'est du travail de "cochon" !
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Colis en piteux état mais marchandise non affectées. Carton broyé et pièces auto se baladant dans le sac.
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Livraison avec 5 jours de retard par rapport à la date annoncée par le livreur et pas dans le point relais choisiÉ.
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Correct.
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pas la bonne pièce.
M
Mikaël K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
La livraison a été catastrophique, j'ai payé pratiquement 10Û pour une livraison express à domicile, le livreur à livré chez vos partenaires sous prétexte que j'étais absent ??? Et je reçois un message le dimanche à19h00..
E
eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
J'ai commandé deux kits de raccord de clim car les deux sont à cheval sur l'année 1992 de ma XJ40. Aucun ne correspond. Je vais devoir trouver un autre site. Rien a dire sur le delai de livraison mais être livré rapidement d'un article inutile ne sert à rien.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Le transport est trop cher pour les petits colis pour la corse.
C
Cyrille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Pas la bonne pièce.
C
CHRISTIAN R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Marchandise parfaite , service client au téléphone très bien, livraison absolument pas dans le délai annoncé : prévue le 19/02 , effectuée le 20/02 malgré paiement du maximum pour livraison le lendemain.
L
Loic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Livraison parfaite, mais antenne ab”mée et aucune nouvelle de votre part malgré un mail pour le signaler.
D
DANIEL T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
TOUJOURS PAS RE‚US.
O
Olivier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Ne vont pas ne correspondent pas au mon modèle.
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Pas la bonne pièce.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonjour pas assez de renseignements.
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Le carton s'est ouvert (puisque même pas scotché) et la pompe flottait dans le sac sans aucune protection. Comme ça reste une pièce assez fragile et au vu de la manipulation soignée des livreurs, faut espérer qu'elle fonctionne toujours.
D
Denis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le carnet commandé devait être en Français. Seule la premiére er dernière page sont en Français, toutes la pages intérieures sont en Allemand ! C'est incompréhensible et surtout inutilisable.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Produit de bonne qualité mes une petite différence avec l origina.
J
Joseph D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Déçu par les délais de livraison malgré les promesses.
G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Kit réparation bien mais incomplet.
B
BERTRAND H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonjour, La pièce commandée sur votre site n'est pas la bonne malgré votre préconisation. Il s'agit du filtre de BVA pour une XJS. heure de Mo pour ne pas remplacer le filtre ni le joint... Cdlt.
A
Astrit A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Article commande pour le côté gauche de la voiture et nous avons reçu la pièce le côté droit, qui ne nous sert donc à rienÉ très déçu.
J
JOSE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bonjour. Délai de livraison un peu long, je n ai pas aimé le changement d adresse de livraison.
R
Renaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Le c‰ble reçu était trop court. Le service client n'a pas proposé de solution de rechange.
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Accueil bon, Matériel reçu qualité médiocre .