Français 
I
Note : 1 sur 5
Tres bien
Avis clients de Mon Anglaise
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 347 avis publiés
Résumé des avis
Mon Anglaise se distingue par la qualité des pièces et leur compatibilité, avec des commandes parfaitement conformes et des envois soignés et rapides qui répondent aux attentes des passionnés. Le site est apprécié pour son choix de pièces adaptées, sa gestion de commande efficace et des conseils judicieux, accompagnés d’un service client à l’écoute et réactif. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des petites attentions comme des bonbons, renforçant une expérience professionnelle et satisfaisante.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Pas reçu mon colis!!! Colis jamais reçu car le point relais était fermé pour vacances jusqu'au 2 février alors que le message reçu me disait disponible jusqu'au 31 janvier. Je suis passé hier à la réouverture du magasin pour le récupère mais pas de colis ??? Merci de me tenir au courant pour récupérer mon colis!
H
Note : 1 sur 5
Bonjour, Une nouvelle fois la livraison avec DPD à ete déplorable. Mon colis à ete livré dans un autre point relais bien plus éloigné sans aucune explication que :"la livraison de votre colis a ete effectué dans un autre point relais". De quelque chose de simple c'est devenu compliqué pour moi d'aller le chercher. C'est dommage car ce genre de problème entache l'image de votre site meme si vous n'y êtes pour rien.
Y
Note : 2 sur 5
Pièces livrer casser on nous demande de contrôler a la livraison mais les pièces sont mises dans la boite aux lettres alors comment faire ??
F
Note : 1 sur 5
Bonjour Cette commande reste introuvable chez le relais ddp de Bourron-Marlotte La personne du relais a fait une réclamation chez le transporteur dont nous n avons aucune nouvelle pour le momentÉ Donc pour me résumer je n ai pas reçu votre colis Si de votre cote vous pouvez investiguer , ce serait bien Merci par avance Cordialement Florent haas.
O
Note : 1 sur 5
J'avais payer pour une livraison à domicile , et vous m'avez livré en point relais merci c'est sur que je vais à nouveau commander des pièces chez vous.
F
Note : 2 sur 5
Vitre plastique du compteur est fêlé En plus Il manque une partie de la commande = le tissu pour faire le ciel de toit J'ai pas eu de retour du service client depuis 3 jours J'attends encore un peu D'o ma mauvaise note.
J
Note : 1 sur 5
Mauvaise livraison, 3 jours de suite sms pour nous dire que la livraison était pour aujourd'hui livraison au bout du troisième jour, 2 jours à rester à la maison à attendre une pièce qui n'arrive pas Vous devriez passer par la poste Cordialement.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour , Je n ai jamais reçu le colis . Le transporteur m a notifié l avoir livré . Mais nous n avons rien reçu . Cordialement. Christophe Depauw.
G
Note : 2 sur 5
Coté chauffeur il m'a été livré un balai destiné aux voitures AUDI( j'ai commandé un balai pour jaguar S TYPE) Je n'ai pas été informé de cette substitution. Impossible d'installer ce balai sur la jaguar ( j'ai passé 30 minutes à essayer) Par mail j'ai informé MON ANGLAISE, et sollicité un retour du balai inadapté à ma voiture. Réponse du service clients: "j'effectue ce jour quelques tests technique(s) , reviens vers vous, avons moment pas rencontré de probleme avec ces balais d'essuie glac
D
Note : 1 sur 5
TOUJOURS PAS REUS.
V
Note : 1 sur 5
Le carton s'est ouvert (puisque même pas scotché) et la pompe flottait dans le sac sans aucune protection. Comme ça reste une pièce assez fragile et au vu de la manipulation soignée des livreurs, faut espérer qu'elle fonctionne toujours.
S
Note : 2 sur 5
Je déplore qu'il ne soit pas indiqué sur le site lorsque le produit n'est plus en stock. Reçu 12 jours après la commande.
D
Note : 2 sur 5
Je n avais pas vu que la pièce était d occasion !pour le prix !j aurai aimé recevoir quelque chose de mieux... Poulie Oxydé , caoutchouc avec de fortes traces de torsion... La même pièce coûtent 50Û sur eBay au lieu de 135Û sur votre site .
H
Note : 2 sur 5
Bonjour, le joint ne correspond pas--.
A
Note : 1 sur 5
Article commande pour le côté gauche de la voiture et nous avons reçu la pièce le côté droit, qui ne nous sert donc à rienÉ très déçu.
A
Note : 2 sur 5
2 semaines pour être livré qu'alors j'ai payé pour une livraison en 13h FedEx. Il manque 1 article dans le colis et le service client ne répond pas aux multiples mail que j'ai envoyé. Je déconseille l'achat de quelconque pièce chez eux.
E
Note : 2 sur 5
Bonjour la pièce est arrivée avec une semaine de retard. Elle est d'occasion, je ne le savais pas mais ce n'est pas grave. Par contre, elle n'a pas été nettoyée du tout, c'est vraiment limite et un petit lavage aurait augmenter ma satisfaction. j'ai fait des photos si vous le souhaitez. Bonne réception. Emmanuel Martin.
F
Note : 1 sur 5
Alors qu'un mail m'a informé que mon colis était en attente chez le point relais choisi (la plume d'or à 20166 Porticcio), l'exploitant de ce point relais m'a informé qu'il n'avait pas reçu mon colis et n'a pu me dire o je pourrais le trouver. J'ai contacté le transporteur (DPD) et il n'a pas pu m'en dire plus. Je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour que je puisse enfin prendre possession de mon colis. Merci.
E
Note : 1 sur 5
Très mécontent. Commande jamais reçue et service client aux abonnés absent malgré plusieurs messages et relances. Je suis donc contraint d'envisager une action en justice.
P
Note : 1 sur 5
tant toujours en attente de livraison, sans nouvelle jusqu'à maintenant. Le débit de carte bleue s'est fait illico, mais pour le reste, c'est nettement moins rapide !
A
Note : 2 sur 5
Pas top manque les vérins et pas rembourse.
D
Note : 2 sur 5
Descrizione dell'oggetto non corrispondente al vero.
F
Note : 2 sur 5
Bon. Jai bien reçu mon vase d'expansion...sans le bouchon. Comme j'en avais commandé un neuf quelques semaines auparavant ' mon anglaise ' a sans doute jugé plus utile ( économique ? ...) de ne pas m'en envoyer un de plus ( y sont radins ses anglais ! ) De plus j'ai récupéré mon colis dans les toutes premières 24 h ( far away donc des 15 jours ouvrables pour récupérer son bien ) Cela n'a pas empêché DDP de me relancer presque tous les jours par SMS...
F
Note : 2 sur 5
Bonjour ,j'ai pas recu la piece comande.Il me faut la coque cote gauche pour le retroviseur.J'ai domande uns coque gauche retroviseur et j'ai recu une pour le cote droit est c'è que c'est posible recevoir c'è que j'ai comander et Palermo slvpl.
M
Note : 2 sur 5
Je suis désolé mais votre pièces était fausse. ( pièce identique fixation métallique inversée) j'ai trouvé ma pièce ici a GENEVE 20frs. car j'étai dans l'urgence.
G
Note : 2 sur 5
Service de livraison rapide mais j'ai commandé une serrure qui est arrivée endommagé et qui ne fonctionne pas. Apparemment la pièce n'a pas été contrôlée avant la vente. En espérant pouvoir faire un retour et obtenir le remboursement.
M
Note : 1 sur 5
Je suis catastrophé. Client chez vous j'ai réglé un supplémént pour livraison rapide (la S-Type doit passer au contrôle technique avant le 16 juillet. Non seulement je n'ai toujours pas mes pièces ais le transporteur "affirme", autre signature que la mienne à l'appui, que j'aurais été livré J'attends de voir comment vous allez régler ce problème, j'ai garé ma voiture au garage qui ne peut plus circuler, avant d'exprimer mon opinion dans les groupes FB de Jaguar Bien à vous.
L
Note : 2 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir les pièces ce n'est pas la faute au site mais au transporteur vos bpd qui sont incapable de faire leurs travail dans les délais.
M
Note : 2 sur 5
Livraison un peu trop longue mais la pièce est installée.
A
Note : 1 sur 5
Livraison toujours attendue au bout de plus d'une semaine et demi. Dpd n'est pas du tout recommandable: erreur d'étiquette - 1 semaine de retard. Colis non livré 2 jours de suite malgré une mise en tournée de livraison. J'attends toujours de voir les pièces commandées..
P
Note : 1 sur 5
Pièces pas reçues ?!?!?
J
Note : 2 sur 5
CE N'AIT PAS LE BON, IL CORRESPOND JAGUAR XK8 APRES 2006.. JE N'AI TOUJOURS PAS DE REPONSE DE MA RECLAMATION; JE DEMANDE LE REMBOUSEMENT INTEGRAL + FRAIS DE PORTS.
H
Note : 2 sur 5
Bonjour, La personne avec laquelle je suis rentré en contact téléphonique pour lui demander des explications au sujet d'une commande et de sa livraison , doit penser qu'il parle un copain ! ou je ne sais pas quoi d'autre.. Personne très désagréable!! Faut-il vous rappelez que nous Sommes client et non tirelire en cochon Cordialement.
T
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long (5 jours) Je n'ai pas pu faire reprogrammer à temps avant le départ en vacances de l'artisan. Dommage !
J
Note : 1 sur 5
JE N'AI TOUJOURS PAS REçU MA COMMANDE!! La livraison par PDF n'a pas été effectuée la semaine passée et je n'ai pas de nouvelles quant à une prochaine livraison.
B
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pb de livraison. Le transporteur DPD m'a livré le mauvais colis. J'ai refusé le colis mais j'attends toujours le bon avec ma commande. J'espère que vous tiendrez compte de cette réclamation et que vous pourrez me proposer une solution à ce problème. Cordialement. BM .
R
Note : 2 sur 5
Pièce hors d'usage ne valant que le poids du métal ce qui me pose problème car je devais finir ce véhicule pour effectuer une sortie entre collectionneurs Du coup pas de sortie une proposition d'echange C'est à dire retour à la poste attente nouvel envoi et perte de temps et d'energie Considérable Je suis absolument outré et lors d'un passage dans la région je viendrais exprimer directement mon courroux . J'ai l'habitude de commander des pièces pour mes véhicules et suis abasourdi par temps de.
M
Note : 2 sur 5
Comment noter la marchandise, puisque la pièce envoyée est HS?
R
Note : 1 sur 5
Hier soir,je suis passé chez mon garagiste et les pièces n'avaient toujours pas été livrées. pour le prix de livraison,DHL n'est pas très performant Roland Daverdon.