Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, spécifiquement le whisky qui est souvent décrit comme excellent et très apprécié. L'emballage est également souligné comme étant soigné et sécurisé, garantissant l'intégrité des bouteilles lors de la livraison. De plus, la rapidité d'expédition reçoit de nombreux éloges, avec des délais respectés et des envois souvent jugés rapides et efficaces. Le service client se distingue par sa communication fluide et son écoute, contribuant à une expérience d'achat positive.
Bonjour Erick,Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos espérances !A bientôt sur monWhisky.frL'équipe monWhisky
L
Laulaubac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Offre très intéressante (période de soldes) et livraison soignée et rapide. Je recommande
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Laurent,Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience sur monWhisky se soit bien passée ! A bientôt sur monWhisky !L'équipe monWhisky
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Du choix et des prix intéressant.Livraison rapide.Il manque des avis des acheteurs.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Eric,Merci pour votre retour, je transmets votre remarque au reste de notre équipe comme piste d'amélioration pour notre site internet ! Belle journée,L'équipe monWhisky
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Meilleur prix sur le net, emballage soigné et livraison rapide, ravie d'avoir trouvé mon whisky préféré
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre whisky préféré chez nous! A bientôt sur monWhisky L'équipe monWhisky
L
LP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Délai respecté
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée selon les prévisions !A bientôt sur monWhisky L'équipe monWhisky
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Excellent service livraison très rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Prix intéressants. Délai de livraison
T
Tmy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
envoi rapide, delivery sans probleme. produit comme decrit, rien a dire, tout etait parfait.
T
Tufee® -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Kommunikation und die Verfügbarkeit verkaufter Artikel ist verbesserungswürdig.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,Merci de nous avoir fait part de votre avis, n'hésitez pas à nous en dire plus en nous envoyant un mail sur hello@monwhisky.fr !Bonne journée à vous,L'équipe monWhisky
S
Séb L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Rapide et efficace
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison ultra rapide .Produit de qualité correspondant à notre attente.Nous reviendrons vers vous avec plaisir.
I
IT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bouteille parfaitement emballée.
A
Aubaspeyras
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Rapide et conforme
H
Heddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Parfait livraison rapide et prix imbattable en plus d'avoir un site super bien organisé et avec des whisky originaux et classé par pays.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Facilité de commande et rapidité livraison.
M
Murzeau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Impec livraison rapide parfait
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Produits de qualité, envoi rapide et bien emballé !
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Parfait !!Expédition rapide !!!
P
Paco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Première commande et tout s'est bien passé. Rien à redire
L
Le G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très bien conforme à nos attentes
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très rapide et à un prix accessible. merci beaucoup
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Vous dire que je suis très satisfait de votre service. De la prise de ma commande à la livraison plus la qualité de protection, très bien emballé et sans problème à l'arrivée et dans un temps très court.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
très content de ma commande !rapide très bien emballée
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Petit soucis pour commander avec carte cadeauproblème de réglement
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison impeccable.A déguster.
J
Ju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide, efficace ! Bien emballéIl me reste plus qu'à le goûter
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
parfait au top
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Service juste parfait
Réponse de Mon Whisky
Merci pour votre commentaire William ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !L'équipe monWhisky
S
Sasa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
l'emballage du whisky commandé n'est pas identique à la livraison
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Sasa, Notre service client va prendre contact avec vous !Bien à vous,L'équipe monWhisky
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Je recommande, un envoi rapide et une très bonne protection pour la bouteille.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que nos produits ont répondu à vos attentes !Au plaisir de vous servir à nouveau !L'équipe monWhisky
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Alcools d'exception, des prix, livrée rapidement !!!
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Bruno,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat en ligne!A bientôt sur monWhisky,L'équipe monWhisky
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Rapide et prix intéressant
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat et de votre commande. Merci de nous avoir laissé votre avis, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau !L'équipe monWhisky
L
Layll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Super+++++++××+++××++++++
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site ergonomique, service clients sympa et efficace. Bien emballé et délais de traitement au top. Merci a toute l'équipe
R
Roger-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Un très bon choix de produits
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Roger-Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience monWhisky !L'équipe monWhisky
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bons produits bon prix envoi rapide et bien emballé
D
DIDIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Le produit et la livraison ont été conformes aux attentes.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Rapide, clair et simple pour les commandes et surtout Envoi soigné et tres bien emballé, c'est toujours agréable de voir le traitement avec soin des articles achetés.Je recommande et recommanderai
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Franck,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Trustpilot. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec MonWhisky !L'équipe Monwhisky
G
GUILLEVIC
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
rien à dire au niveau des prix et des délais, le seul problème rencontré a été au niveau du règlement, je n'ai pas réussi à le valider le jour de la souscription, j'ai passé du temps à tourner en boucle pour une demande de d'acceptation des conditions générales sans case à cocher (le lien en surbrillance qui figurait au milieu du texte, me renvoyait aux conditions générales sans possibilité d'acceptation). J'ai réussi à valider le lendemain, mais ça ne s'est pas fait du 1er coup, la petite case d'acceptation est apparue après plusieurs tentatives, et j'ai pu compléter les références carte et terminer la commande. J'ai vu sur internet que d'autres personnes avaient eu le même souci.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Hervé,Merci pour votre retour, je fais remonter votre commentaire afin de faire le nécessaire pour améliorer ce processus. Néanmoins, nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur le reste de votre expérience d'achat ! A bientôt sur monWhisky,L'équipe monWhisky
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bonjour très professionnel un grand choix, emballages parfait je recommande
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