Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, spécifiquement le whisky qui est souvent décrit comme excellent et très apprécié. L'emballage est également souligné comme étant soigné et sécurisé, garantissant l'intégrité des bouteilles lors de la livraison. De plus, la rapidité d'expédition reçoit de nombreux éloges, avec des délais respectés et des envois souvent jugés rapides et efficaces. Le service client se distingue par sa communication fluide et son écoute, contribuant à une expérience d'achat positive.
La boîte contenant la bouteille est abîmée alors que l'emballage était intact. Dommage car c'est un cadeau.
M
Marcelo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
-
Avis traduit
J
Jan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Colis secoué, toutes les fioles étaient tombées au fond de la boîte.pas de casse heureusement.
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et conforme, je recommande ce cite.
P
Pasquier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
La bouteille a fui pendant le trajet pourtant une étiquette indiquait fragile. Une odeur de whisky dans le carton. Dommage pour offrir à Noël.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël. Comme convenu ensemble, un geste commercial a été appliqué à votre dossier afin de compenser ce désagrément, qui ne reflète pas nos standards de qualité.
Cordialement,
Clémentine
G
Guillaume D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Un peu déçu de ne pas avoir reçu les bouteilles dans leurs emballages d'origine. Ce n'est pas top pour les conserver et encore moins pour offrir. Je suis surpris, surtout de la part de connaisseurs.
Réponse de Mon Whisky
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour.
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : tous les spiritueux ne sont pas fournis avec un emballage d’origine, et les deux bouteilles que vous avez commandées en font effectivement partie.
Sur notre site, les photos de ces références sont présentées sans étui, et la mention "Sans packaging" est bien indiquée dans la rubrique "Détails du produit".
Nous sommes désolés si cela a pu prêter à confusion et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Bien cordialement
Clémentine de Mon Whisky
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Colis très bien emballé
A
arielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison
A
ANTOINE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
3 articles commandés, 1 seul reçu. Les 2 articles manquants ont bien été envoyés sous 48h après ma réclamation.
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Pas dingue ! Et en plus l’étiquette était mal mise !!
P
PHILIPPE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Déçu par une seule chose, ne demandez pas d écrire un mot car personne n en tiens compte , sinon service et envoie rapide
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre envoi rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant les messages laissés, et nous allons veiller à améliorer ce point. Votre retour est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L’équipe de Mon Whisky
S
Sébastien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bien que le colis était emballé, la bouteille de rhum a beaucoup bougé dans ça boîte. Le bouchon a bougé et du rhum c’est échappé de la bouteille, pas en grand quantité. C’est dommage. Sinon la commande correspondait bien à mes attentes. Merci
G
Ghyslaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
C'était ma première commande et il est vrai que j'avais un doute,car il est tellement facile de se faire arnaquer à notre époque. Mais non excellente entreprise,la bouteille était très bien protégée et mon colis est arrivé rapidement. Donc bravo et merci,vous méritez 10 🌟
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Aucun souci.
P
PATRICE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Reçu , avec un jour de retard ( pas grave pour moi ) et les boitiers étaient écrasés ( heureusement ces bouteilles étaient pour moi ) .
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Colis parfaitement emballé. Bonsoir produits.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Rien à dire, c'est ça qui est bien...
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Problème au niveau de la validation de la commande, mais très bonne réactivité de la part du site, qui a pris les choses en main et qui a envoyé le colis rapidement.Très bien emballé mais s'agissant d'un calendrier de l'avent à offrir, je n'ai pas pu vérifier si rien n'était endommagé.Je recommande
J
Jean-luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Il vous faudrait changer de transporteur car avec Colissimo, toujours du retard etc... Bref pas pratique et pas fiable
R
Roger L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Le prix de la promo était normal et l'emballage était blindé. Si le produit était arrivé cassé ça n'aurait pas été de leurs fautes. M. Leblan
G
Gaillard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Mon colis est arrivé parfaitement protégé et conforme à ce que j'imaginais. L'emballage était soigné. Seul bémol, j'ai trouvé le même Whisky moins cher sur un autre site après coup.
M
Madame B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Une bouteille de gin est arrivée mal fermée et donc le gin s'est répandu dans le colis. Je ne l'ai vu qu'après ouverture du colis chez moi
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Topissime !!!
N
Nella D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Livraison rapide produit très bien emballé mais le message prévu pour l'anniversaire de mon mari n'y était pas et très déçu
M
Monsieur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
pas assez de produits disponibles
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Une belle découverte ce siteDes explications étayées et un large choix très originalDe plus la livraison est au top, des bouteilles bien protégées et très vite livrées.Donc pour une première c'est réussi et je recommande vivement ce site
T
Trapoutre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Le produit est conforme à la description, RAS sur la livraison, dans les temps. Tariff plus élevé que d'autres magasins en ligne (comparaison avec l'Autriche ou l'Allemagne), mais pour la livraison d'un cadeau en France, pas encore d'alternative.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
produit conforma a mes attenteslivraison sans probleme
S
SDB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison rapide. Boîte un petit peu abîmée. Mais dans l'ensemble rapide et efficace pour un produit de qualité.
L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit bien emballé, bien protégé, envoi rapide et délai respecté. Promo intéressante sur le prix d'achat
M
MK
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bon prix, mais la livraison 24h avec Chronopost très mauvais. La livraison annoncé pour le vendredi, reportée et confirmé à samedi, pas livré et aucun information, livré le prochain lundi.
J
Jonval C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison rapide et bien sécurisée
P
Pascale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon choix de whisky.des commentaires pertinent.une livraison rapide.
C
Cyrille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Délai de livraison parfait.
J
Jean-françois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tout est OK, peut-être un délai de livraison un peu long...
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Un bug pour la livraison qui a été rattrapé par Christelle à qui je dis bravo pour son accueil et sa réactivité, j'ai été livré dans les temps . Colis bien emballé et étui de la bouteille non abimé. Pas mal de choix et prix correct dans l'ensemble. Je recommande.
J
Jean-pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
RAS sauf peut etre le delai de livraison un peut plus long que prevu
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Rapidité de livraison mais il manquait un produit.J'ai été prévenu rapidement.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire, nos excuses pour ce petit soucis de stock. Nous espérons que vous appréciez quand même le reste de votre commande ! En vous souhaitant une belle journée,L'équipe monWhisky
T
Tufee® -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Kommunikation und die Verfügbarkeit verkaufter Artikel ist verbesserungswürdig.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,Merci de nous avoir fait part de votre avis, n'hésitez pas à nous en dire plus en nous envoyant un mail sur hello@monwhisky.fr !Bonne journée à vous,L'équipe monWhisky
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