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G
Note : 5 sur 5
Premier achat pour les fêtes Bouteille tres bien emballé et livraison rapide
Avis clients de Mon Whisky
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 604 avis publiés
Résumé des avis
Mon Whisky se distingue par une logistique fiable et rapide, avec des livraisons ultra rapides et un emballage très soigné et sécurisé qui protège les bouteilles et les accessoires. Le choix de whiskies est apprécié pour sa diversité et ses prix compétitifs, accompagnés d’un service commercial réactif et à l’écoute. La satisfaction générale est renforcée par des suivis de livraison efficaces et des commandes faciles à effectuer, avec des colis bien protégés et des envois conformes à la description.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service, emballage et livraison au top. Je recommande...
C
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute et réactif. Service parfait.
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace parfait
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais, conforme à la commande et bien protégé.
N
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps. Emballage nickel: un premier carton avec un scotch "Fragile" et à l'intérieur beaucoup de protections, plus du film bulle autour du carton de la bouteille! Impeccable. Il ne reste plus à mon fils qu'à déguster!
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous mettons un point d'honneur à assurer une protection optimale de nos produits pour garantir leur arrivée en parfait état.
Nous espérons que votre fils appréciera pleinement sa dégustation !
Encore merci et à bientôt.
L'équipe de Mon Whisky
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous mettons un point d'honneur à assurer une protection optimale de nos produits pour garantir leur arrivée en parfait état.
Nous espérons que votre fils appréciera pleinement sa dégustation !
Encore merci et à bientôt.
L'équipe de Mon Whisky
E
Note : 5 sur 5
Même si le catalogue de produits proposés n'est pas le plus important, les prix sont bien placés et l'expédition est rapide.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à mes attentes. Je n'hésiterai pas à recommander
E
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'envoi du colis Emballage ultra sécurisé contre la casse Super produit
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps et très bien emballée, je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience client, de la commande à la livraison. Je recommande le site.
J
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison très rapide et prix attractif. Très bonne 1ere expérience avec ce site internet!
D
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique. Clair. Livraison rapide et emballage au top.
J
Note : 5 sur 5
Prix intéressants et de belles références. Livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement en excellent état, bien protégé, je commanderais de nouveau sur ce site car il y a beaucoup de choix
J
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé et livraison dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé! Vite arrivé!! Reste plus qu'à le goûter!!
S
Note : 5 sur 5
Site internet bien développé, prix corrects et livraison sécurisée et ponctuelle !
E
Note : 5 sur 5
Très belle sélection de whiskys, prix compétitifs, réception du colis à J+1! Que demander de plus!
V
Note : 5 sur 5
Super bien emballé et réceptionné rapidement 👏🏻👏🏻👏🏻
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande ainsi que la livraison. Merci
D
Note : 5 sur 5
Tout s’est parfaitement déroulé
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement dans un emballage de très bonne qualité. Prix raisonnables.
B
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert la bouteille
M
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et bien protégé
P
Note : 5 sur 5
🤩
B
Note : 5 sur 5
Pas encore goûté ce whisky. Ms en ce qui concerne l’achat, la rapidité de livraison, parfait, merci.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et vite livré
G
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Bonne qualité, conforme au produit choisi.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Produits de qualité bien emballés Et très bon suivi de la CommandeTrès large choix ??Je recommande vivement pour vos achats
S
Note : 5 sur 5
Great selection of proper whisky, easy to order, fast delivery.Recommended A+
V
Note : 4 sur 5
Problème au niveau de la validation de la commande, mais très bonne réactivité de la part du site, qui a pris les choses en main et qui a envoyé le colis rapidement.Très bien emballé mais s'agissant d'un calendrier de l'avent à offrir, je n'ai pas pu vérifier si rien n'était endommagé.Je recommande
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande complète et je n'ai eu aucun retour suite à mon appel sur leur répondeur..donc très déçue. Bonne journée Je vous ai écrit ce mail avant nos échanges téléphoniques.je suis satisfaite de votre retour et de la prise en charge du problème et je reconnais votre réactivité. Je vous remercie et continuerai à faire partie de votre clientèle. Cordialement.
Réponse de Mon Whisky
Rebonjour,Je comprends parfaitement votre déception et vous présente à nouveau nos plus sincères excuses pour ce malentendu.Effectivement, vous avez contacté notre service ce matin à 8h puis à 14h, (car nous n'avions pas encore pu traiter votre message en raison de la charge de travail importante après un week-end prolongé). Lors de notre échange, je vous ai confirmé que nous allions rectifier l'erreur concernant votre commande, et que la bouteille manquante serait expédiée dès demain, le 13/11/24.Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir une commande incomplète, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, qui ne reflète pas nos standards de service. Cependant, je suis un peu surprise par votre avis, d'autant que le problème a été pris en charge et résolu le jour même, et que vous avez fait preuve d'une grande compréhension lors de notre échange téléphonique.Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toute autre question.Cordialement,Clémentine de Mon Whisky
M
Note : 5 sur 5
Délai de Livraison respecté.Produits livrés conformes à la commande.
S
Note : 5 sur 5
Découverte de nouveaux produits avec une interface intelligente.