Avis clients de Mon Whisky

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 604 avis publiés

Résumé des avis

Mon Whisky se distingue par une logistique fiable et rapide, avec des livraisons ultra rapides et un emballage très soigné et sécurisé qui protège les bouteilles et les accessoires. Le choix de whiskies est apprécié pour sa diversité et ses prix compétitifs, accompagnés d’un service commercial réactif et à l’écoute. La satisfaction générale est renforcée par des suivis de livraison efficaces et des commandes faciles à effectuer, avec des colis bien protégés et des envois conformes à la description.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Cequad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Livraison en temps et en heure avec un paquet bien protégé.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
livraison rapide & conforme à ma commande
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Rapide et sérieux
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Commande rapide donc efficace.
M
Martin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Choix et rapidité d'envoi
A
Alves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Bons prix par rapports à d'autres sites. Les écarts sont minces (1€ ou 2€) mais c'est déjà ça. Livraison aussi rapide (en région parisienne pour ma part). Je recommande.
T
Thomas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Rapide et efficace
S
Suzie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Rapide efficace... je recommanderai bientôt
L
Laurie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Tres satisfaite
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bonne prestation pour cette sociétéLivraison ultra rapide et de qualité
D
Dumé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
valeur sûr, livraison très rapide !!!
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
site très serieux, rapide et emballage parfait.Continuer comme cela merci
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
commande reçu le lendemain, impressionnant. Très bon rapport qualité, prix et bien emballé. Franchement pour une 1er commande je ne peux demander mieux. Je recommanderai sans problème
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Excellente prestations
A
Alex R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Un choix incroyable, livraison rapide, bien empaqueté. Je les recommande les yeux fermés !
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Il y a eu de la casse dans le transport et j'ai refusé le colis: 48 heures plus tard, il était remplacé, avec leurs excuses.
Réponse de Mon Whisky
Merci pour votre commentaire et de votre compréhension pour cet incident. A bientôt sur MonWhisky.fr
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Très bon service
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Je recommande
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Rapide et disponible.
A
Aubarbier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
maison sérieuse; emballage et livraison super ! merci.
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Le diplomatico est vraiment savoureux et à la hauteur de mes attentes.Je ne connaissais pas le don papa, effectivement un peu trop sucré à mon goût, on dirait un bonbon ou un chewing-gum.Le marketing m'a eu !Favorisez le Venezuela aux Philippines !
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Livraison rapide en point relais, produits bien emballés et à la hauteur de la description, gustativement parlant.
G
Gana 7.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
cadeau pour mon mari. Très bon whisky. Commande et livraison parfaite.
G
Grégoire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
livraison conforme a ce qui était prévu. livré a l'heure, contenu ok et bien emballé. Rien a signale.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
d'excellents conseils, une livraison express, produits de qualité. je recommande ce site très professionnel.
G
Galichon60
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
colis reçu en trés bonne érat
C
C. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Tout s'est bien passé.
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Commande envoyée dans les temps, colis soigné, malgré le rush de Noel. Rien a redire;
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Site sérieux, emballage très soigné, délais courts
A
Aude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Réception rapide, produit conforme. Parfait
D
Duprat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Rapide, emballage soigné, parfait.
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Envoi rapide et soigné.
S
Sylviane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
2 jours pour recevoir le colis...emballage impeccable. très contente.
G
Ghyslaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Très contente de ma commande sur ce site ??
S
Stanley
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
que dire d'autre? livraison emballage top(s)pour le whisky je n'en bois pas mais mes amis adorent
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Large choix de Whisky a des prix très concurrentiels. Je recommande vivement ce service à tout le monde.
D
Denis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Le présent avis est la version modifiée d'un précédent avis que le site MonWhisky a demandé à TrustPilot de retirer car je faisais référence à un site concurrent pour l'un des points d'amélioration. Cet avis est complété suite à la réponse de MonWhisky qui ne tolère apparemment pas les critiques (note dégradée à cause du désaccord sur le contenu de cette réponse).Commande de 3 bouteilles de rhum don papa 7 ans. Délai de livraison annoncé de 48/72h non respecté, colis livré en 5 jours. Je maintiens avoir reçu un e-mail le samedi 3 décembre à 10:09 confirmant la prise en compte de ma commande avec un délai de livraison de 48/72h sans mention restrictive; le colis a été livré au centre courrier 83 le 7 décembre mais n'a été livré chez moi que le 8 décembre.Je souhaitais aussi commander 3 bouteilles de don papa 10 ans, mais le site imposait une bouteille maximum par commande, obligeant à renouveler la commande plusieurs fois et à payer à chaque fois les frais de livraison. Je n'ai donc pas commandé ce délicieux breuvage sur ce site mais sur un autre site qui n'impose pas cette contrainte (MonWhisky s'est opposé à la parution du nom du concurrent).
Réponse de Mon Whisky
Nous vous remercions de votre avis mais tenons à préciser certains points concernant celui-ci. Effectivement, nous avons demandé la modération de votre commentaire initial car il faisait référence à un concurrent et que c'est contraire aux conditions d'utilisation de Trustpilot. Votre commande a été passée le 3 décembre (un samedi). Elle a été expédiée le lundi 5 décembre (c'est à dire le premier jour ouvré envisageable) et vous a été livrée le mercredi 7 décembre. Il s'agit donc d'une livraison en 48h et non en 5 jours comme vous l'annoncez. Concernant le Don Papa 10 ans, effectivement nous limitons à une bouteille par client car c'est un produit en édition limitée que peu de site proposent à l'heure où nous écrivons ces lignes et il nous semblait important de pouvoir en faire profiter le plus grand nombre, surtout au moment des fêtes de Noël. Cela étant dit, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, l'équipe de MonWhisky.fr
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
parfait sur toute la ligne j'hésiterais pas à recommander sur ce site
J
Jean-Sé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Livraison dans les temps, emballage parfait, produits conformes à mes attentes je n'hésiterai pas à recommander sur ce site. Bravo
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Je reviendrai régulièrement! Super adresse