Français 
G
Note : 5 sur 5
BON CHOIX ET SATISFACTION TOTALE QUANT AU SERVICE
Avis clients de Mon Whisky
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 585 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, spécifiquement le whisky qui est souvent décrit comme excellent et très apprécié. L'emballage est également souligné comme étant soigné et sécurisé, garantissant l'intégrité des bouteilles lors de la livraison. De plus, la rapidité d'expédition reçoit de nombreux éloges, avec des délais respectés et des envois souvent jugés rapides et efficaces. Le service client se distingue par sa communication fluide et son écoute, contribuant à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Super !! Et tres bien emballée Merci
M
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande a faire livrer en point relais et retirer par mon frère a Clermont (anniversaire). Resultat: apparemment ils ont pas reussi a le faire livrer en point relais, l'ont renvoyé dans le 87 et tout cela sans prevenir mon frère ou moi de rien! SAV absolument abominable!Je suis en train d'essayer de le faire envoyer en poste a Clermont, ou de me faire rembourser mais j'ai peu d'espoir.
Réponse de Mon Whisky
Bonjour, nous sommes désolés de cet incident lors de la livraison de votre commande. Le point relais a refusé le colis présenté par La Poste et ce dernier nous a été retourné. En revanche, nous ne comprenons pas votre critique concernant le SAV. Vous avez publié votre avis avant de nous contacter pour nous signaler le problème. Vous conviendrez qu'il est difficile de trouver une solution lorsqu'on est pas au courant... Une fois votre mail reçu, nous avons traité ce litige le jour-même et nous avons ré-expédié un nouveau colis contenant votre commande. Encore une fois, nous sommes désolés de cet incident et comprenons votre note. En revanche, nous trouvons votre commentaire sur notre SAV un peu sévère compte tenu du traitement rapide de ce dysfonctionnement. Cordialement, L'équipe de MonWhisky.fr
I
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande. Parfait.
S
Note : 5 sur 5
Prix très raisonnable et livraison rapide,je recommande!
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, du choix, des prix compétitifs et livraison impeccable. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
De nombreuses références et de très bons conseils.
E
Note : 5 sur 5
Rapidité bel emballage, bravoIl nous reste la degustation
P
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, suivi en temps réel, délai court et respecté emballage protecteur efficace... Et je n'oublie pas : le prix attractif.
J
Note : 5 sur 5
Grand choix de wisky. Bonne présentation. Envoi rapide et soigne. Bien protégé. Je referai une commande très vite
C
Note : 4 sur 5
Bonne gamme de produits. Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle. Livraison rapide et produit bien emballé. J'ai déjà fait plusieurs achats sur ce site. Tout à toujours été parfait.
C
Note : 5 sur 5
Excellent! Je suis très satisfaite de mon achat et de la livraison! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
parfait, rapide
M
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif.Envoi rapide et soigné. Très bon site.Merci.
M
Note : 4 sur 5
Pour l'instant (2 commandes), je suis très contente de vos produits et vos services !MT
J
Note : 5 sur 5
Prix très honnête, pour la plus part les moins chère du web. Superbe sélection et service client de grande qualité. Emballage à toutes épreuves! Merci à toute l'équipe!
P
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé pour préserver cette magnifique bouteille millonario xo réserve spéciale. Une vraie merveille.
G
Note : 5 sur 5
rien a dire. Envoi rapide, bien protégé. Efficace
T
Note : 5 sur 5
Niquel et rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement guidé , merci
R
Note : 5 sur 5
Rapide efficace parfait
A
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps, emballage d'excellente qualité...Je ne commenterai pas le produit, car c'est pour un cadeau, mais jusque là, je suis très satisfaite de mon achat.
F
Note : 5 sur 5
Excellent. Je recommande sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Pour mon premier achat je suis très contente : il y a du choix sur le site, colis reçu dans le délai annoncé, et surtout un emballage très soigné. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
P
Note : 5 sur 5
Au top, plus qu'a deguster ce fameux Nikka FTB !!
R
Note : 5 sur 5
Produit conformeLivraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Livraison reçue très rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale concernant la clarté du site, les offres de produits et le délai de livraison.
P
Note : 5 sur 5
rapide et bon produit
M
Note : 5 sur 5
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable et très réactif.
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement conforme à la description. Colis et emballage parfait assurant une protection optimale et livraison rapide. Top !
L
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très content du service proposé, réponses aux questions et livraison rapides ! En plus un petit cadeau dans le paquet. Je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Site clair et bien construit. Description produit complète. Processus de commande OK. Tracking pendant toute la livraison. Emballage sérieux garantissant l'intégrité des bouteilles à l'arrivée. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Parfait rien à dire si ce n'est:encore!