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★★★★★
basée sur 626 avis publiés
Derniers avis clients
BIEN
Je suis satisfaite de ma commande reçue rapidement mais beaucoup moins dUPS qui a laissé les colis devant ma porte sans m'appeler au préalable en mon absence afin que je puisse m'organiser.
Ras
Délai tenu et conditions de colis OK
Colis reçu en bon état, tout à fait conforme a la commande et au délai d'expédition .Mériterait peut être un calage de la bouteille a l'intérieur du colis un peu plus conséquent . Quant a la qualité du produit ,celui ci n'a pas encore été dégusté
Vins à tester
Très satisfait du service fournis.
Parfait
Bien rien n'a dire parfait .
Je suis client depuis plusieurs années et toujours très satisfait de la prestation
J'avais commander duTouch et pas du Toujapour moi monvinfrançais c'est rayé
Comme évoqué ensemble, nous ne commercialisons pas de vin du Domaine du Touch.
Vous avez par conséquent reçu le vin que vous aviez initialement commandé.
Achat bien réceptionné, il n'y a plus qu'à goûter
Bj pas de chance pour la premiere cde ! arrivée en 2 fois ( enfin je dois recevoir ds les jours prochains le 2e carton ?) cela étant dit votre réactivité a été excellente , je crois que je vais retenter un 2eme essai ... cdt jean
Il s'agit dans votre cas d'une erreur de préparation. Nous avons fait le nécessaire pour corriger le problème dans les plus brefs délais.
Merci ! "colis reçu en temps et en heure" une petite note sur les vins , cépage , appréciation oenologique , conseils de dégustations dans les colis serait super . Je reviendrais !!
Livraison très rapide et soignée
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore goûté....
10 sur 10
Super, simple, conforme et rapide!
R.A.S. Tout est parfait
Expédition très rapide.
Clarté simplicité et rapidité
Le site est très reactif et presente un très bon choix de vins.
Commande conforme, suivi et délai de livraison très satisfaisant. Emballage des produits adaptés.
Tout était parfait
Livraison rapide et sans problème. Merci.
Commande arrivée rapidement et bien emballée.....pas de problème
Un simple carton séparé en 2 où les bouteilles (80€ pièce) se balladent librement dans leur compartiment. On me dit que les bouteilles ont besoin de place pendant le transport pour ne pas casser et que ça protège mieux du froid ... Chacun se fera son opinion. Dernière commande pour moi sur "mon vin français" , manque de sérieux, Encore une fois c est mon avis . Je n aimerais pas avoir de problème de livraison et devoir passer par le service client , les réponses me paraissent très fermes .
Nous sommes également soucieux de limiter les coûts d'emballage pour éviter des frais d'expédition trop élevés pour nos clients. Nous cherchons donc à trouver un juste équilibre entre protection optimale et coût raisonnable.
Nous sommes désolés si cet équilibre ne répond pas à vos attentes mais prenons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre service.
Livré rapidement dans un solide emballage. Je goûterai le vin plus tard.
Parfait tout est parfait,merci.
Excellent
Service et livraison parfaits
Rapide, bien emballé. Au top
Livraison rapide
La Commande a été traité rapidement et l’expédition également . Préparation soignée. Je recommande leurs produits
Service efficace
Livraison rapide, produit conforme
Parfait! Livraison rapide
Cela correspond à la demande et dans les délais
Livraison rapide / RAS
Service rapide, excellent