Avis clients de Mon Petit Mug

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 762 avis publiés

Résumé des avis

Mon Petit Mug recueille des retours fortement positifs sur la qualité des mugs et l’impression, avec des réalisations décrites comme sans défaut, correspondant à la création graphique et à l’image affichée sur le site, et des rendus photo très appréciés. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et soignée, les colis sont protégés et les délais respectés, avec des exemples de livraisons en deux jours ou en quelques jours et des envois simples et efficaces. Le service client et le SAV sont mis en avant comme impeccables et rapides, avec des échanges fluides et un remplacement rapide lorsque nécessaire. Enfin, le site et l’expérience d’achat sont faciles, ergonomiques, et les tarifs attractifs, les clients se déclarant satisfaits et recommandant fortement Mon Petit Mug.

Avis 1 et 5 étoiles

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I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait et rapide
L
Loup C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait !
A
Ambre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait! Livraison rapide, article correspondant à la description et photo imprimé sur le mug de bonne qualité! Je suis ravie
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Produit très apprécié
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Rien, à dire, rapide et efficace dans la production et livraison ! Très bon rendu ! Merci beaucoup
J
Joffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
L'impression était parfaitement conforme à ce que je voulais, la personne à qui j'ai offert le mug en cadeau en est très contente !
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Produit de qualité. Livraison rapide RAS
A
Annelise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Tasse cassée dans le colis
Réponse de Mon Petit Mug
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la tasse soit arrivée cassée. Cela peut arriver malheureusement, malgré toutes les précautions d'envoi que nous prenons.

Pouvez-vous nous envoyer un mail avec une photo de la tasse cassée ? Nous vous renverrons le produit à nos frais, dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe Mon Petit Mug.
A
Azzedine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Au niveau de l'acheminement du colis vers le point relais, il.y a trop d'interlocuteur. Je reste cependant satisfaite du produit demandé.
F
Frederique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Service efficace Les produits sont top
W
Will R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Conforme à mes attentes ! Une confection simple pour un rendu de qualité à la réception. Matériaux solide avec une belle impression, excellent rapport qualité prix.
L
Lucille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
La tasse était tachée en arrivant avec de l'encre qu'on ne peut pas enlever.
Réponse de Mon Petit Mug
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, cela peut arriver parfois malheureusement. Pouvez-vous nous contacter par mail avec une photo de la tasse tâchée ? Si le problème est avéré, nous vous renverrons la tasse à nos frais.

Cordialement,

L'équipe Mon Petit Mug.
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Le mug est au top!!! Par contre il faudrait un carton plus présentable.
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très satisfaite Encore merci
O
Orane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bon produit ! Le colis est arrivé à temps, sans problèmes et l’imprimé rend très bien sur le mug !
L
Lili L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Reçu en quelques jours, de bonne qualité et la personnalisation respectée, parfait
T
Terence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Réalisation propre et livraison rapide!
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très beau mug, belle qualité d'impression de l'image.
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Traitement rapide, très belle impression
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait, tout s’est bien déroulé les tarifs sont très accessibles et j’ai reçu ma commande rapidement. Je recommande vivement.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très satisfaite, beau rendu (un défaut sur une seule tasse). Service client très réactif, envoi rapide. Je recommande ! Petit bémol, un peu déçue par la visualisation de notre création contrairement à d'autres sites.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Au top ! J’ai personnalisé un mug . Outil super facile , de jolies possibilités et un envoie rapide et de très bonne qualité ! Je recommande !
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Excellent service après-vente. Le livreur avait abîmé le mug. J’ai fait une réclamation depuis le site qui a été traité dans la demi-journée et un nouveau mug renvoyé dès le lendemain. La réception était nickel avec le second livreur. Bref, service réactif et très cordial.
F
Florine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Envoi rapide, produit conforme à la description, impeccable.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Simple et efficace, temps de livraison rapide, je recommande.
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
L'impression est parfaite, le mug est magnifique
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Service ultra rapide et de qualité ! Grandement recommandé !
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
agile et faible malgré un bug dans la commande tous a était tres bien géré ! Frederic
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bonne expérience avec Mon petit Mug, vraiment vous n'avez rien à envier aux enseignes connues pour le même type de produit ! Envoi très rapide, commande conforme, couleurs très jolies et surtout très bien emballé ! 😃 Merci.
J
Julian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Nickel
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Super mug, livraison rapide
G
Gabrielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ma commande a été effectuée et livrée très rapidement, en bon état et de qualité
C
Cristina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très satisfaite de ma commande, expédition rapide et soignée et très contente des produits !
R
Ruben R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Excellente qualité de fabrication. Je suis très satisfait !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Design très facile à réaliser sur le site, commande reçue très rapidement, je suis très contente de la qualité du mug !
M
Michaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Parfait
L
Lorène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoi rapide et produit qui correspond parfaitement à la commande
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Merci beaucoup ! Correspond parfaitement à ce que j'attendais. Je recommande fortement ! Merci, merci merci !