Les produits proposés par Mon Oya sont salués pour leur excellente qualité, les clients mettant en avant leur fabrication soignée et leur conformité avec les attentes décrites sur le site. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et efficace, avec des colis bien protégés pour éviter tout dommage durant le transport. Les avis soulignent également l'engagement du service client, qui se montre réactif et prêt à corriger les petites erreurs rapidement, assurant ainsi une expérience d'achat fluide et agréable.
Très bon site. Les produits sont de qualité et protégés lors de la livraison. Un étoile en moins pour le transporteur qui a livré à une autre adresse que celle convenue, sans même se donner la peine d'appeler.
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Oya
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez accordée à notre site "Mon Oya". Votre retour est très précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou vos attentes, nous sommes à votre écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe de Mon Oya.
L
Louis D.
Note : 1 sur 5
La livraison devait avoir lieu le 25 novembre Mais malgré la présence de la personne destinataire à son domicile sans discontinuité la livraison n?"a pas eu lieu Et je n?"ai aucune nouvelles depuis
M
marc B.
Note : 3 sur 5
bonjour, j'étais déçu que l ouais de 0,5 litre ne possédait pas de couvercle. je pensait en avoir vu sur la photo D ailleurs il est présent sur la photo en dessous
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
P
Pieter
Note : 3 sur 5
Un des oyas était cassé en arrivant.
A
ANNE
Note : 4 sur 5
Facile de naviguer
D
daniel C.
Note : 4 sur 5
S
STEPHANE P.
Note : 4 sur 5
I
J
Jeanl O.
Note : 4 sur 5
C
CECILE P.
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement et envoyée très vite. Emballage au top sauf les petits couvercles qui sont mis en vrac parmi les petites billes de polystyrène . J'ai un des 2 couvercles avec un petit manque sur le pourtour.. pas trop visible ça va mais comme c'est fragile la poterie il faudrait aussi emballer chaque couvercle dans un papier bulle
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Très bien en général, mais pourquoi emballer les couvercles à part ???
D
DOMINIQUE G.
Note : 3 sur 5
Les oyas étaient bien emballés, par contre les couvercles ne l'étaient pas. ?0tant donné leur fragilité, j'ai trouvé que c'était dommage.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
Le site m'a plu. L'entreprise de livraison est "très" bas de gamme, à ce point que j'hésiterai à acheter à nouveau sur votre site.
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
S
Sony
Note : 4 sur 5
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Globalement j'ai apprécié le service même si j'ai trouvé un peu dommage de ne pas protéger les couvercles des oyas dans le colis !
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
C
Chris
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, bien emballé sauf les couvercles, heureusement pas de casse
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
G
GERALD
Note : 4 sur 5
V
Véronique V.
Note : 3 sur 5
Bonjour, un très grand sourire pour la qualité et rapidité de réponse par mail. Un très grand sourire pour la qualité de l'emballage. produits très bien emballés. un très grand sourire pour le SAV et l'envoi sans délai d'un couvercle oublié dans la livraison initiale. un très grand sourire pour la beauté des oyas qu'il faut malheureusement enterrer. Par temps sec, il faut effectivement remplir l'oya tous les 3 voire 4 jours. très satisfaite sur toute la ligne. merci. ,5,,2023-05-11 07:29:28,-1,,Patricia A.,nana.atmani@laposte.net,,,
13580,,Le site est très bien, la livraison aussi. Par contre, je vous ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. Dommage
C
CATHERINE F.
Note : 4 sur 5
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
S
SANDRINE B.
Note : 4 sur 5
M
Melanie P.
Note : 4 sur 5
S
Steve H.
Note : 4 sur 5
G
Géraldine C.
Note : 1 sur 5
Dans la livraison de ma commande il me manque les couvercles
J
josé
Note : 4 sur 5
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
C
Charles C.
Note : 4 sur 5
la livraison n'a pas pu se faire à mon domicile, en raison de l'importance du camion de livraison.
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
H
hemmel V.
Note : 3 sur 5
M
Michel
Note : 4 sur 5
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