Mon-liquide excelle par la qualité des produits et un rapport qualité-prix apprécié, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace qui renforcent la confiance des clients. L’emballage est apprécié, notamment le choix du petit carton plutôt que le sachet, et les commandes sont conformes et expédiées rapidement, avec des suivis et des colis soignés. La facilité d’achat sur le site et la constance des expériences positives se manifestent dans des commandes répétées, des livraisons rapides, des petits gestes comme des bonbons en cadeau et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les parfums proposés et la variété de produits, notamment les liquides fruités et les batteries, sont régulièrement salués pour leur disponibilité et leur prix attractif.
le site fonctionne bien et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
j'ai bien recu le produit je l'ai essayer et le gout est agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Le site est très bien.
Je ne suis pas satisfaite des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Réactivité et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rien de spécial à commenter. Juste un détail, les cigarettes électroniques sont très variées et pour celles que j'utilise les choix des parfums sont restreints. Marque Logic Pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très satisfaite de ma commande livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Bon choix que ce soit sur les matériel ou liquides. Informations précieuses et intéressantes notamment pour diy . Livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très bien pour être encore mieux si plus de goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Conforme aux attentes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Livraison rapide, un peu moins cher que près de chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
pour une première commande, je suis satisfaite du fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Parfait commande conforme et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
satisfaite du produit et du site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Site très bien fait, traitement et délai au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Bien, aucun problème à signaler. reçu mes commandes rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
BONSOIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Bien emballer les goûts sont très bon, Fraise, Poire Menthe, Pastèque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
pas ma l du tout , j'aime la livraison rapide e t propre dans enveloppe cartonné , très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Bon site. Commande traitée rapidement ainsi que l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
CLAIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Bonjour; Navigation: j'aimerais pouvoir tout simplement renouveler une commande sans avoir à fouiller dans le site sans trop savoir où je vais;
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Pour recommander à nouveau, 3 clics suffisent, lorsque vous vous connectez au site, vous arrivez sur votre espace client, il suffit ensuite de cliquer sur l'onglet à gauche "Historique des mes commandes", puis vous cliquez ensuite sur le petit + sous la commande que vous souhaitez renouveler, puis vous cliquez sur "Commander à nouveau".
Concernant votre remarque sur votre commande du 14 Août qui a pris plus de temps que prévu à vous parvenir, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément, le pont de 15 Août n'a pas permis de livrer les colis dans les temps. Sachez également que Colissimo utilise exclusivement le transport routier pour acheminer les colis et qu'en cette période estivale, les camions n'ont pas le droit de circuler sur les grands axes les Samedis, ce qui ralentit encore un peu l'acheminement.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Je reçois mes factures mes il est impossible de lire la référence pour la réduction que je puisse écrire sur mes prochaines commandes merci de bien vouloir il remédier et me noté très clairement la référence de réduction merci d'avance beaucoup bzs
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Cette présentation sur la facture est une illustration globale, aucun code n'est indiqué, c'est pour informer nos clients de la marche à suivre pour transformer ses points en bon d'achat.
Il est indiqué également que le programme de fidélité ne couvre pas les produits Logic Pro / Logic Compact / MyBlu et tout le matériel. Ce programme est destiné aux achats de flacons de E-liquide.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
un peu compliqué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
un peu déçue cette fois ci à la réception du colis, emballages endommagés, toutefois sans atteinte des cartouches semble t'il...je signale ceci sans remettre en cause le sérieux de ce site mais plutôt les responsables de l'acheminement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Bien pensé, le site permet de trouver facilement un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bien, dommage pour le flou sur les points de fidélités... j'ai rien compris ! Si ! Je n'y ai pas eu le droit.;-)
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
Comme vous pourrez le voir sur la facture, il est indiqué que les produits Logic Pro / Logic Compact / MyBlu et tout le matériel n'est pas concerné par les points de fidélité, c'est un programme qui couvre les flacons de E-liquides et non le matériel.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Site facilement accessible pour des produits moins chers qu'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
je n ai jamais la reduction de 5 °/° alors que je commande depuis plusieurs fois
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Il est bien stipulé sur les factures que le programme de fidélité ne couvre que les flacons de e-liquides, pas le matériel, ni les système fermés comme myblu, Logic Pro et Logic Compact.
Le prix de ces produits est déjà très bas.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Rapide et sérieux
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