Mon-liquide excelle par la qualité des produits et un rapport qualité-prix apprécié, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace qui renforcent la confiance des clients. L’emballage est apprécié, notamment le choix du petit carton plutôt que le sachet, et les commandes sont conformes et expédiées rapidement, avec des suivis et des colis soignés. La facilité d’achat sur le site et la constance des expériences positives se manifestent dans des commandes répétées, des livraisons rapides, des petits gestes comme des bonbons en cadeau et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les parfums proposés et la variété de produits, notamment les liquides fruités et les batteries, sont régulièrement salués pour leur disponibilité et leur prix attractif.
Livraison de plus en plus longue, livraison 24h ?, non c est plutôt 48h voir plus.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
En effet, cette période de confinement provoque un afflux de commandes et sature le réseau postal, dans certaines localités des centres de tri sont fermés quelques jours pour désinfection, ce qui provoque des retards localement.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rien à signaler
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site clair, facile, paiement sécurisé...
Pas assez de promo a mon goût surtout vu l'augmentation
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
Nous avons fais une offre à -30% sur votre marque du 05 au 10/11, pensez à bien à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir les offres ;-)
C
Chloe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Le site est très bien
C
Coralie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bon produit. Juste que je me suis trompé sur certaines capsules.
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
tres bien
A
Alison D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Comment reçue avec un demais un peu long. Peut être à cause du week end mais j'avais pourtant pris la livraison en 24h. Néanmoins les produits sont tous conformes à la description aucune erreur. Le petit sachet de bonbon avec la commande est un geste apreciables. Je recommande.
F
France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
continuer a faire des remises
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Pppp
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
tres bien;envoi rapide
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bon produit
M
Marie Paule P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Rien à dire tout est ok
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
très bon produit
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Merci
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Produits corrects je suis contente des produits
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bien
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
bien
R
Robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Pratique et rapide
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
voir ci dessous
D
Dany W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Nickel
B
Bernard O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
arrêtez d'obliger d'écrire , la prochaine fois je ne répond pas
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
L'avis n'est pas du tout obligatoire ;-)
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Cordialement,
F
Fatiha E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Ce que je trouvais intéressant était vos tarifs plus bas qu'ailleurs, mais malheureusement vous avez augmenter vos prix ??
R
Renaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Facile surtout pour recommander la es même produit
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Les prix ont beaucoup augmenter
J
Jacqueline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande en ligne très simple et rapide, par contre le contenu du colis était différent de ce qui était souhaité. Soit c'est une erreur, soit c'est le résultat d'un stock insuffisant remplacé. Juste un mail d'info ou un appel comme cela s'était déjà produit aurait été la bienvenue. Ce qui est appréciable c'est la petite attention de douceurs à chaque commande.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous ne remplaçons jamais des produits.
Quel problème avez vous rencontré ?
Il doit s'agir d'une erreur de préparation.
Cordialement,
Le service client
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Site internet bien fait. Délais de livraison Ok.
M
Matthieu R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Oui.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Monsieur Renon,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire, n'hésitez pas à nous dire ce que l'on pourrait améliorer pour obtenir un 5/5
Cordialement,
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Dommage qu'il n'y ai pas toutes les capsules vype epod en 18mg, 12mg et 6mg. Ça serait bien qu'il y ait les 3 dosages pour chaque. Pour la diminution.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous proposons tout le catalogue de cette marque, ils sont en train de sortir des saveurs en 6mg mais en effet toutes ne sont pas encore dispo en 6mg.
Cordialement,
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
bien
F
Franck N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Bien et facile
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Choix et prix atractif
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre super avis !
H
Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Presque parfait
M
Morgan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Livraison 24h non tenue. Reçu en 48h. Commande correcte, emballage moyen.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre avis ! pour rappel les commandes sont expédiées le jour même si vous le passé avant 13 h.
si toutefois vous avez des réclamations n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire :
https://mon-liquide.fr/contactez-nous
Cordialement,
L'équipe Mon-liquide.fr
A
Adele K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Navigation facile rapide
M
Marc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Satisfaction totale très bien
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
commande conforma à mes attentes même si j'ai été très surprise de l'augmentation conséquente du produit..
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
très bien
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes heureux de votre satisfaction !! A très vite
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Moins bien que d'habitude. Emballage peu précautionneux. Retard dans livraison
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que votre emballage est arrivé abimé, il se peut en effet que les colis soient malmenés par la Poste, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de détérioration constatée.
Cordialement,
Le service client
V
Virginie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Tres bon produits à prix bas merci
Réponse de Mon-liquide
Merci à vous pour votre super avis :-)
D
Dania M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
tres facile a comprendre, detaillez plus les walt au niveau des CE. Livraison assez rapide. Merci beaucoup.
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