Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Très bien comme d'habitude, rapidité, aucune erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Jamais d'erreur, et toujours expédié le jour même de la commande, sinon le lendemain !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Toujours parfait et au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Tries bonus site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Facile d'utilisation grâce aux nombreuses recherches multi-critères possibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Délai de livraison top,en général réception le lendemain..c'est pour cette raison que j'ai changé de site et commande désormais sur Mon-liquide.Pour les tarifs les prix sont sur tous les sites sensiblement les même ;Peut être un geste commercial pour fidéliser vos clients/10 ACHETES LE 11 eme offert:Une idée!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
1er fois que je commande sur votre site, je suis satisfaite des prix, du choix et de la rapidité de livraison. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Site correcte mais preparation des commandes a revoir
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes très surpris de votre commentaire, nous n'avons aucune trace d'email de votre part ou d'appel, pourquoi ne pas nous avoir contacté suite à cette erreur ?
Merci de nous contacter afin que l'on puisse procéder à l'échange du produit.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Service impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
super maison trés sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Ma été recommandé par un amis .j'étais retissent mais plus que satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
beau choix de matériel, livraison rapide, what's else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
efficacité .rapidité .et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
sérieux, rapide et pour l'instant colis en bon étét
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
pratique et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Manque de promotion sur les liquides
Le site manque de vie
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Votre commentaire à retenu notre attention, nous tenions à vous dire que nous faisons le maximum pour faire des promotions chaque mois sur différentes marques. Nous envoyons également une newsletter tous les mois avec au moins une dizaine de nouveaux e-liquides, nouvelles marques ou nouveaux matériels.
Sur cette Newsletter nous relayons également notre concours mensuel qui est à retrouver sur notre page Facebook et qui permet ce mois-ci par exemple de gagner une tablette et une pack Ego Aio.
Nous ferons le maximum pour augmenter le nombre de produits en promotion afin de vous satisfaire le mieux possible.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
site tres serieux.e recommande.cdt.eric
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bon produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Comme toujours, parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bon site
Prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Comme un site pratique avec de bon prix et des livraisons rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bien, reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
très bon liquides jamais déçue je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Adopté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Bon site avec beaucoup de choix et surtout, en tout cas pour moi, le fait de pouvoir payer par chèque m'arrange bien.Non pas que j'ai pas confiance en vous mais il m'ait arriver d'avoir des "surprises" sur d'autres sites sois disant "sécurisés"... Chat échaudé craint l'eau froide..Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bien
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