Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et parfaitement emballés.
Avis clients de Mon-liquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 571 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site, SAV efficace, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
bonne maison envoi rapide pas de problemes
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT TRES SERIEUX
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bon produit et site serieux
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Livraison avant la date annoncée et cela malgré le conrfinement
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien ,rapide pour repasser les commandes
A
Note : 3 sur 5
Bon site. Bon rapport qualité/prix. La livraison laisse à désirer dernièrement.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
De notre côté en effet tout est expédié en moins de 24 heures ouvrées, mais la Poste a rencontré et continu d'avoir des retards de livraison avec cette crise sanitaire, nous vous présentons nos excuses pour cela.
Nous vous conseillons d'utiliser Chronopost qui est plus fiable et offert dès 29.
Cordialement,
Merci pour votre note et votre commentaire.
De notre côté en effet tout est expédié en moins de 24 heures ouvrées, mais la Poste a rencontré et continu d'avoir des retards de livraison avec cette crise sanitaire, nous vous présentons nos excuses pour cela.
Nous vous conseillons d'utiliser Chronopost qui est plus fiable et offert dès 29.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix des prix intéressants
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et facile d'utilisation
A
Note : 2 sur 5
La moitié de mon colis ne correspondait pas à ma commande.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Vous avez commandé 2 réf donc nous imaginons qu'il y a eu une erreur sur 1 référence ?
Nous n'avons aucune trace d'un message de votre part au service client. Les commandes sont réalisées par des êtres humains contrairement à Amazon et en effet il arrive de rare fois qu'il y ai des erreurs. Lorsque les clients prennent la peine de nous contacter, une solution est alors rapidement trouver.
Veuillez nous excuser pour cette erreur, contactez le service client et nous trouverons une solution.
Cordialement,
Vous avez commandé 2 réf donc nous imaginons qu'il y a eu une erreur sur 1 référence ?
Nous n'avons aucune trace d'un message de votre part au service client. Les commandes sont réalisées par des êtres humains contrairement à Amazon et en effet il arrive de rare fois qu'il y ai des erreurs. Lorsque les clients prennent la peine de nous contacter, une solution est alors rapidement trouver.
Veuillez nous excuser pour cette erreur, contactez le service client et nous trouverons une solution.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site découvert pendant la période de confinement. Cette période a pris fin mais je continuerai à me fournir sur le site qui me donne satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et disponible. Merci!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement et les liquides sont super!
A
Note : 5 sur 5
Très bien , conseillers agréables, réactifs, livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Catastrophique, je n'ai jamais reçu les produits, l'enveloppe en lettre suivie c'est perdue.Lors de mon appel la personne m'a dit de prendre un moyen de livraison (plus cher mais plus sûr). Première et dernière commande chez eux. Notons que j'ai été totalement remboursé, un bon point tout de même à leur accorder.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
En effet certains colis ont été perdu par la Poste pendant la crise sanitaire que nous avons rencontré.
Comme vous l'avez dis, vous avez été intégralement remboursé et nous vous avons conseillé de prendre du Chronopost en effet car c'était le transport avec le taux de livraison dans les délais le plus élevé, Chronopost est offert dès 29 d'achat.
Cordialement,
En effet certains colis ont été perdu par la Poste pendant la crise sanitaire que nous avons rencontré.
Comme vous l'avez dis, vous avez été intégralement remboursé et nous vous avons conseillé de prendre du Chronopost en effet car c'était le transport avec le taux de livraison dans les délais le plus élevé, Chronopost est offert dès 29 d'achat.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
satisfait de vos services, par contre la lisibilité du site peut être amélioré
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Nombreux choix à prix intéressant. Et des promo .
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison au top; service client très compétent, et en plus beaucoup de petites attentions (liquide offert, bonbons...). Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la code
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation nombreux produits disponibles prix intéressants
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire