Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
commande conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
ASSEZ SIMPLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
La livraison tarde trop
Réponse de Mon-liquide
Il n'y a pas de probleme. J'ai bien reçu mon colis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
La livraison tarde trop
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Votre colis devrait vous être livré aujourd'hui, nous avons expédié votre colis en moins de 24 heures ouvrées, puis nous l'avons confié à la Poste, malheureusement les délais de livraison peuvent varier, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Site pratique avec des délais de livraison corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
C'est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Rapidité d'envoi.
Colis nickel.
Conseille votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Livraison rapide et produits conformes à ceux commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Très bien et rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
La commande est bien arrivée. Pratique comme système de reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Livraison rapide, très satisfaite, produits satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
sans problème et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Site sérieux mais ne pas se fier aux avis uniquement car les goûts et les couleurs c'est trop subjectif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Prix corrects et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Très on produit. Seul bémol, l'embout de la cigarette se détache trop facilement au risque de le perdre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Je le conseille a pas mal de gens. Augmenter votre total de marques eliquides.
Pouvoir avoir un cadeau comme les vape band avant les 100 euros d'achats car cest beaucoup et en deux commandes on y est sans rien percevoir. Autrement super site je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
mise en page un peu confuse qui a besoin d' être ameliorée... mais je repasserai certainement commande chez vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
C'est mon site préféré, pour l'instant, dommage que certain produit sont souvent en rupture de stock!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément, en effet vos produits Alfaliquid peuvent être en rupture en ce moment car le Fabricant Alfaliquid rencontre de grosses difficultés d'approvisionnement et les retards de livraison sont très important, nous prenons les mesures adéquates pour éviter cela au maximum mais certains taux peuvent être en ruptures quelques jours.

Cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Livraison rapide, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Rien à dire ! Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Je ne trouve pas tout ce que je souhaite sur ce site mais il y a quand même un large choix de liquides.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Je cherche des batteries spinner II de couleur. Vous n'avez que la noire et la métal alors qu'il existe bien d'autres couleurs.
Je cherche aussi les clearomiseurs CE5 et d'autres couleurs pour les ET-S.
La variété de couleurs est importante pour reconnaitre quel liquide est dans chaque clearomiseur.
Il serait bien aussi de noter sur les liquides lesquels ont des goûts prononcés et ceux qui sont très légers voire sans trop de goût. Aucun site ne le stipule et c'est dommage car on est souvent déçu par les goûts. Par exemple le goût Melon est très prononcé, alors que le fruit rouge ne l'est pas franchement.
Enfin il manque aussi des housses de rangement avec séparation pour ranger les liquides quand on en a beaucoup.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Je ne trouve pas tout ce que je souhaite sur ce site mais il y a quand même un large choix de liquides.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

En effet, en effet le CE5 n'est proposé qu'en une seule couleur, le ET-S qu'en à lui est proposé en différent coloris, d'autres clearomiseurs vous offrent un large choix de couleurs, comme les GS Air 2 16mm et 19mm ou encore le Kanger T2.
Concernant les batteries Vision Spinner nous proposons les Coloris Blanc/Noir et Metal, nous allons étudier votre demande attentivement et faire en sorte de proposer d'autres coloris dans les semaines à venir, écouter et répondre aux attentes de nos clients est notre priorité.

Concernant les liquides et les taux d'arôme dans chaque produit, malheureusement comme vous pourrez voir sur les avis produits, chacun a une notion différente du goût et des clients vont trouver le même produit, plus ou moins prononcé.

Cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Je ne trouve pas tout ce que je souhaite sur ce site mais il y a quand même un large choix de liquides.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Merci pour votre note, quel produit cherchez vous que vous n'avez trouvé sur le site s'il vous plait ?

Cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
<bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
le site est un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Choix d e liquides, prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Concernant le e cigarette achetée un petit bémol... J'ai commandé une couleur gris métal et j'ai reçu une blanche. Dommage mais ce n'est pas grave
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Veuillez nous excuser pour cette erreur, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail, Tchat ou Téléphone en cas d'erreur sur votre commande, le nécessaire est fait très rapidement.

Cordialement,

Leslie du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
On trouve facilement ce que l'on cherche. Site bien fait. Grand choix de e liquide. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Ceux qui débutent ne savent pas trop où commencer, comme moi
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Voici deux pages du site qui pourront vous aider :

https://mon-liquide.fr/content/23-je-debute

et

https://mon-liquide.fr/content/19-guide-pour-debutant-de-la-cigarette-electronique

Bien cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Envoi rapide , Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Produits et envoie de qualité.
Reçu dans les temps en lettre suivie.
Rien à re-dire.