Français 
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
Avis clients de Mon-liquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La livraison plus longue actuellement ??
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du délai d'acheminement, votre colis a toutefois été expédié le 10/12 et il a été distribué dans votre boite aux lettres le 12/12 ce qui fait 48h d'acheminement, le délai de la Poste est pour cette dernière commande, respecté. Pour une livraison en 24h ouvrées, il conviendra de choisir le transporteur Chronopost.
Cordialement,
Le service client
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du délai d'acheminement, votre colis a toutefois été expédié le 10/12 et il a été distribué dans votre boite aux lettres le 12/12 ce qui fait 48h d'acheminement, le délai de la Poste est pour cette dernière commande, respecté. Pour une livraison en 24h ouvrées, il conviendra de choisir le transporteur Chronopost.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème de booster qui a fui pendant la livraison, le kit DIY/boosters/aromes ont été mis dans l'enveloppe en vrac sans aucune protection supplémentaire, dans une vulgaire enveloppe en kraft épais avec des bulles "très économiqes" et fines, j'ai perdu quelques mL de booster ce qui n'est pas la fin du monde. Malheureusement à cause de cette fuite mon dosage de nicotine n'est pas à 7mg/L mais 6,2 mg/L (d'après le trait de dosage), le service clients a été à l'écoute mais je mets 3 étoiles car cela m'a fait perdre pas mal de temps et on ne m'a proposé aucun geste commercial, aussi infime soit-il...comme un booster gratuit à la prochaine commande! je passe donc à la concurrence merci!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
D'après nos échanges, vous n'aviez pas réussis à déterminer le flacon qui avait fuit et nous étions en attente de votre retour à ce sujet, nous regrettons cet incident et la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client
Mon-liquide.fr
D'après nos échanges, vous n'aviez pas réussis à déterminer le flacon qui avait fuit et nous étions en attente de votre retour à ce sujet, nous regrettons cet incident et la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client
Mon-liquide.fr
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
rapide et pour commander le site est tres clair
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE ET SERIEUX.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait Plus de choix en DIY
A
Note : 4 sur 5
très bien
bonne réactivité
bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Pratique. Très utile l'historique des commandes car je ne me souviens jamais du nom du produit que je commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais quelquefois long pour retrouver les produits que je souhaite
A
Note : 4 sur 5
J'ai essayé la saveur citron menthe que je n'ai pas trop apprécié.sinon, la menthe, c'est mon préféré
A
Note : 4 sur 5
tres bon site avec des prix raisonnable. manque juste quelques produit tel que les liquide de la marque curieux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
Attention
Une seule erreur dans l'orthographe du produit qu'on recherche et le site ne le trouve pas
Attention
Une seule erreur dans l'orthographe du produit qu'on recherche et le site ne le trouve pas
A
Note : 4 sur 5
Rapide et correct
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
ça a été un plus long que les autres fois.
Arrêtez les ridicules minuscules paquets de bonbons. Abaissez plutôt le seuil à partir duquel la livraison est gratuite
Arrêtez les ridicules minuscules paquets de bonbons. Abaissez plutôt le seuil à partir duquel la livraison est gratuite
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien rien as dire
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Jamais déçu par les produits qui sont 1 € 00 moins chers que chez le détaillant.
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à ajouter
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pas mal Je trouve
A
Note : 4 sur 5
positif
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Prix interressant , livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien, même si le délai de livraison initialement prévu n'a pas été respecté le site s'est bien rattrapé avec un geste commercial ??
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
pratique et serieux malgrés les erreurs sur ma derniere commande ....
A
Note : 4 sur 5
Bon et pratique.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux commande conforme à ma demande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bags un peu trop fréquents mais bonne ergonomie une fois qu'on est habitué
A
Note : 4 sur 5
bon cite bon produit
A
Note : 4 sur 5
Site apprécié
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais embout demandé noir et reçu métal.
Sastisfait cependant
Sastisfait cependant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rapide
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide mais les produits fragiles pourraient être mieux emballés.